Corregir mensajes que no salen de la Bandeja de salida
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Cuando un mensaje no sale de la Bandeja de salida y no se envía, la causa habitual son unos datos adjuntos demasiado pesados.

  1. Haga clic en Envío o recepción > Trabajar sin conexión. Botón Trabajar sin conexión en Outlook 2013

  2. En el Panel de navegación, haga clic en Bandeja de salida.

  3. Desde ahí, puede:

    • Eliminar el mensaje. Selecciónelo y presione Eliminar.

    • Arrastrar el mensaje a la carpeta Borradores. Haga doble clic para abrirlo y elimine los datos adjuntos (haga clic en ellos y presione Eliminar).

  4. Si ve un error que le dice que Outlook está intentando transmitir el mensaje, cierre Outlook. Podría tardar unos segundos.

    Sugerencia:  Si Outlook no se cierra, presione Ctrl+Alt+Supr y haga clic en Iniciar el Administrador de tareas. En el Administrador de tareas, haga clic en la pestaña Procesos, desplácese hacia abajo hasta outlook.exey haga clic en Finalizar proceso.

  5. Después de que se cierre Outlook, reinícielo y repita los pasos 2 y 3.

  6. Después de quitar los datos adjuntos, haga clic en Enviar o recibir > Trabajar sin conexión para anular la selección del botón y reanudar el trabajo en línea.

    Sugerencia:  Los mensajes también se quedan atascados en la Bandeja de salida al hacer clic en Enviar , pero no está conectado. Haga clic en Enviar o recibir y mire el botón Trabajar sin conexión. Si está azul, estás desconectado. Haga clic en él para conectarse (el botón se volverá blanco) y haga clic en Enviar todo.

    Botón Enviar todos en Outlook 2013

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