Αν εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος 0x803F7001, αυτό σημαίνει ότι δεν ήταν δυνατός ο εντοπισμός μιας έγκυρης άδειας χρήσης για την ενεργοποίηση των Windows στον υπολογιστή σας. Αυτό μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους:
-
Είναι η πρώτη φορά που εγκαθιστάτε τα Windows 10 στον εν λόγω υπολογιστή. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να παράσχετε έναν έγκυρο αριθμό-κλειδί προϊόντος 25 χαρακτήρων για τα Windows 10 ή να αγοράσετε μια ψηφιακή άδεια χρήσης των Windows 10 για την ενεργοποίηση. Για να αγοράσετε μια ψηφιακή άδεια χρήσης online, επιλέξτε "Έναρξη" > "Ρυθμίσεις" > "Ενημέρωση &", "Ενεργοποίηση > ασφαλείας" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Μετάβαση στο Microsoft Store". Στο Microsoft Store, ακολουθήστε τις οδηγίες για να αγοράσετε μια άδεια χρήσης για τα Windows.
-
Αλλάξατε το υλικό σε έναν υπολογιστή όπου είχαν ενεργοποιηθεί τα Windows 10 παλαιότερα. Μια άδεια χρήσης των Windows συσχετίζεται με το υλικό του υπολογιστή σας. Αν κάνετε σημαντικές αλλαγές στο υλικό, π.χ. αν αντικαταστήσετε τη μητρική πλακέτα, τα Windows δεν θα μπορέσουν να εντοπίσουν μια κατάλληλη άδεια χρήσης την επόμενη φορά που θα εκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Αν τα Windows ήταν προεγκατεστημένα στον υπολογιστή, τότε θα χρειαστείτε μια νέα άδεια χρήσης, αν έχετε κάνει μια αλλαγή όπως είναι η αντικατάσταση της μητρικής πλακέτας. Για να αγοράσετε μια νέα άδεια χρήσης των Windows, επιλέξτε "Έναρξη" > "Ρυθμίσεις" > "Ενημέρωση&", "Ενεργοποίηση > ασφαλείας" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Μετάβαση στο Microsoft Store".
Εάν έχετε έναν αριθμό-κλειδί προϊόντος των Windows που χρησιμοποιήσατε στον υπολογιστή σας πριν από την αλλαγή υλικού, πληκτρολογήστε τον επιλέγοντας "Έναρξη > Ρυθμίσεις > Ενημέρωση & Ενεργοποίηση ασφάλειας >" και, στη συνέχεια, επιλέγοντας "Αλλαγή κλειδιού προϊόντος".
Επιπλέον, η Microsoft παρέχει μια διαδρομή εξαίρεσης για τη μεταφορά μιας άδειας χρήσης των Windows μετά από μια αλλαγή υλικού. Θα πρέπει να έχετε εισέλθει στον ίδιο λογαριασμό Microsoft πριν κάνετε την αλλαγή υλικού και να χρησιμοποιήσετε τη διαδρομή εξαίρεσης.
Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν τη διαδρομή εξαίρεσης, επιλέξτε "Έναρξη" > "Ρυθμίσεις" > "Ενημέρωση &", > "Ενεργοποίηση ασφαλείας" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Αντιμετώπιση προβλημάτων". Εάν το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν επιλύσει το πρόβλημα, θα εμφανιστεί μια σύνδεση για επανενεργοποίηση μετά από μια αλλαγή υλικού. Επιλέξτε τη για να ακολουθήσετε αυτήν τη διαδρομή. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Επανενεργοποίηση των Windows 10 μετά από μια αλλαγή υλικού.
-
Επανεγκαταστήσατε μια λανθασμένη έκδοση των Windows 10. Όταν πραγματοποιείτε εκ νέου εγκατάσταση των Windows 10 χρησιμοποιώντας μια ψηφιακή άδεια χρήσης, σας ζητείται να επιλέξετε την έκδοση που θα εγκατασταθεί. Αν επιλέξετε διαφορετική έκδοση από αυτήν για την οποία έχετε άδεια χρήσης, μπορεί να λάβετε το παραπάνω σφάλμα.
Εάν πιστεύετε ότι έχετε εγκαταστήσει λάθος έκδοση, επιλέξτε "Έναρξη" > "Ρυθμίσεις" > "Ενημέρωση &" > ενεργοποίηση και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Αντιμετώπιση προβλημάτων". Αν το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εντοπίσει μια έγκυρη ψηφιακή άδεια χρήσης των Windows 10 για μια έκδοση που δεν είναι εγκατεστημένη τη δεδομένη στιγμή, θα σας ενημερώσει και θα σας δείξει πώς να εγκαταστήσετε τη σωστή έκδοση.
-
Αγοράσατε τον υπολογιστή με τα Windows 10 προεγκατεστημένα και λαμβάνετε το σφάλμα ενεργοποίησης 0x803F7001 κατά την πρώτη εκκίνηση. Αν και σπάνιο, αυτό μπορεί να συμβεί αν υπάρχει σφάλμα κατασκευής, όπου δεν συμπεριλήφθηκε κατάλληλος αριθμός-κλειδί προϊόντος των Windows 10 στο υλικό του υπολογιστή σας. Δοκιμάστε να εκτελέσετε το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ενεργοποίησης Επιλέξτε "Έναρξη" > "Ρυθμίσεις" > "Ενημέρωση & ασφαλείας >" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Αντιμετώπιση προβλημάτων". Αν το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν καταφέρει να ενεργοποιήσει τον υπολογιστή σας, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του υπολογιστή.
Αν αντιμετωπίζετε διαφορετικό πρόβλημα από αυτά που εμφανίζονται παραπάνω, δοκιμάστε τα εξής:
-
Εκτελέστε το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ενεργοποίησης των Windows 10: επιλέξτε "Έναρξη > ρυθμίσεις > ενημέρωση & ενεργοποίηση > ασφαλείας" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Αντιμετώπιση προβλημάτων".
-
Ελέγξτε αν έχετε τυπωμένο αντίγραφο του αριθμού-κλειδιού προϊόντος 25 χαρακτήρων των Windows που να μπορείτε να εισαγάγετε για να ενεργοποιήσετε τα Windows 10.
-
Αν ο υπολογιστής σας επισκευάστηκε πρόσφατα σε ανεξάρτητες εγκαταστάσεις επισκευής, επικοινωνήστε με τις εν λόγω εγκαταστάσεις για να ελέγξετε αν για τις επισκευές απαιτείται νέα άδεια χρήσης των Windows 10.
-
Αν ο υπολογιστής είναι καινούργιος και δεν έχει ενεργοποιηθεί ποτέ, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του.
