Applies ToWindows 11 Windows 10 Windows 10 Mobile
Windows 11Windows 10

Επισκόπηση USB-C

Με μια σύνδεση USB-C, μπορείτε να φορτίσετε τον υπολογιστή Windows 11 και μπορείτε επίσης να συνδεθείτε σε άλλες συσκευές USB τύπου C, όπως κινητά τηλέφωνα, σταθμούς τοποθέτησης, προσαρμογείς οθόνης και άλλες συσκευές με θύρα USB-C.Θύρα USB τύπου C

Δυστυχώς, ορισμένοι συνδυασμοί υλικού και λογισμικού μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα. Αν συμβεί αυτό, μπορεί να εμφανιστεί μια ειδοποίηση ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη σύνδεση USB-C. Παραθέτουμε μερικές συμβουλές παρακάτω, για να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε τυχόν προβλήματα. Επίσης, αν θέλετε να αλλάξετε τη ρύθμιση για την εμφάνιση ειδοποιήσεων σχετικά με ζητήματα USB, κάντε τα εξής:

  1. Επιλέξτε Αναζήτηση , πληκτρολογήστε usb και επιλέξτε Ρυθμίσεις USB από τη λίστα των αποτελεσμάτων.Άνοιγμα ρυθμίσεων USB

  2. Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση των ειδοποιήσεων σύνδεσης.

Σημείωση: Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λήψη φωτογραφιών, ανατρέξτε στο θέμα Εισαγωγή φωτογραφιών και βίντεο από τηλέφωνο σε υπολογιστή.

Ακολουθούν μερικές ειδοποιήσεις σχετικά με τη σύνδεση USB-C που μπορεί να λάβετε, αν παρουσιαστεί πρόβλημα:

Η λειτουργικότητα της συσκευής USB4 ενδέχεται να είναι περιορισμένη

Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή USB4 στην οποία συνδέεστε υποστηρίζεται από τον υπολογιστή σας.

Δοκιμάστε αυτές τις λύσεις

Πιθανές αιτίες

  • Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας υποστηρίζει USB4 για να απολαύσετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία από τη συνδεδεμένη συσκευή ή το σταθμό βάσης USB4.

  • Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το καλώδιο που παρέχεται από τη συσκευή ή τον κατασκευαστή του σταθμού βάσης ή ένα πιστοποιημένο καλώδιο USB4.

  • Συνδέστε τη συσκευή USB4 ή το σταθμό βάσης απευθείας στον υπολογιστή σας ή μόνο σε σταθμούς βάσης USB4.

  • Η συσκευή ή ο σταθμός βάσης υποστηρίζει USB4, αλλά είναι συνδεδεμένο σε μια θύρα στον υπολογιστή σας που δεν υποστηρίζει USB4. Η συνδεδεμένη συσκευή μπορεί να έχει περιορισμένη λειτουργικότητα, επειδή δεν χρησιμοποιεί USB4.

  • Χρησιμοποιείτε καλώδιο που δεν υποστηρίζει USB4.

  • Συνδέετε τη συσκευή ή το σταθμό βάσης USB4 σε έναν σταθμό βάσης που δεν υποστηρίζει USB4.

Η συσκευή USB δεν αναγνωρίζεται

Η τελευταία συσκευή USB που συνδέσατε σε αυτόν τον υπολογιστή δεν λειτουργεί σωστά και τα Windows δεν την αναγνωρίζουν.

Δοκιμάστε αυτές τις λύσεις

Πιθανή αιτία

  1. Βρείτε τον κωδικό σφάλματος στον υπολογιστή Windows 11 και σημειώστε τον.

  2. Για τον εκάστοτε κωδικό σφάλματος, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που περιγράφονται στο θέμα Κωδικοί σφάλματος στη Διαχείριση Συσκευών στα Windows.

Σημείωση: Αυτό ισχύει για όλους τους κωδικούς σφάλματος που εμφανίζονται στη Διαχείριση Συσκευών, εκτός από τον κωδικό σφάλματος 28 (δεν έχουν εγκατασταθεί προγράμματα οδήγησης για τη συσκευή).

Η συσκευή USB στην οποία έχει γίνει η σύνδεση ανέφερε ένα πρόβλημα ή υπάρχει πρόβλημα με το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής.

Για να βρείτε τον κωδικό σφάλματος σε έναν υπολογιστή Windows 11

  1. Επιλέξτε το κουμπί Έναρξη, πληκτρολογήστε διαχείριση συσκευών και επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών από τη λίστα των αποτελεσμάτων.

  2. Στη Διαχείριση Συσκευών, βρείτε τη συσκευή. Πρέπει να επισημαίνεται με ένα κίτρινο θαυμαστικό.

  3. Επιλέξτε τη συσκευή, πατήστε την παρατεταμένα (ή κάντε δεξιό κλικ σε αυτήν) και έπειτα επιλέξτε Ιδιότητες. Ο κωδικός σφάλματος εμφανίζεται στην περιοχή Κατάσταση συσκευής.

Αργός φορτιστής

Για να επιταχύνετε τη φόρτιση, χρησιμοποιήστε το φορτιστή και το καλώδιο που παραλάβατε με τη συσκευή.

Δοκιμάστε αυτές τις λύσεις

Πιθανές αιτίες

  • Χρησιμοποιήστε το φορτιστή και το καλώδιο που συνοδεύουν τον υπολογιστή σας.

  • Βεβαιωθείτε ότι συνδέετε το φορτιστή στη θύρα φόρτισης USB-C στον υπολογιστή σας.

  • Χρησιμοποιήστε ένα συμπιεσμένο αέρα για να καθαρίσετε τη θύρα USB-C στον υπολογιστή σας.

  • Ο φορτιστής δεν είναι συμβατός με τον υπολογιστή.

