Applies ToWindows 11 Windows 10

Η σύνδεση στο Internet κατά τη ρύθμιση του υπολογιστή σας Windows 10 ή 11 εξασφαλίζει ότι θα λαμβάνετε τις πιο πρόσφατες δυνατότητες και ενημερώσεις ασφαλείας. Θα χρειαστείτε σύνδεση στο Internet για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση μιας συσκευής που εκτελεί Windows 10 Home ή Windows 11 Home / Pro.

Αν αντιμετωπίσετε προβλήματα με τη σύνδεση στο Internet κατά την εγκατάσταση, έχουμε ορισμένες ενέργειες που μπορείτε να δοκιμάσετε για να σας βοηθήσουν να συνδεθείτε. Έχουμε διαχωρίσει αυτές τις συμβουλές σε μερικά διαφορετικά μέρη— βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε στο δρομολογητή Wi-Fi του σπιτιού σας, στον υπολογιστή που ρυθμίζετε ή σε άλλη συσκευή. Ορισμένες φορές, ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε ένα συνδυασμό ενεργειών για να συνδεθείτε.

Στον δρομολογητή Wi-Fi σπιτιού σας

  • Επανεκκινήστε το μόντεμ και Wi-Fi δρομολογητή στο σπίτι. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δημιουργήσετε μια νέα σύνδεση με την υπηρεσία παροχής Internet (ISP) που χρησιμοποιείτε. Όταν το κάνετε αυτό, όλοι οι χρήστες που είναι συνδεδεμένοι στο δίκτυο Wi-Fi θα αποσυνδεθούν προσωρινά. Τα βήματα που κάνετε για την επανεκκίνηση του μόντεμ και του δρομολογητή σας μπορεί να διαφέρουν, αλλά εδώ είναι τα γενικά βήματα.

    Σημείωση: Αν έχετε σύνθετη συσκευή καλωδιακού μόντεμ/δρομολογητή Wi-Fi, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να ακολουθήσετε τα βήματα για μία μόνο συσκευή.)

    1. Αποσυνδέστε το καλώδιο ρεύματος του δρομολογητή Wi-Fi από την πρίζα.

    2. Αποσυνδέστε το καλώδιο ρεύματος του μόντεμ από την πρίζα.Ορισμένα μόντεμ διαθέτουν εφεδρική μπαταρία. Αν αποσυνδέσετε το μόντεμ και οι ενδείξεις παραμείνουν αναμμένες, αφαιρέστε την μπαταρία από το μόντεμ.

    3. Περιμένετε τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.Αν χρειάστηκε να αφαιρέσετε την μπαταρία από το μόντεμ, τοποθετήστε την ξανά.

    4. Συνδέστε ξανά το μόντεμ στην πρίζα. Οι ενδείξεις στο μόντεμ θα αναβοσβήσουν. Περιμένετε μέχρι να σταματήσουν να αναβοσβήνουν.

    5. Συνδέστε ξανά το δρομολογητή στην πρίζα.Περιμένετε μερικά λεπτά για να ενεργοποιηθεί πλήρως το μόντεμ και ο δρομολογητής. Συνήθως, μπορείτε να διαπιστώσετε πότε είναι έτοιμα παρακολουθώντας τις λυχνίες κατάστασης στις δύο συσκευές.

    6. Στον υπολογιστή, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά.

  • Βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής Wi-Fi έχει ρυθμιστεί ώστε να εκπέμπει το όνομα του δικτύου (SSID). Ελέγξτε αυτήν την επιλογή, αν δεν βλέπετε το όνομα του δικτύου Wi-Fi εμφανίζεται στη λίστα των διαθέσιμων δικτύων στον υπολογιστή σας. Για να μάθετε πώς μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας εκπέμπει το όνομα του δικτύου, ελέγξτε την τεκμηρίωση για το δρομολογητή σας.

Στον υπολογιστή σας

  • Βεβαιωθείτε ότι ο φυσικός διακόπτης Wi-Fi στον φορητό υπολογιστή σας είναι ενεργοποιημένος. Συνήθως εμφανίζεται μια φωτεινή ένδειξη όταν είναι ενεργοποιημένο. Δεν διαθέτουν όλες οι συσκευές φυσικό διακόπτη Wi-Fi.

  • Μετακινηθείτε πιο κοντά στο δρομολογητή ή το σημείο πρόσβασης Wi-Fi. Αυτό σας βοηθά να βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε εντός της εμβέλειας του δικτύου στο σπίτι ή στην εργασία σας και μπορεί να βελτιώσει την ισχύ του σήματος. Πέντε πλήρεις γραμμές σήματος υποδεικνύουν την ισχυρότερη σύνδεση.

  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε τα σωστά Wi-Fi κωδικό πρόσβασης δικτύου. Ελέγξτε ξανά τον κωδικό πρόσβασης δικτύου Wi-Fi και επιβεβαιώστε ότι συμμετέχετε στο σωστό δίκτυο.

  • Δοκιμάστε να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο σε διαφορετική ζώνη συχνοτήτων. Πολλοί δρομολογητές Wi-Fi εκπέμπουν σε δύο διαφορετικές ζώνες συχνοτήτων: 2,4 GHz και 5 GHz. Αυτά μπορεί να εμφανίζονται ως ξεχωριστά δίκτυα στη λίστα των διαθέσιμων δικτύων Wi-Fi στον υπολογιστή σας. Αν η λίστα των διαθέσιμων δικτύων Wi-Fi περιλαμβάνει δίκτυο 2,4 GHz και δίκτυο 5 GHz, δοκιμάστε να συνδεθείτε στο άλλο δίκτυο.

  • Συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi. Αν υπάρχει διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi που εμπιστεύεστε, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε αυτό.

  • Χρησιμοποιήστε ενσύρματη σύνδεση Ethernet. Αν ο υπολογιστής σας έχει θύρα Ethernet, συνδέστε ένα καλώδιο Ethernet και, στη συνέχεια, συνδέστε το άλλο άκρο σε μια θύρα Ethernet στο δρομολογητή σας. Αν ο υπολογιστής σας δεν διαθέτει θύρα Ethernet αλλά θέλετε να δοκιμάσετε αυτήν την επιλογή, μπορείτε να αποκτήσετε έναν προσαρμογέα USB σε Ethernet.

  • Εναλλακτικά, συνδεθείτε σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Αν ο υπολογιστής σας διαθέτει υποδοχή κάρτας SIM ή ενσωματωμένη eSIM, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας με τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν υπάρχει σύνδεση στο Internet με αυτόν τον τρόπο. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Ρυθμίσεις κινητής τηλεφωνίας στα Windows.

  • Ελέγξτε και επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης προσαρμογέων δικτύου Wi-Fi (για προχωρημένους χρήστες). Αν δεν εμφανίζονται δίκτυα Wi-Fi κατά τη ρύθμιση του υπολογιστή σας και εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος, ίσως χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά Wi-Fi προγράμματα οδήγησης προσαρμογέων δικτύου. Δείτε πώς:

    1. Σε διαφορετικό υπολογιστή, κατεβάστε τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης προσαρμογέων δικτύου Wi-Fi από την τοποθεσία web του κατασκευαστή.

    2. Αποσυμπιέστε και αντιγράψτε τα προγράμματα οδήγησης σε μια μονάδα flash USB. Το αρχείο .inf πρέπει να βρίσκεται στον ριζικό κατάλογο της μονάδας flash και όχι σε κανέναν υποφάκελο.

      Σημείωση: Αυτό προϋποθέτει ότι τα προγράμματα οδήγησης που διαθέτετε προέρχονται από συμπιεσμένο φάκελο (μορφή zip) ή .ZIP αρχείο. Αν τα προγράμματα οδήγησης ήταν σε μορφή εκτελέσιμου αρχείου (ή .EXE) (ή αν αυτό είναι το μόνο που βλέπετε όταν ανοίγετε το .ZIP), ίσως χρειαστεί απλώς να ανοίξετε αυτό το αρχείο για να εγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης. Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του υλικού σας, αν έχετε περισσότερες ερωτήσεις.

    3. Στον υπολογιστή που ρυθμίζετε, συνδέστε τη μονάδα flash USB σε μια θύρα USB στον υπολογιστή σας.

    4. Πατήστε shift + F10 για να ανοίξετε ένα παράθυρο γραμμής εντολών από το πρόγραμμα εγκατάστασης.

    5. Πληκτρολογήστε diskpart και πατήστε το πλήκτρο Enter. Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε Ναι για να το επιτρέψετε.

    6. Στο νέο παράθυρο DiskPart, πληκτρολογήστε list volume και πατήστε το πλήκτρο Enter.

      Σημείωση: Το γράμμα της μονάδας USB, αναφέρεται στη στήλη στην περιοχή Υποπλοίαρχος.

    7. Πατήστε shift + F10 για να ανοίξετε ένα παράθυρο γραμμής εντολών από το πρόγραμμα εγκατάστασης.

    8. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε pnputil /add-driver <USBDriveLetter>:\*.infκαι, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter. Η πλήρης εντολή θα πρέπει να μοιάζει κάπως έτσι: pnputil /add-driver D:\*.inf  

      Σημείωση: Αντικαταστήστε <USBDriveLetter>:\ με το γράμμα της μονάδας δίσκου για τη μονάδα flash USB, όπως D:\.

    9. Ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε σάρωση για συσκευές αργότερα. Για να το κάνετε αυτό, στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε pnputil /scan-devicesκαι, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.

Σε άλλη συσκευή

  • Δοκιμάστε να συνδεθείτε στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi σε άλλη συσκευή. Αν μπορείτε να συνδεθείτε, η πηγή του προβλήματος είναι πιθανό να οφείλεται στη συσκευή σας. Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο δίκτυο από καμία συσκευή, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το δρομολογητή Wi-Fi ή την υπηρεσία παροχής Internet.

  • Ενεργοποιήστε το κινητό hotspot στο τηλέφωνό σας. Αν έχετε κινητό hotspot στο κινητό σας τηλέφωνο στο πλαίσιο του προγράμματος δεδομένων σας, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να συνδέσετε τη συσκευή Windows στο Internet. Στο τηλέφωνό σας, ενεργοποιήστε το hotspot και, στη συνέχεια, θα πρέπει να δείτε το hotspot στη λίστα των διαθέσιμων δικτύων Wi-Fi στον υπολογιστή σας. Συνδεθείτε σε αυτό και πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης, αν είναι απαραίτητο. Αφού συνδεθείτε, μπορείτε να μεταβείτε στις ιδιότητες δικτύου και να ορίσετε το δίκτυο ως ογκοχρέωση, ώστε να μειώσετε τη χρήση δεδομένων κατά τη ρύθμιση του υπολογιστή σας.

Σχετικό θέμα

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.