4 Ιανουαρίου 2022—KB5010196 (Δομή λειτουργικού συστήματος 17763.2369) Εκτός ζώνης

Σύμπτωμα

Λύση

Μετά την εγκατάσταση του KB4493509, σε συσκευές στις οποίες είναι εγκατεστημένα ορισμένα πακέτα γλωσσών της Ασίας ενδέχεται να εμφανιστεί το σφάλμα "0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND".

1. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε τα πακέτα γλωσσών που προστέθηκαν πρόσφατα. Για οδηγίες, ανατρέξτε στο θέμα Διαχείριση των ρυθμίσεων γλώσσας εισόδου και εμφάνισης στα Windows 10.

2. Επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις και εγκαταστήστε τη συγκεντρωτική ενημέρωση Απριλίου 2019. Για οδηγίες, ανατρέξτε στο θέμα Ενημέρωση των Windows 10.

Σημείωση Αν με την επανεγκατάσταση του πακέτου γλωσσών δεν μετριαστεί το πρόβλημα, επαναφέρετε τον υπολογιστή σας ως εξής:

1. Μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις > Αποκατάσταση.

2. Επιλέξτε Γρήγορα αποτελέσματα στην επιλογή αποκατάστασης Επαναφορά αυτού του υπολογιστή.

3. Επιλέξτε Διατήρηση των αρχείων μου.

Η Microsoft καταβάλλει προσπάθειες για την εξεύρεση μιας λύσης και θα παράσχει μια ενημέρωση σε μια προσεχή έκδοση.

Μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης KB5001342ή νεότερης έκδοσης, η εκκίνηση της υπηρεσίας συμπλέγματος ενδέχεται να αποτύχει, επειδή δεν βρέθηκε ένα πρόγραμμα οδήγησης δικτύου συμπλέγματος.

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται εξαιτίας μιας ενημέρωσης για τα προγράμματα οδήγησης κλάσης PnP που χρησιμοποιούνται από αυτήν την υπηρεσία.  Μετά από περίπου 20 λεπτά, θα πρέπει να μπορείτε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας και να μην αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα συγκεκριμένα σφάλματα, την αιτία και τη λύση για αυτό το πρόβλημα, ανατρέξτε στο KB5003571.

Μετά την εγκατάσταση των ενημερώσεων που κυκλοφόρησαν στις 22 Απριλίου 2021 ή σε νεότερη έκδοση, προκύπτει ένα πρόβλημα που επηρεάζει τις εκδόσεις του Windows Server που χρησιμοποιούνται ως κεντρικός υπολογιστής υπηρεσιών διαχείρισης κλειδιών (KMS). Οι συσκευές-πελάτες που εκτελούν το Windows 10 Enterprise LTSC 2019 και Windows 10 Enterprise LTSC 2016 ενδέχεται να μην ενεργοποιηθούν. Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο κατά τη χρήση ενός νέου αριθμού-κλειδιού πολλαπλών αδειών χρήσης υποστήριξης πελατών (CSVLK). 

Σημείωση Αυτό δεν επηρεάζει την ενεργοποίηση οποιασδήποτε άλλης έκδοσης των Windows. 

Οι συσκευές-πελάτες που επιχειρούν να ενεργοποιηθούν και επηρεάζονται από αυτό το πρόβλημα ενδέχεται να λάβουν το σφάλμα "Σφάλμα: 0xC004F074. Η Υπηρεσία παραχώρησης αδειών χρήσης λογισμικού ανέφερε ότι ο υπολογιστής δεν ήταν δυνατό να ενεργοποιηθεί. Δεν ήταν δυνατή η επικοινωνία με την Υπηρεσία διαχείρισης κλειδιών (KMS). Ανατρέξτε στο αρχείο καταγραφής συμβάντων εφαρμογής για πρόσθετες πληροφορίες."

Οι καταχωρήσεις του αρχείου καταγραφής συμβάντων που σχετίζονται με την ενεργοποίηση είναι ένας άλλος τρόπος για να διαπιστώσετε ότι ενδέχεται να επηρεάζεστε από αυτό το πρόβλημα. Ανοίξτε το Πρόγραμμα προβολής συμβάντων στη συσκευή-πελάτη που απέτυχε κατά την ενεργοποίηση και μεταβείτε στο Αρχεία καταγραφής Windows > Εφαρμογή. Εάν βλέπετε μόνο το αναγνωριστικό συμβάντος 12288 χωρίς αντίστοιχο αναγνωριστικό συμβάντος 12289, αυτό σημαίνει ένα από τα εξής:

• Ο υπολογιστής-πελάτης KMS δεν μπόρεσε να επικοινωνήσει με τον κεντρικό υπολογιστή KMS.

• Ο κεντρικός υπολογιστής KMS δεν αποκρίθηκε.

• Το πρόγραμμα-πελάτης δεν έλαβε την απάντηση.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτά τα αναγνωριστικά συμβάντων, ανατρέξτε στα Χρήσιμα συμβάντα KMS προγράμματος-πελάτη - Αναγνωριστικό συμβάντος 12288 και Αναγνωριστικό συμβάντος 12289.

Αυτό το πρόβλημα επιλύθηκε στο KB5009616.

Μετά την εγκατάσταση των ενημερώσεων της 22ας Νοεμβρίου 2021 ή νεότερης έκδοσης, τα πρόσφατα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενδέχεται να μην εμφανίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης στην εφαρμογή υπολογιστή του Microsoft Outlook. Αυτό το πρόβλημα σχετίζεται με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν αποθηκευτεί τοπικά σε αρχεία PST ή OST. Μπορεί να επηρεάσει τους λογαριασμούς POP και IMAP, καθώς και τους λογαριασμούς που φιλοξενούνται στο Microsoft Exchange και Microsoft 365. Εάν η προεπιλεγμένη αναζήτηση στην εφαρμογή Microsoft Outlook έχει οριστεί σε αναζήτηση διακομιστή, το πρόβλημα θα επηρεάσει μόνο την σύνθετη αναζήτηση.

Αυτό το πρόβλημα επιλύθηκε στο KB5010351.

Εναλλακτική ανάλυση εάν δεν έχετε εγκαταστήσει ενημερώσεις με ημερομηνία 8 Φεβρουαρίου 2022 ή νεότερη έκδοση

Αυτό το πρόβλημα επιλύεται με τη χρήση της δυνατότητας "Επαναφορά γνωστών θεμάτων" (KIR). Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστούν έως και 24 ώρες για την αυτόματη μετάδοση της ανάλυσης σε συσκευές καταναλωτών και μη διαχειριζόμενες επιχειρηματικές συσκευές. Η επανεκκίνηση της Windows συσκευής σας μπορεί να βοηθήσει στην ταχύτερη εφαρμογή της ανάλυσης σε αυτήν. Για συσκευές με εταιρική διαχείριση που έχουν εγκαταστήσει μια ενημέρωση που επηρεάζεται και αντιμετώπισαν αυτό το πρόβλημα, μπορείτε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα εγκαθιστώντας και ρυθμίζοντας μια ειδική Πολιτική ομάδας (προτιμώμενη).

Σημαντικό Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή Πολιτική ομάδας για την έκδοση των Windows που διαθέτετε.

Πολιτική ομάδας: Windows 10, έκδοση 1809, Windows 10 Enterprise LTSC 2019 και Windows Server 2019