  • Ο φορτιστής δεν είναι αρκετά ισχυρός, για να φορτίσει τον υπολογιστή.

  • Ο φορτιστής δεν είναι συνδεδεμένος σε θύρα φόρτισης στον υπολογιστή σας.

  • Το καλώδιο φόρτισης δεν είναι αρκετά ισχυρό για το φορτιστή ή τον υπολογιστή.

  • Σκόνη ή ακαθαρσίες μέσα στη θύρα USB της συσκευής εμποδίζουν τη σωστή σύνδεση του φορτιστή.

  • Ο φορτιστής είναι συνδεδεμένος μέσω εξωτερικού διανομέα ή σταθμού βάσης.

Σημειώσεις: 

  • Ένα εικονίδιο μπαταρίας με μια προειδοποίηση εμφανίζεται στην περιοχή ειδοποιήσεων, για να υποδείξει ότι έχει συνδεθεί αργός φορτιστής και ότι η μπαταρία αποφορτίζεται. Ενδέχεται να εμφανιστεί επίσης η ειδοποίηση Αργός φορτιστής.

  • Ένας υπολογιστής με υποδοχές USB τύπου C έχει μεγαλύτερα όρια ισχύος. Αν η υποδοχή υποστηρίζει παροχή ενέργειας USB, μπορεί να φορτίσει ακόμα πιο γρήγορα σε μεγαλύτερα επίπεδα ισχύος.

  • Για ταχύτερη φόρτιση, ο υπολογιστής, ο φορτιστής και το καλώδιο πρέπει να υποστηρίζουν τα βιομηχανικά πρότυπα. Ο φορτιστής και το καλώδιο πρέπει επίσης να υποστηρίζουν τα επίπεδα ισχύος που απαιτεί ο υπολογιστής σας για ταχύτερη φόρτιση. Για παράδειγμα, αν ο υπολογιστής σας απαιτεί 12V και 3A για ταχύτερη φόρτιση, ένας φορτιστής 5V, 3A δεν θα παρέχει ταχύτερη φόρτιση.

  • Οι φορτιστές που δεν διαθέτουν τυπική υποδοχή USB τύπου C ενδέχεται να χρησιμοποιούν μια αποκλειστική, μη τυπική υποδοχή που δεν υποστηρίζεται από τον υπολογιστή σας.

Ο υπολογιστής δεν φορτίζεται

Για να επιταχύνετε τη φόρτιση, χρησιμοποιήστε το φορτιστή και το καλώδιο που παραλάβατε με τη συσκευή.

Δοκιμάστε αυτές τις λύσεις

Πιθανές αιτίες

  • Χρησιμοποιήστε το φορτιστή και το καλώδιο που συνοδεύουν τον υπολογιστή σας.

  • Βεβαιωθείτε ότι συνδέετε το φορτιστή στη θύρα φόρτισης USB-C στον υπολογιστή σας.

  • Χρησιμοποιήστε ένα συμπιεσμένο αέρα για να καθαρίσετε τη θύρα USB-C στον υπολογιστή σας.

  • Ο φορτιστής δεν είναι συμβατός με τον υπολογιστή.

  • Ο φορτιστής δεν είναι αρκετά ισχυρός, για να φορτίσει τον υπολογιστή.

  • Ο φορτιστής δεν είναι συνδεδεμένος σε θύρα φόρτισης στον υπολογιστή σας.

  • Το καλώδιο φόρτισης δεν πληροί τις απαιτήσεις ισχύος για το φορτιστή ή τον υπολογιστή.

  • Σκόνη ή ακαθαρσίες μέσα στη θύρα USB της συσκευής ενδέχεται να εμποδίζουν τη σωστή σύνδεση του φορτιστή.

  • Ο φορτιστής είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή σας μέσω εξωτερικού διανομέα ή σταθμού βάσης.

Σημειώσεις: 

  • Ένας υπολογιστής με υποδοχές USB τύπου C έχει μεγαλύτερα όρια ισχύος. Αν η υποδοχή υποστηρίζει παροχή ενέργειας USB, μπορεί να φορτίσει ακόμα πιο γρήγορα σε μεγαλύτερα επίπεδα ισχύος.

  • Για ταχύτερη φόρτιση, ο υπολογιστής, ο φορτιστής και το καλώδιο πρέπει να υποστηρίζουν τα βιομηχανικά πρότυπα. Ο φορτιστής και το καλώδιο πρέπει επίσης να υποστηρίζουν τα επίπεδα ισχύος που απαιτεί ο υπολογιστής σας για ταχύτερη φόρτιση. Για παράδειγμα, αν ο υπολογιστής σας απαιτεί 12V και 3A για ταχύτερη φόρτιση, ένας φορτιστής 5V, 3A δεν θα παρέχει ταχύτερη φόρτιση.

  • Οι φορτιστές που δεν διαθέτουν τυπική υποδοχή USB τύπου C ενδέχεται να χρησιμοποιούν μια αποκλειστική, μη τυπική υποδοχή που δεν υποστηρίζεται από τον υπολογιστή σας.

Η λειτουργικότητα της συσκευής USB ενδέχεται να είναι περιορισμένη

Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή στην οποία συνδέεστε υποστηρίζεται από τον υπολογιστή σας.

- Ή -

Η λειτουργικότητα της συσκευής Thunderbolt ενδέχεται να είναι περιορισμένη

Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή Thunderbolt στην οποία συνδέεστε υποστηρίζεται από τον υπολογιστή σας.

Δοκιμάστε αυτές τις λύσεις

Πιθανές αιτίες

  • Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας υποστηρίζει τις ίδιες δυνατότητες USB-C με τη συνδεδεμένη συσκευή.

  • Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο υποστηρίζει τις ίδιες δυνατότητες USB-C με τη συνδεδεμένη συσκευή.

  • Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή ή το dongle είναι συνδεδεμένα απευθείας στον υπολογιστή σας.

  • Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή ή το dongle είναι συνδεδεμένα στη θύρα USB-C του υπολογιστή σας που υποστηρίζει τη σωστή Εναλλακτική λειτουργία. Για παράδειγμα, αν συνδέετε μια συσκευή Εναλλακτικής λειτουργίας Thunderbolt, συνδεθείτε στη θύρα USB-C που υποστηρίζει Thunderbolt™.

  • Η συσκευή ή το dongle στο οποίο έχετε συνδεθεί διαθέτει νέες δυνατότητες για σύνδεση USB-C που δεν υποστηρίζονται από τον υπολογιστή σας.

  • Η συσκευή στην οποία κάνατε τη σύνδεση έχει νέες δυνατότητες για σύνδεση USB-C που δεν υποστηρίζονται από το καλώδιο.

  • Η συσκευή ή το dongle δεν είναι συνδεδεμένα στη σωστή θύρα USB-C στον υπολογιστή σας.

  • Η συσκευή ή το dongle χρησιμοποιεί έναν εξωτερικό διανομέα ή σταθμό βάσης για να συνδεθεί στον υπολογιστή σας.

  • Έχετε συνδέσει πάρα πολλές άλλες συσκευές εναλλακτικής λειτουργίας ή dongle στον υπολογιστή σας.

Σημειώσεις: 

  • Η σύνδεση USB τύπου C διαθέτει μια νέα δυνατότητα που ονομάζεται Εναλλακτικές λειτουργίες. Αν το καλώδιο USB-C διαθέτει αυτήν τη δυνατότητα, είναι δυνατή η σύνδεση με μη USB συσκευές που υποστηρίζουν την ίδια Εναλλακτική λειτουργία. Για παράδειγμα, αν το καλώδιο USB-C διαθέτει την Εναλλακτική λειτουργία Thunderbolt, είναι δυνατή η σύνδεση με συσκευές Thunderbolt. Δεν χρειάζεται να ενεργοποιήσετε κάποια ρύθμιση — η συσκευή σας χρησιμοποιεί αυτόματα την κατάλληλη λειτουργία, αν υποστηρίζεται. 

  • Η δυνατότητα Εναλλακτικής λειτουργίας πρέπει να υποστηρίζεται στο υλικό και το λογισμικό του υπολογιστή και στη συνδεδεμένη συσκευή ή το dongle. Ενδέχεται επίσης να χρειαστείτε ένα συγκεκριμένο καλώδιο USB-C.

Η συνδεσιμότητα της οθόνης ενδέχεται να είναι περιορισμένη

Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή DisplayPort στην οποία συνδέεστε υποστηρίζεται από τον υπολογιστή σας .

- Ή -

Η λειτουργικότητα της συσκευής MHL ενδέχεται να είναι περιορισμένη

Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή MHL στην οποία συνδέεστε υποστηρίζεται από τον υπολογιστή σας.

Δοκιμάστε αυτές τις λύσεις

Πιθανές αιτίες

  • Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής, η εξωτερική οθόνη και το καλώδιο υποστηρίζουν όλες τις εναλλακτικές λειτουργίες DisplayPort ή MHL.

  • Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή ή το dongle είναι συνδεδεμένα απευθείας στον υπολογιστή σας.

  • Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή ή το dongle είναι συνδεδεμένα στη θύρα USB-C του υπολογιστή σας που υποστηρίζει τη σωστή Εναλλακτική λειτουργία. Για παράδειγμα, ένας προσαρμογέας Εναλλακτικής λειτουργίας DisplayPort θα πρέπει να είναι συνδεδεμένος στη θύρα USB-C του υπολογιστή σας που υποστηρίζει την Εναλλακτική λειτουργία DisplayPort.

  • Η συσκευή ή το dongle στο οποίο έχετε συνδεθεί διαθέτει νέες δυνατότητες για σύνδεση USB-C που δεν υποστηρίζονται από τον υπολογιστή σας.

  • Η συσκευή στην οποία κάνατε τη σύνδεση έχει νέες δυνατότητες για σύνδεση USB-C που δεν υποστηρίζονται από το καλώδιο.

  • Η συσκευή ή το dongle δεν είναι συνδεδεμένα στη σωστή θύρα USB-C στον υπολογιστή σας.

  • Η συσκευή ή το dongle είναι συνδεδεμένα στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας έναν εξωτερικό διανομέα ή σταθμό βάσης.

  • Υπάρχουν πάρα πολλές άλλες συσκευές ή dongle συνδεδεμένα στον υπολογιστή σας που χρησιμοποιούν σύνδεση USB-C.

Σημειώσεις: Η σύνδεση τύπου USB-C διαθέτει μια νέα δυνατότητα που ονομάζεται Εναλλακτικές λειτουργίες και η οποία σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε μη USB συνδέσεις με το καλώδιο και τη σύνδεση USB-C. Δεν χρειάζεται να ενεργοποιήσετε κάποια ρύθμιση — η συσκευή σας χρησιμοποιεί αυτόματα την κατάλληλη λειτουργία, αν υποστηρίζεται. Οι Εναλλακτικές λειτουργίες οθόνης που μπορεί να υποστηρίζει το καλώδιό σας είναι οι εξής:

  • DisplayPort

    Η Εναλλακτική λειτουργία DisplayPort επιτρέπει την προβολή βίντεο και την αναπαραγωγή ήχου σε μια εξωτερική οθόνη που υποστηρίζει DisplayPort.

  • MHL

    Η Εναλλακτική λειτουργία MHL επιτρέπει την προβολή βίντεο και την αναπαραγωγή ήχου σε μια εξωτερική οθόνη που υποστηρίζει MHL.

