Nota: De forma predeterminada, al agregar una cuenta que usa un archivo de datos de Outlook sin conexión (.ost), el archivo se crea automáticamente y se descargan los datos del servidor. Además, si especifica una nueva ubicación de carpeta para el archivo de datos de Outlook sin conexión (.ost), se crea automáticamente un nuevo archivo. Aunque no es necesario, puede mover manualmente el archivo existente a la nueva carpeta para evitar el tiempo de descarga necesario para volver a crear el archivo.
Los archivos de datos de Outlook (.ost) se usan cuando tiene una cuenta de Exchange y quiere trabajar sin conexión o usar el Modo caché de Exchange predeterminado. Este tipo de archivo de datos también se usa para las cuentas que haya configurado con Outlook Connector para Outlook.com (anteriormente Hotmail). Los archivos de datos de Outlook (.ost) son siempre copias de los elementos que se guardan en un servidor de correo y no es necesario realizar una copia como archivos de datos de Outlook (.pst).
Volver a crear un archivo de datos de Outlook sin conexión (.ost)
Los archivos de datos de Outlook sin conexión (.ost) son copias de la información de Exchange. No es necesario hacer una copia de seguridad de estos archivos. Puede crear una nueva copia en cualquier momento.
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Salga de Outlook.
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En el Panel de control, haga clic o doble clic en Correo.
¿Dónde se encuentra Correo en el Panel de control?
Correo aparece en diferentes ubicaciones del Panel de control según la versión del sistema operativo Microsoft Windows, la vista del Panel de control seleccionada y si está instalado un sistema operativo o una versión de Outlook de 32 o 64 bits.
La forma más sencilla de buscar Correo es abrir el Panel de control de Windows y después, en el cuadro Buscar de la parte superior de la ventana, escribir Correo. En el Panel de control de Windows XP, escriba Correo en el cuadro Dirección.
Nota: El icono Correo aparece la primera vez que se inicia Outlook.
La barra de título del cuadro de diálogo Configuración de correo contiene el nombre del perfil actual. Para seleccionar un perfil existente diferente, haga clic en Mostrar perfiles, seleccione el nombre del perfil y haga clic en Propiedades.
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En la pestaña Correo electrónico, seleccione la cuenta de Exchange y después haga clic en Cambiar.
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Desactive la casilla Usar modo de intercambio en caché.
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Haga clic en Más configuraciones.
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En la pestaña Avanzadas, haga clic en Configurar archivo de carpeta sin conexión.
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Haga clic en Deshabilitar usuarios sin conexión y luego, en el cuadro de diálogo que aparece, haga clic en Sí.
Nota: Si no puede hacer clic en Deshabilitar usuarios sin conexión, esto indica que la casilla Usar modo de intercambio en caché no se ha desactivado en el paso 4. Esta casilla debe estar desactivada.
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Nuevamente, haga clic en Configurar archivo de carpeta sin conexión.
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Haga clic en Aceptar.
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En el cuadro de diálogo que aparece, haga clic en Abrir.
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En Configuración de modo caché de Exchange, active la casilla Usar modo de intercambio en caché.
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Haga clic en Aceptar, Siguiente y luego en Finalizar.
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En los cuadros de diálogo Configuración de la cuenta y Configuración de correo, haga clic en Cerrar.
