Applies ToOutlook para Microsoft 365 para Mac Outlook 2024 para Mac Outlook 2021 para Mac

Sugerencia:  Obtenga más información acerca de Microsoft Forms o comience ya y cree una encuesta, un cuestionario o un sondeo. ¿Desea más información sobre la personalización de marca, los tipos de preguntas y el análisis de datos? Pruebe Dynamics 365 Customer Voice.

Puede crear un sondeo instantáneo en tiempo real en segundos dentro de un mensaje de correo electrónico. En el cuerpo del correo electrónico de Outlook, agregue preguntas y opciones para una o varias respuestas. Una vez que envíe el mensaje, los destinatarios votan directamente por correo electrónico o hacen clic en un práctico vínculo incluido y votan en una ventana del explorador. A continuación, puede comprobar rápidamente los resultados del sondeo en la tarjeta de votación.

Nota: Para crear un sondeo en Outlook, el administrador debe ir a la Centro de administración de Microsoft 365 y comprobar la opción Enviar un vínculo al formulario y recopilar respuestas en Uso compartido externo. Los administradores pueden obtener más información aquí.

Crear un sondeo

  1. En un mensaje de correo electrónico nuevo, vaya a la pestaña Mensaje y, a continuación, haga clic en Sondeo.

    Nota: También puede buscar y anclar Sondeo a la barra de herramientas.

  2. Cuando se abra el panel de sondeo, escriba su primera pregunta y dos opciones.

  3. Para agregar opciones adicionales, haga clic en + Agregar opción.

  4. Cuando haya terminado de agregar opciones, puede decidir si desea que los participantes solo seleccionen una respuesta o varias. Si desea permitir varias respuestas, cambie el botón Varias respuestas a la derecha para que se vuelva verde.

  5. Haga clic en Insertar sondeo en el correo electrónico.

Verá un vínculo al sondeo en el cuerpo del correo electrónico y su nombre rellenado previamente en la línea CC. Ya está listo para enviar el sondeo por correo electrónico.

Cómo funciona la votación

Los destinatarios verán el sondeo en el cuerpo de su correo electrónico (también denominado "mensaje procesable") u obtendrán un vínculo en el correo electrónico que les dirigirá a votar en un explorador. 

¿Por qué mis destinatarios no pueden ver el sondeo en su mensaje de correo electrónico?

Hay algunos motivos por los que es posible que los destinatarios no vean el sondeo en su mensaje de correo electrónico y, en su lugar, reciban un vínculo al sondeo, que les dirigirá a votar en un explorador.

  • El sondeo puede ser demasiado largo (por ejemplo, título es demasiado largo o hay demasiadas opciones).

  • Ha iniciado sesión con su cuenta profesional o educativa de Microsoft y enviado el sondeo a personas de fuera de su organización.

Comprobar los resultados del sondeo

Puede ver resultados agregados en la tarjeta de voto que se encuentra en el cuerpo del correo electrónico. Haga clic en Actualizar para ver los resultados más actualizados o haga clic en Ver en Forms para ver respuestas detalladas en forms.office.com. De forma similar, puede hacer clic en el vínculo de sondeo del cuerpo del correo electrónico para realizar un seguimiento de los resultados más detallados en forms.office.com.

Comentarios sobre Microsoft Forms

Queremos escuchar sus comentarios. Para enviar comentarios sobre Microsoft Forms, vaya a la esquina superior derecha del formulario y seleccione Más opciones de formulario Botón Más opciones > Comentarios.

Vea también

Crear un sondeo en Outlook para Windows o en la Web 

Crear un formulario con Microsoft Forms

Preguntas más frecuentes sobre Microsoft Forms

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.

Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.