  • HDMI

    Η Εναλλακτική λειτουργία HDMI επιτρέπει την προβολή βίντεο και την αναπαραγωγή ήχου σε μια εξωτερική οθόνη που υποστηρίζει HDMI.

Χρησιμοποιήστε διαφορετική θύρα USB

Η συσκευή USB ενδέχεται να έχει περιορισμένη λειτουργικότητα όταν συνδέεται σε αυτήν τη θύρα. Συνδέστε τη συσκευή USB σε μια άλλη θύρα USB του υπολογιστή σας.

Δοκιμάστε αυτές τις λύσεις

Πιθανές αιτίες

  • Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή ή το dongle είναι συνδεδεμένα απευθείας στον υπολογιστή σας.

  • Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή ή το dongle είναι συνδεδεμένα στη θύρα USB-C του υπολογιστή σας που υποστηρίζει τις δυνατότητες της συσκευής ή του dongle. Για παράδειγμα, αν συνδέετε μια συσκευή Thunderbolt, βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένη στη θύρα USB-C στον υπολογιστή σας που υποστηρίζει Thunderbolt.

  • Η συσκευή ή το dongle δεν είναι συνδεδεμένα στη σωστή θύρα USB-C στον υπολογιστή σας.

  • Η συσκευή ή το dongle είναι συνδεδεμένα στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας έναν εξωτερικό διανομέα ή σταθμό βάσης.

Η συσκευή USB ενδέχεται να χρειάζεται περισσότερη ενέργεια

Ο υπολογιστής σας ενδέχεται να μην παρέχει αρκετή ισχύ στη συσκευή USB. Συνδέστε τη συσκευή σας σε εξωτερική ισχύ ή δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό υπολογιστή.

Δοκιμάστε αυτές τις λύσεις

Πιθανές αιτίες

  • Αν η συσκευή USB μπορεί να τροφοδοτηθεί από εξωτερική πηγή, συνδέστε μια εξωτερική πηγή ρεύματος.

  • Συνδέστε τον υπολογιστή σε μια εξωτερική παροχή ρεύματος και μην τον εκτελέσετε με τροφοδοσία από την μπαταρία.

  • Αποσυνδέστε συσκευές USB που δεν χρησιμοποιούνται και είναι συνδεδεμένες στον υπολογιστή.

  • Ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να τροφοδοτήσει τη συσκευή στην οποία έχετε συνδεθεί, επειδή αυτή η συσκευή δεν υποστηρίζεται.

  • Ο υπολογιστής σας έχει χαμηλή ισχύ μπαταρίας, επομένως, έχει προσωρινά περιορίσει την ποσότητα ισχύος που μπορεί να παρέχει στη συσκευή.

  • Ο υπολογιστής σας παρέχει ενέργεια σε άλλες συσκευές, επομένως έχει περιορίσει προσωρινά την ισχύ που παρέχει στη συσκευή στην οποία μόλις συνδεθείτε.

  • Η συσκευή στην οποία έχετε συνδεθεί απαιτεί περισσότερη ισχύ από αυτή που μπορεί να παράσχει ο υπολογιστής.

Μη υποστηριζόμενος προσαρμογέας ήχου USB-C

Εναλλακτικά, συνδέστε έναν προσαρμογέα ψηφιακού ήχου USB-C.

Δοκιμή αυτής της λύσης

Πιθανή αιτία

Αν έχετε συνδέσει έναν αναλογικό προσαρμογέα ήχου USB-C στον υπολογιστή σας, αποσυνδέστε τον και, στη συνέχεια, συνδέστε έναν ψηφιακό προσαρμογέα ήχου USB-C.

Ο υπολογιστή σας δεν υποστηρίζει τον προσαρμογέα ήχου που έχετε συνδέσει.

Σημείωση: Υπάρχουν δύο τύποι προσαρμογέων ήχου USB-C: ο αναλογικός και ο ψηφιακός. Οι περισσότεροι υπολογιστές υποστηρίζουν μόνο ψηφιακούς προσαρμογείς ήχου USB-C, οι οποίοι περιέχουν υλικό που μετατρέπει τα ψηφιακά δεδομένα ήχου από τον υπολογιστή σας σε αναλογικό σήμα που μπορεί να αναπαραχθεί από τα ακουστικά ή τα ηχεία σας. Οι ψηφιακοί προσαρμογείς ήχου USB-C είναι συχνά πιο ακριβοί από τους αναλογικούς προσαρμογείς ήχου.

Επισκόπηση USB-C

Με μια σύνδεση USB-C, μπορείτε να φορτίζετε τον υπολογιστή Windows 10 αλλά και να τον συνδέετε σε άλλες συσκευές USB τύπου C, όπως κινητά τηλέφωνα, σταθμούς τοποθέτησης, προσαρμογείς οθόνης και άλλες συσκευές με θύρα USB-C.Θύρα USB τύπου C

Δυστυχώς, ορισμένοι συνδυασμοί υλικού και λογισμικού μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα. Αν συμβεί αυτό, μπορεί να εμφανιστεί μια ειδοποίηση ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη σύνδεση USB-C. Παραθέτουμε μερικές συμβουλές παρακάτω, για να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε τυχόν προβλήματα. Επίσης, αν θέλετε να αλλάξετε τη ρύθμιση για την εμφάνιση ειδοποιήσεων σχετικά με ζητήματα USB, κάντε τα εξής:

  1. Επιλέξτε το κουμπί Έναρξη  και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Συσκευές > USB.Άνοιγμα ρυθμίσεων USB

  2. Επιλέξτε ή καταργήστε την επιλογή του πλαισίου Να ειδοποιούμαι αν υπάρχουν ζητήματα σύνδεσης με συσκευές USB.

Σημείωση: Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λήψη φωτογραφιών, ανατρέξτε στο θέμα Εισαγωγή φωτογραφιών και βίντεο από τηλέφωνο σε υπολογιστή.

