OneDrive en iOS carga fotos con formato de archivo de imagen de alta eficiencia (HEIF) en su formato original, en lugar de cargarlas como JPG a OneDrive para conservar la calidad de imagen de las fotos originales y ahorrar espacio de almacenamiento.
Nota: Algunos dispositivos iOS ya no tienen la opción de guardar imágenes como JPG.
Para ver los archivos HEIF y HEVC en OneDrive
Si utiliza un dispositivo que no es de Apple (como dispositivos Android, PC u otros dispositivos de Windows), puede obtener una vista previa de los archivos HEIF y HEVCOneDrive y almacenarlos en el dispositivo, pero es posible que no pueda abrirlos sin aplicaciones adicionales.
Puede ver los archivos HEIF y HEVC en el sitio web OneDrive en cualquier explorador.
Para cambiar la configuración de captura de imagen y vídeo.
Es posible que se pueda actualizar una opción de configuración en la cámara del dispositivo Apple para capturar fotos y vídeos en otros formatos.
-
En su dispositivo iOS, abra Configuración, luego, pulse Cámara > Formato.
-
En Captura de la cámara, pulse en Más compatible.
Nota: Algunos dispositivos iOS ya no tienen la opción de guardar imágenes como Más compatible.
Para abrir archivos HEIF y HEVC en un equipo Windows
Puede ver los archivos HEIF y HEVC en el sitio web OneDrive en cualquier explorador.
Para abrir y descargar archivos HEIF y HEVC en un equipo Windows, es posible que deba instalar un códec. Los códecs están disponibles en Microsoft y en otros desarrolladores de aplicaciones de terceros.
Más información
HEIF y High Efficiency Video Coding (HEVC) son los formatos de archivo predeterminados para fotos y vídeos en la mayoría de los dispositivos de Apple con iOS 11 o posterior. La mayoría de los ordenadores Mac, iPhones e iPads pueden abrir estos archivos. También puede ver estos archivos en el OneDrivesitio web.
Para obtener más información sobre el formato de archivo HEIF y HEVC, y sobre los dispositivos de Apple que pueden capturar medios en formato HEIF o HEVC, consulte uso de medios HEIF o HEVC en dispositivos de Apple.
¿Necesitas más ayuda?
|
|
Contacte con el soporte técnico Para obtener ayuda con tus suscripciones y tu cuenta de Microsoft, visita Ayuda de facturación & cuenta. Para obtener soporte técnico, vaya a Ponerse en contacto con Soporte técnico de Microsoft, escriba el problema y seleccione Obtener ayuda. Si sigue necesitando ayuda, agite el dispositivo móvil y seleccione Informar de un problema. |
