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Activar o desactivar la ventana emergente de alerta de mensaje nuevo

Una alerta de escritorio es una notificación que aparece en el escritorio cuando recibe un nuevo mensaje de correo electrónico, una convocatoria de reunión o una solicitud de tarea. De forma predeterminada, las alertas de escritorio están activadas.

La información que se muestra en la alerta de escritorio varía según el elemento que reciba en la Bandeja de entrada.

  • mensaje   
    de Email Muestra el nombre del remitente, el asunto y las dos primeras líneas del mensaje. Las alertas de escritorio no muestran contenido de mensajes firmados digitalmente o cifrados. Para ver el mensaje, necesita abrirlo. 

  • Convocatoria de reunión   
    Muestra el remitente, asunto, fecha, hora y ubicación de la reunión. 

  • Solicitud de tarea   
    Muestra el remitente, el asunto y la fecha de inicio de la tarea asignada.

Seleccione una de las siguientes opciones de pestaña para la versión de Outlook que está usando. ¿Qué versión de Outlook tengo?

Nota: Si los pasos descritos en esta pestaña Nuevo Outlook no le funcionan, es posible que todavía no esté usando el nuevo Outlook para Windows. Seleccione la pestaña Clásica de Outlook y siga estos pasos en su lugar.

Activar o desactivar los avisos

  1. Seleccione Configuración.

  2. Seleccione General y, después, Notificaciones.

  3. En Notificarme acerca de, active o desactive el botón de alternancia para Correo, Calendario o Documentos.

Ver un vídeo sobre alertas emergentes (notificaciones)

Activar o desactivar alertas

Sugerencia: Si quiere mantener visible una alerta de escritorio para poder disponer de más tiempo para leerla, coloque el puntero sobre la alerta antes de que se desvanezca.

  1. Seleccione Archivo.

  2. Seleccione Opciones y, después, Correo.

  3. En Llegada del mensaje, active o desactive la casilla Mostrar una alerta de escritorio y, a continuación, seleccione Aceptar.

    Nota: Para desactivar otras notificaciones, como la reproducción de sonidos, cambiar el puntero del mouse o mostrar un icono de sobre en la barra de tareas, desactive las casillas correspondientes de esas funciones.

Cuándo no aparecen Alertas de escritorio

Las notificaciones de Alertas de escritorio no aparecen durante la sincronización inicial de una cuenta de correo electrónico ni cuando solicita un Enviar o recibir manual.

Además, si usa reglas de mensajes y un mensaje nuevo se mueve fuera de la bandeja de entrada de la cuenta predeterminada, es posible que no reciba una notificación de alerta de escritorio.

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