Ακολουθούν μερικές ειδοποιήσεις σχετικά με τη σύνδεση USB-C που μπορεί να λάβετε, αν παρουσιαστεί πρόβλημα:

Ενδέχεται να μπορέσετε να επιλύσετε το πρόβλημα με τη συσκευή USB

  Η συσκευή USB αντιμετώπισε πρόβλημα. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να προσπαθήσετε να το επιδιορθώσετε. (Κωδικός σφάλματος ____)

Δοκιμάστε αυτές τις λύσεις

Πιθανή αιτία

  1. Βρείτε τον κωδικό σφάλματος στον υπολογιστή (ή στο τηλέφωνο) Windows 10 και καταγράψτε τον.

  2. Για τον εκάστοτε κωδικό σφάλματος, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που περιγράφονται στο θέμα Κωδικοί σφάλματος στη Διαχείριση Συσκευών στα Windows.

Σημείωση: Αυτό ισχύει για όλους τους κωδικούς σφάλματος που εμφανίζονται στη Διαχείριση Συσκευών, εκτός από τον κωδικό σφάλματος 28 (δεν έχουν εγκατασταθεί προγράμματα οδήγησης για τη συσκευή).

Η συσκευή USB στην οποία έχει γίνει η σύνδεση ανέφερε ένα πρόβλημα ή υπάρχει πρόβλημα με το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής.

  1. Επιλέξτε το κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε διαχείριση συσκευών και επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών από τη λίστα των αποτελεσμάτων.

  2. Στη Διαχείριση Συσκευών, βρείτε τη συσκευή. Πρέπει να επισημαίνεται με ένα κίτρινο θαυμαστικό.

  3. Επιλέξτε τη συσκευή, πατήστε την παρατεταμένα (ή κάντε δεξιό κλικ σε αυτήν) και έπειτα επιλέξτε Ιδιότητες. Ο κωδικός σφάλματος εμφανίζεται στην περιοχή Κατάσταση συσκευής.

  • Σαρώστε από το επάνω μέρος της οθόνης προς τα κάτω, για να ανοίξετε το κέντρο ενεργειών. Η ειδοποίηση εμφανίζεται στο κέντρο ενεργειών με τον κωδικό σφάλματος που αναφέρεται εκεί.

Έχει συνδεθεί αργός φορτιστής USB

Για να επιταχύνετε τη φόρτιση, χρησιμοποιήστε το φορτιστή και το καλώδιο που παραλάβατε με τη συσκευή.

Δοκιμάστε αυτές τις λύσεις

Πιθανές αιτίες

  • Χρησιμοποιήστε τον φορτιστή και το καλώδιο που συνοδεύουν τον υπολογιστή (ή το τηλέφωνο).

  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει το φορτιστή στη θύρα φόρτισης USB-C στον υπολογιστή (ή στο τηλέφωνο).

  • Χρησιμοποιήσετε ένα σπρέι πεπιεσμένου αέρα, για να καθαρίσετε τη θύρα USB-C στον υπολογιστή (ή στο τηλέφωνο).

  • Ο φορτιστής δεν είναι συμβατός με τον υπολογιστή (ή το τηλέφωνο).

  • Ο φορτιστής δεν είναι αρκετά ισχυρός, για να φορτίσει τον υπολογιστή (ή το τηλέφωνο).

  • Ο φορτιστής δεν είναι συνδεδεμένος σε θύρα φόρτισης στον υπολογιστή (ή στο τηλέφωνο).

  • Το καλώδιο φόρτισης δεν είναι αρκετά ισχυρό για τον φορτιστή, τον υπολογιστή ή το τηλέφωνο.

  • Σκόνη ή ακαθαρσίες μέσα στη θύρα USB της συσκευής εμποδίζουν τη σωστή σύνδεση του φορτιστή.

  • Ο φορτιστής είναι συνδεδεμένος μέσω εξωτερικού διανομέα ή σταθμού βάσης.

Σημειώσεις: 

  • Ένας υπολογιστής (ή ένα τηλέφωνο) με υποδοχές USB τύπου C έχει μεγαλύτερα όρια ισχύος. Αν η υποδοχή υποστηρίζει παροχή ενέργειας USB, μπορεί να φορτίσει ακόμα πιο γρήγορα σε μεγαλύτερα επίπεδα ισχύος.

  • Για ταχύτερη φόρτιση, τόσο ο υπολογιστής (ή το τηλέφωνο) όσο και ο φορτιστής και το καλώδιο πρέπει να υποστηρίζουν τα βιομηχανικά πρότυπα. Ο φορτιστής και το καλώδιο πρέπει επίσης να υποστηρίζουν τα επίπεδα ισχύος που απαιτεί ο υπολογιστής (ή το τηλέφωνο) για ταχύτερη φόρτιση. Για παράδειγμα, αν ο υπολογιστής σας απαιτεί 12V και 3A για ταχύτερη φόρτιση, ένας φορτιστής 5V, 3A δεν θα παρέχει ταχύτερη φόρτιση.

  • Οι φορτιστές που δεν διαθέτουν τυπική υποδοχή USB τύπου C μπορεί να χρησιμοποιούν μια αποκλειστική, μη τυπική υποδοχή που δεν υποστηρίζεται από τον υπολογιστή (ή το τηλέφωνο).

Ο υπολογιστής (ή το τηλέφωνο) δεν φορτίζεται

Για να επιταχύνετε τη φόρτιση, χρησιμοποιήστε το φορτιστή και το καλώδιο που παραλάβατε με τη συσκευή.

Δοκιμάστε αυτές τις λύσεις

Πιθανές αιτίες

  • Χρησιμοποιήστε τον φορτιστή και το καλώδιο που συνοδεύουν τον υπολογιστή (ή το τηλέφωνο).

