Para las cuentas personales, los archivos eliminados de OneDrive se conservan en la Papelera de reciclaje de OneDrive durante 30 días. Puede restaurar los archivos a OneDrive antes o eliminarlos permanentemente de su OneDrive.
Nota: Si la Papelera de reciclaje está llena, los elementos más antiguos se eliminarán automáticamente después de tres días. Si ha iniciado sesión con una cuenta profesional o educativa, los elementos de la Papelera de reciclaje se eliminan automáticamente después de 93 días, a menos que el administrador haya cambiado la configuración. Vea más información sobre cuánto tiempo se conservan los elementos eliminados para las cuentas profesionales o educativas.
Seleccione el sistema operativo de su dispositivo (Android, iOS o Windows Mobile) de una de las pestañas siguientes:
Eliminar archivos
-
Mantenga pulsado el archivo que desea eliminar. (Para eliminar varios archivos, después de seleccionar un archivo, marca los círculos junto a cada archivo adicional que quieras eliminar).
Nota: Solo puede eliminar 200 archivos a la vez. Si necesita eliminar más de 200 archivos a la vez, vaya a OneDrive.com.
-
Pulse Eliminar .
-
Cuando se le pida que confirme la eliminación, seleccione Aceptar.
Recuperar un archivo de la Papelera de reciclaje
-
Pulse el icono Yo en la parte inferior derecha de la pantalla, seleccione la cuenta y, a continuación, pulse Papelera de reciclaje.
-
En la vista Papelera de reciclaje, selecciona los archivos que quieras restaurar.
-
Para restaurar los archivos en OneDrive, pulse Restaurar .
Vaciar la Papelera de reciclaje
-
Pulse el icono Yo en la parte inferior derecha de la pantalla, pulse la cuenta que esté usando y, después , papelera de reciclaje.
-
En la vista Papelera de reciclaje, seleccione los archivos que quiera eliminar.
-
Pulse Eliminar para quitar los archivos de forma permanente.
Nota: Los usuarios de Android tienen la opción de vaciar toda la Papelera de reciclaje a la vez pulsando Eliminar todo en la esquina superior derecha.
Para ver cuánto espacio de almacenamiento tiene (solo cuentas personales de OneDrive)
En la aplicación OneDrive, pulse el icono Yo en la parte inferior derecha de la pantalla y, a continuación, mire la línea Espacio de almacenamiento para ver el almacenamiento total y el espacio disponible o para comprar almacenamiento adicional.
Eliminar archivos
-
Mantenga pulsado el archivo que desea eliminar. (Para eliminar varios archivos, después de seleccionar un archivo, marca los círculos junto a cada archivo adicional que quieras eliminar).
Nota: Solo puede eliminar 200 archivos a la vez. Si necesita eliminar más de 200 archivos a la vez, vaya a OneDrive.com.
-
Pulsa Más y luego pulsa Eliminar .
-
Cuando se le pida que confirme la eliminación, seleccione Eliminar.
Recuperar un archivo de la Papelera de reciclaje
-
Pulse el icono Yo en la esquina superior izquierda de la pantalla, seleccione la cuenta y, a continuación, pulse Papelera de reciclaje.
-
En la vista Papelera de reciclaje, selecciona los archivos que quieras restaurar.
-
Para restaurar los archivos en OneDrive, pulse Restaurar .
Vaciar la Papelera de reciclaje
-
Pulse el icono Yo en la esquina superior izquierda de la pantalla, pulse la cuenta que esté usando y, después , papelera de reciclaje.
-
En la vista Papelera de reciclaje, seleccione los archivos que quiera eliminar.
-
Pulse Eliminar para quitar los archivos de forma permanente.
Para ver cuánto espacio de almacenamiento tiene (solo cuentas personales de OneDrive)
En la aplicación OneDrive, pulse el icono Yo en la esquina superior izquierda de la pantalla y, a continuación, mire la línea Espacio de almacenamiento para ver el almacenamiento total y el espacio disponible o para comprar almacenamiento adicional.
Eliminar archivos
-
Pulsa Seleccionar y, a continuación, selecciona el archivo o archivos que quieras eliminar.
Nota: Solo puede eliminar 200 archivos a la vez. Si necesita eliminar más de 200 archivos a la vez, vaya a OneDrive.com.
-
Pulse Eliminar .
-
Cuando se le pida que confirme la eliminación, seleccione Eliminar.
Recuperar un archivo de la Papelera de reciclaje
-
Pulse Menú > Papelera de reciclaje. (Por Windows 8 u 8.1, pulsa Menú > Configuración > Cuentas. Seleccione la cuenta y, a continuación, pulse Ver papelera de reciclaje).
-
Pulsa Seleccionar , activa la casilla de los archivos que quieras recuperar y, a continuación, pulsa Restaurar .
Vaciar la Papelera de reciclaje
-
Pulse Menú > Papelera de reciclaje. (Por Windows 8 u 8.1, pulsa Menú > Configuración > Cuentas. Seleccione la cuenta y, a continuación, pulse Ver papelera de reciclaje).
-
En la vista Papelera de reciclaje, seleccione los archivos que quiera eliminar.
-
Pulse Eliminar para quitar los archivos de forma permanente.
Ver de cuánto almacenamiento se dispone
En la aplicación OneDrive, pulse Menú > Configuración > Cuentas. En la página Cuentas, se muestra cada una de las cuentas conectadas a su aplicación de OneDrive, con el almacenamiento total y el espacio disponible para cada una.
¿Necesitas más ayuda?
|
Contacte con el soporte técnico Ayuda de facturación & cuenta. Para obtener ayuda con tus suscripciones y tu cuenta de Microsoft, visitaPara obtener soporte técnico, vaya a Ponerse en contacto con Soporte técnico de Microsoft, escriba el problema y seleccione Obtener ayuda. Si sigue necesitando ayuda, agite el dispositivo móvil y seleccione Informar de un problema. |