  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει το φορτιστή στη θύρα φόρτισης USB-C στον υπολογιστή (ή στο τηλέφωνο).

  • Χρησιμοποιήσετε ένα σπρέι πεπιεσμένου αέρα, για να καθαρίσετε τη θύρα USB-C στον υπολογιστή (ή στο τηλέφωνο).

  • Ο φορτιστής δεν είναι συμβατός με τον υπολογιστή (ή το τηλέφωνο).

  • Ο φορτιστής δεν είναι αρκετά ισχυρός, για να φορτίσει τον υπολογιστή (ή το τηλέφωνο).

  • Ο φορτιστής δεν είναι συνδεδεμένος σε θύρα φόρτισης στον υπολογιστή (ή στο τηλέφωνο).

  • Το καλώδιο φόρτισης δεν πληροί τις απαιτήσεις ισχύος για το φορτιστή, τον υπολογιστή ή το τηλέφωνο.

  • Σκόνη ή ακαθαρσίες μέσα στη θύρα USB της συσκευής ενδέχεται να εμποδίζουν τη σωστή σύνδεση του φορτιστή.

  • Ο φορτιστής είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή (ή στο τηλέφωνο) μέσω εξωτερικού διανομέα ή σταθμού βάσης.

Σημειώσεις: 

  • Ένας υπολογιστής (ή ένα τηλέφωνο) με υποδοχές USB τύπου C έχει μεγαλύτερα όρια ισχύος. Αν η υποδοχή υποστηρίζει παροχή ενέργειας USB, μπορεί να φορτίσει ακόμα πιο γρήγορα σε μεγαλύτερα επίπεδα ισχύος.

  • Για ταχύτερη φόρτιση, τόσο ο υπολογιστής (ή το τηλέφωνο) όσο και ο φορτιστής και το καλώδιο πρέπει να υποστηρίζουν τα βιομηχανικά πρότυπα. Ο φορτιστής και το καλώδιο πρέπει επίσης να υποστηρίζουν τα επίπεδα ισχύος που απαιτεί ο υπολογιστής (ή το τηλέφωνο) για ταχύτερη φόρτιση. Για παράδειγμα, αν ο υπολογιστής σας απαιτεί 12V και 3A για ταχύτερη φόρτιση, ένας φορτιστής 5V, 3A δεν θα παρέχει ταχύτερη φόρτιση.

  • Οι φορτιστές που δεν διαθέτουν τυπική υποδοχή USB τύπου C μπορεί να χρησιμοποιούν μια αποκλειστική, μη τυπική υποδοχή που δεν υποστηρίζεται από τον υπολογιστή (ή το τηλέφωνο).

Η συσκευή USB μπορεί να μην λειτουργεί

Δοκιμάστε να τη συνδέσετε σε έναν υπολογιστή.

Δοκιμάστε αυτές τις λύσεις

Πιθανή αιτία

  • Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο Windows 10 διαθέτει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις για τα Windows. Για να ελέγξετε για τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις, από την Έναρξη , μεταβείτε με σάρωση στη λίστα με όλες τις εφαρμογές και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Ενημέρωση & ενημέρωση ασφαλείας > Τηλέφωνο > Έλεγχος για ενημερώσεις. Έτσι, θα μπορέσετε να ελέγξτε αν διαθέτετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις για τα Windows και τα τελευταία προγράμματα οδήγησης συσκευών. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Ενημερώσεις των Windows 10.

  • Αν το τηλέφωνο Windows 10 εκτελεί ήδη την πιο πρόσφατη έκδοση των Windows 10 Mobile, δοκιμάστε εναλλακτικά να συνδέσετε τη συσκευή σας σε έναν υπολογιστή Windows 10.

Στη συσκευή που συνδέσατε υπάρχει ένα πρόγραμμα οδήγησης που δεν υποστηρίζεται στην έκδοση των Windows 10 Mobile που εκτελείται στο τηλέφωνό σας. Για πληροφορίες σχετικά με τις υποστηριζόμενες συσκευές, ανατρέξτε στο θέμα Ενιαίος σειριακός δίαυλος (USB).

Η λειτουργικότητα της συσκευής USB ή Thunderbolt ενδέχεται να είναι περιορισμένη

Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή με την οποία κάνετε τη σύνδεση υποστηρίζεται και ότι χρησιμοποιείτε κατάλληλο καλώδιο.

Δοκιμάστε αυτές τις λύσεις

Πιθανές αιτίες

  • Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής (ή το τηλέφωνο) υποστηρίζει τις ίδιες δυνατότητες USB-C με τη συνδεδεμένη συσκευή.

  • Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο υποστηρίζει τις ίδιες δυνατότητες USB-C με τη συνδεδεμένη συσκευή.

  • Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή ή το dongle είναι συνδεδεμένα απευθείας στον υπολογιστή (ή στο τηλέφωνο).

  • Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή ή το dongle είναι συνδεδεμένα στη θύρα USB-C στον υπολογιστή (ή στο τηλέφωνο) που υποστηρίζει τη σωστή Εναλλακτική λειτουργία. Για παράδειγμα, αν πρόκειται να συνδέσετε μια συσκευή Εναλλακτικής λειτουργίας Thunderbolt, συνδέστε τη στη θύρα USB-C που υποστηρίζει Thunderbolt.

  • Η συσκευή ή το dongle όπου έγινε η σύνδεση έχει νέες δυνατότητες για σύνδεση USB-C που δεν υποστηρίζονται από τον υπολογιστή (ή το τηλέφωνο).

  • Η συσκευή στην οποία κάνατε τη σύνδεση έχει νέες δυνατότητες για σύνδεση USB-C που δεν υποστηρίζονται από το καλώδιο.

  • Η συσκευή ή το dongle δεν έχει συνδεθεί στη σωστή θύρα USB-C στον υπολογιστή (ή στο τηλέφωνο).

  • Η συσκευή ή το dongle χρησιμοποιεί εξωτερικό διανομέα ή σταθμό βάσης για τη σύνδεση στον υπολογιστή (ή στο τηλέφωνο).

  • Έχετε συνδέσει πολλές άλλες συσκευές Εναλλακτικής λειτουργίας ή dongle στον υπολογιστή (ή στο τηλέφωνο).

Σημειώσεις: 

  • Η σύνδεση USB τύπου C διαθέτει μια νέα δυνατότητα που ονομάζεται Εναλλακτικές λειτουργίες. Αν το καλώδιο USB-C διαθέτει αυτήν τη δυνατότητα, είναι δυνατή η σύνδεση με μη USB συσκευές που υποστηρίζουν την ίδια Εναλλακτική λειτουργία. Για παράδειγμα, αν το καλώδιο USB-C διαθέτει την Εναλλακτική λειτουργία Thunderbolt, είναι δυνατή η σύνδεση με συσκευές Thunderbolt. Δεν χρειάζεται να ενεργοποιήσετε κάποια ρύθμιση — η συσκευή σας χρησιμοποιεί αυτόματα την κατάλληλη λειτουργία, αν υποστηρίζεται. 

  • Η δυνατότητα Εναλλακτικής λειτουργίας πρέπει να υποστηρίζεται από το υλικό και το λογισμικό του υπολογιστή ή του τηλεφώνου, καθώς και από τη συνδεδεμένη συσκευή ή το dongle. Ενδέχεται επίσης να χρειαστείτε ένα συγκεκριμένο καλώδιο USB-C.

Η συνδεσιμότητα της οθόνης ενδέχεται να είναι περιορισμένη

Η σύνδεση DisplayPort/MHL μπορεί να μην λειτουργεί. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο.

Δοκιμάστε αυτές τις λύσεις

Πιθανές αιτίες

  • Βεβαιωθείτε ότι τόσο ο υπολογιστής (ή το τηλέφωνο) όσο και η εξωτερική οθόνη και το καλώδιο υποστηρίζουν τις εναλλακτικές λειτουργίες DisplayPort ή MHL.

  • Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή ή το dongle είναι συνδεδεμένα απευθείας στον υπολογιστή (ή στο τηλέφωνο).

  • Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή ή το dongle είναι συνδεδεμένα στη θύρα USB-C στον υπολογιστή (ή στο τηλέφωνο) που υποστηρίζει τη σωστή Εναλλακτική λειτουργία. Για παράδειγμα, ένας προσαρμογέας Εναλλακτικής λειτουργίας DisplayPort πρέπει να συνδεθεί στη θύρα USB-C στον υπολογιστή (ή στο τηλέφωνο) που υποστηρίζει την Εναλλακτική λειτουργία DisplayPort.

  • Η συσκευή ή το dongle όπου έγινε η σύνδεση έχει νέες δυνατότητες για σύνδεση USB-C που δεν υποστηρίζονται από τον υπολογιστή (ή το τηλέφωνο).

  • Η συσκευή στην οποία κάνατε τη σύνδεση έχει νέες δυνατότητες για σύνδεση USB-C που δεν υποστηρίζονται από το καλώδιο.

  • Η συσκευή ή το dongle δεν έχει συνδεθεί στη σωστή θύρα USB-C στον υπολογιστή (ή στο τηλέφωνο).

  • Η συσκευή ή το dongle έχει συνδεθεί στον υπολογιστή (ή στο τηλέφωνο) με χρήση εξωτερικού διανομέα ή σταθμού βάσης.

  • Έχουν συνδεθεί πάρα πολλές άλλες συσκευές ή dongle που χρησιμοποιούν σύνδεση USB-C στον υπολογιστή (ή στο τηλέφωνο).

Σημειώσεις: Η σύνδεση τύπου USB-C διαθέτει μια νέα δυνατότητα που ονομάζεται Εναλλακτικές λειτουργίες και η οποία σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε μη USB συνδέσεις με το καλώδιο και τη σύνδεση USB-C. Δεν χρειάζεται να ενεργοποιήσετε κάποια ρύθμιση — η συσκευή σας χρησιμοποιεί αυτόματα την κατάλληλη λειτουργία, αν υποστηρίζεται. Οι Εναλλακτικές λειτουργίες οθόνης που μπορεί να υποστηρίζει το καλώδιό σας είναι οι εξής:

  • DisplayPort

    Η Εναλλακτική λειτουργία DisplayPort επιτρέπει την προβολή βίντεο και την αναπαραγωγή ήχου σε μια εξωτερική οθόνη που υποστηρίζει DisplayPort.

  • MHL

    Η Εναλλακτική λειτουργία MHL επιτρέπει την προβολή βίντεο και την αναπαραγωγή ήχου σε μια εξωτερική οθόνη που υποστηρίζει MHL.

  • HDMI

    Η Εναλλακτική λειτουργία HDMI επιτρέπει την προβολή βίντεο και την αναπαραγωγή ήχου σε μια εξωτερική οθόνη που υποστηρίζει HDMI.

Δεν είναι δυνατή η επικοινωνία μεταξύ αυτών των δύο υπολογιστών (κινητών συσκευών).

Δοκιμάστε να συνδέσετε τον ένα από αυτούς σε κινητή συσκευή (υπολογιστή).

Δοκιμή αυτής της λύσης

Πιθανές αιτίες

Εναλλακτικά, συνδέστε τον υπολογιστή Windows 10 σε ένα τηλέφωνο Windows 10.

Οι ακόλουθοι τύποι συνδέσεων προς το παρόν δεν υποστηρίζονται:

  • Σύνδεση δύο υπολογιστών Windows 10 μεταξύ τους με χρήση σύνδεσης USB-C.

  • Σύνδεση δύο τηλεφώνων Windows 10 μεταξύ τους με χρήση σύνδεσης USB-C.

Χρησιμοποιήστε διαφορετική θύρα USB

Αυτή η θύρα USB δεν υποστηρίζει DisplayPort ή Thunderbolt ή MHL. Συνδέστε τη συσκευή USB σε μια άλλη θύρα USB του υπολογιστή σας.

- Ή -

Η συσκευή USB ενδέχεται να έχει περιορισμένη λειτουργικότητα όταν συνδέεται σε αυτήν τη θύρα. Συνδέστε τη συσκευή USB σε μια άλλη θύρα USB του υπολογιστή σας.

Δοκιμάστε αυτές τις λύσεις

Πιθανές αιτίες

  • Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή ή το dongle είναι συνδεδεμένα απευθείας στον υπολογιστή (ή στο τηλέφωνο).

  • Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή ή το dongle είναι συνδεδεμένα στη θύρα USB-C στον υπολογιστή (ή στο τηλέφωνο) που υποστηρίζει τις δυνατότητες της συσκευής ή του dongle. Για παράδειγμα, αν πρόκειται να συνδέσετε μια συσκευή Thunderbolt, βεβαιωθείτε ότι θα τη συνδέσετε στη θύρα USB-C στον υπολογιστή (ή στο τηλέφωνο) που υποστηρίζει Thunderbolt.

  • Η συσκευή ή το dongle δεν έχει συνδεθεί στη σωστή θύρα USB-C στον υπολογιστή (ή στο τηλέφωνο).

  • Η συσκευή ή το dongle έχει συνδεθεί στον υπολογιστή (ή στο τηλέφωνο) με χρήση εξωτερικού διανομέα ή σταθμού βάσης.

Η συσκευή USB μπορεί να μην λειτουργεί κανονικά

Ο υπολογιστής (ή το τηλέφωνο) μπορεί να μην παρέχει αρκετή ισχύ στη συσκευή USB. Συνδέσετε ένα τροφοδοτικό στη συσκευή USB ή δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε έναν άλλο υπολογιστή (ή τηλέφωνο).

Δοκιμάστε αυτές τις λύσεις

Πιθανές αιτίες

  • Αν η συσκευή USB μπορεί να τροφοδοτηθεί από εξωτερική πηγή, συνδέστε μια εξωτερική πηγή ρεύματος.

  • Συνδέστε τον υπολογιστή (ή το τηλέφωνο) σε μια εξωτερική πηγή ρεύματος και βεβαιωθείτε ότι δεν λειτουργεί με τροφοδοσία από την μπαταρία.

  • Αποσυνδέστε συσκευές USB που δεν χρησιμοποιούνται και είναι συνδεδεμένες στον υπολογιστή.

  • Ο υπολογιστής (ή το τηλέφωνο) δεν μπορεί να τροφοδοτήσει τη συσκευή στην οποία έχει γίνει η σύνδεση, επειδή η συγκεκριμένη συσκευή δεν υποστηρίζεται.

  • Ο υπολογιστής (ή το τηλέφωνο) έχει χαμηλή στάθμη μπαταρίας, συνεπώς, έχει περιορίσει προσωρινά την ποσότητα ισχύος που μπορεί να παρέχει στη συσκευή.

  • Ο υπολογιστής (ή το τηλέφωνο) παρέχει τροφοδοσία σε άλλες συσκευές, συνεπώς, έχει προσωρινά περιορίσει την ισχύ που παρέχει στη συνδεδεμένη συσκευή.

  • Η συσκευή στην οποία έχει γίνει σύνδεση απαιτεί περισσότερη ισχύ από αυτή που μπορεί να παράσχει ο υπολογιστής (ή το τηλέφωνο).

Μη υποστηριζόμενος προσαρμογέας ήχου USB

Εναλλακτικά, συνδέστε έναν προσαρμογέα ψηφιακού ήχου USB-C.

Δοκιμή αυτής της λύσης

Πιθανή αιτία

Αν έχετε συνδέσει έναν αναλογικό προσαρμογέα ήχου USB-C στον υπολογιστή σας, αποσυνδέστε τον και, στη συνέχεια, συνδέστε έναν ψηφιακό προσαρμογέα ήχου USB-C.

Ο υπολογιστή σας δεν υποστηρίζει τον προσαρμογέα ήχου που έχετε συνδέσει.

Σημείωση: Υπάρχουν δύο τύποι προσαρμογέων ήχου USB-C: ο αναλογικός και ο ψηφιακός. Οι περισσότεροι υπολογιστές υποστηρίζουν μόνο ψηφιακούς προσαρμογείς ήχου USB-C, οι οποίοι περιέχουν υλικό που μετατρέπει τα ψηφιακά δεδομένα ήχου από τον υπολογιστή σας σε αναλογικό σήμα που μπορεί να αναπαραχθεί από τα ακουστικά ή τα ηχεία σας. Οι ψηφιακοί προσαρμογείς ήχου USB-C είναι συχνά πιο ακριβοί από τους αναλογικούς προσαρμογείς ήχου.
Facebook LinkedIn Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο
ΕΓΓΡΑΦΗ ΣΤΙΣ ΤΡΟΦΟΔΟΣΙΕΣ RSS

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Ανακαλύψτε Κοινότητα Επικοινωνήστε μαζί μας

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Πλεονεκτήματα συνδρομής Microsoft 365

Εκπαίδευση Microsoft 365

Ασφάλεια της Microsoft

Κέντρο προσβασιμότητας

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Ρωτήστε την κοινότητα της Microsoft

Τεχνική Κοινότητα Microsoft

Windows Insiders

Microsoft 365 Insiders

Βρείτε λύσεις σε συνηθισμένα προβλήματα ή λάβετε βοήθεια από έναν συνεργάτη υποστήριξης.

Ηλεκτρονική υποστήριξη