10 Αυγούστου 2021—KB5005030 (Δομή λειτουργικού συστήματος 17763.2114)

Σύμπτωμα

Λύση

Μετά την εγκατάσταση του KB4493509, σε συσκευές στις οποίες είναι εγκατεστημένα ορισμένα πακέτα γλωσσών της Ασίας ενδέχεται να εμφανιστεί το σφάλμα "0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND".

Αυτό το πρόβλημα επιλύεται με ενημερώσεις που κυκλοφόρησαν στις 11 Ιουνίου 2019 και στις νεότερες. Σας συνιστούμε να εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις ασφαλείας για τη συσκευή σας. Οι πελάτες που εγκαθιστούν τον Windows Server 2019 χρησιμοποιώντας πολυμέσα θα πρέπει να εγκαταστήσουν την πιο πρόσφατη ενημέρωση SSU (Servicing Stack Update) πριν από την εγκατάσταση του πακέτου γλώσσας ή άλλων προαιρετικών στοιχείων. Αν χρησιμοποιείτε το Κέντρο υπηρεσιών παραχώρησης πολλαπλών αδειών χρήσης (VLSC), αποκτήστε τα πιο πρόσφατα διαθέσιμα μέσα του Windows Server 2019. Η σωστή σειρά εγκατάστασης είναι η εξής:

1. Εγκατάσταση της τελευταίας προαπαιτούμενης ενημέρωσης SSU, επί του παρόντος KB5005112

2. Εγκατάσταση προαιρετικών στοιχείων ή πακέτων γλωσσών

3. Εγκατάσταση της τελευταίας συγκεντρωτικής ενημέρωσης

Σημείωση Η ενημέρωση της συσκευής σας θα αποτρέψει αυτό το πρόβλημα, αλλά δεν θα επηρεάσει τις συσκευές που επηρεάζονται ήδη από αυτό το πρόβλημα. Εάν αυτό το πρόβλημα υπάρχει στη συσκευή σας, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τα βήματα λύσης για να το επιδιορθώσετε.

Λύση:

1. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε τα πακέτα γλωσσών που προστέθηκαν πρόσφατα. Για οδηγίες, ανατρέξτε στο θέμα Διαχείριση των ρυθμίσεων γλώσσας εισόδου και εμφάνισης στο Windows 10.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος για Ενημερώσεις και εγκαταστήστε τη Συγκεντρωτική ενημέρωση Απριλίου 2019 ή νεότερη. Για οδηγίες, ανατρέξτε στο θέμα Ενημέρωση Windows 10.

Σημείωση Αν με την επανεγκατάσταση του πακέτου γλωσσών δεν μετριαστεί το πρόβλημα, χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα "Επιτόπου αναβάθμιση". Για οδηγίες, ανατρέξτε στο θέμα Πώς να κάνετε μια ενσωματωμένη αναβάθμιση στα Windows και Εκτελέστε μια ενσωματωμένη αναβάθμιση του Windows Server.

Μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης KB5001342ή νεότερης έκδοσης, η εκκίνηση της υπηρεσίας συμπλέγματος ενδέχεται να αποτύχει, επειδή δεν βρέθηκε ένα πρόγραμμα οδήγησης δικτύου συμπλέγματος.

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται εξαιτίας μιας ενημέρωσης για τα προγράμματα οδήγησης κλάσης PnP που χρησιμοποιούνται από αυτήν την υπηρεσία.  Μετά από περίπου 20 λεπτά, θα πρέπει να μπορείτε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας και να μην αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα συγκεκριμένα σφάλματα, την αιτία και τη λύση για αυτό το πρόβλημα, ανατρέξτε στο KB5003571.

Μετά την εγκατάσταση αυτής της ενημέρωσης, το API OpenEncryptedFileRaw(A/W) του Συστήματος κρυπτογραφημένων αρχείων (EFS) δεν θα λειτουργεί όταν δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας από ή προς μια συσκευή Windows Server 2008 SP2. OpenEncryptedFileRaw will continue to work on all other versions of Windows (local and remote).

Αυτή η συμπεριφορά αναμένεται επειδή επιδιορθώθηκε το πρόβλημα στο CVE-2021-36942.

Σημείωση Αν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε λογισμικό δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας στα Windows 7 SP1 και Server 2008 R2 SP1 ή νεότερη έκδοση μετά την εγκατάσταση αυτής της ενημέρωσης, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του λογισμικού αντιγράφων ασφαλείας για ενημερώσεις και υποστήριξη.

Μετά την εγκατάσταση των ενημερώσεων που κυκλοφόρησαν στις 22 Απριλίου 2021 ή σε νεότερη έκδοση, προκύπτει ένα πρόβλημα που επηρεάζει τις εκδόσεις του Windows Server που χρησιμοποιούνται ως κεντρικός υπολογιστής υπηρεσιών διαχείρισης κλειδιών (KMS). Οι συσκευές-πελάτες που εκτελούν το Windows 10 Enterprise LTSC 2019 και Windows 10 Enterprise LTSC 2016 ενδέχεται να μην ενεργοποιηθούν. Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο κατά τη χρήση ενός νέου αριθμού-κλειδιού πολλαπλών αδειών χρήσης υποστήριξης πελατών (CSVLK). 

Σημείωση Αυτό δεν επηρεάζει την ενεργοποίηση οποιασδήποτε άλλης έκδοσης των Windows. 

Οι συσκευές-πελάτες που επιχειρούν να ενεργοποιηθούν και επηρεάζονται από αυτό το πρόβλημα ενδέχεται να λάβουν το σφάλμα "Σφάλμα: 0xC004F074. Η Υπηρεσία παραχώρησης αδειών χρήσης λογισμικού ανέφερε ότι ο υπολογιστής δεν ήταν δυνατό να ενεργοποιηθεί. Δεν ήταν δυνατή η επικοινωνία με την Υπηρεσία διαχείρισης κλειδιών (KMS). Ανατρέξτε στο αρχείο καταγραφής συμβάντων εφαρμογής για πρόσθετες πληροφορίες."

Οι καταχωρήσεις του αρχείου καταγραφής συμβάντων που σχετίζονται με την ενεργοποίηση είναι ένας άλλος τρόπος για να διαπιστώσετε ότι ενδέχεται να επηρεάζεστε από αυτό το πρόβλημα. Ανοίξτε το Πρόγραμμα προβολής συμβάντων στη συσκευή-πελάτη που απέτυχε κατά την ενεργοποίηση και μεταβείτε στο Αρχεία καταγραφής Windows > Εφαρμογή. Εάν βλέπετε μόνο το αναγνωριστικό συμβάντος 12288 χωρίς αντίστοιχο αναγνωριστικό συμβάντος 12289, αυτό σημαίνει ένα από τα εξής:

• Ο υπολογιστής-πελάτης KMS δεν μπόρεσε να επικοινωνήσει με τον κεντρικό υπολογιστή KMS.

• Ο κεντρικός υπολογιστής KMS δεν αποκρίθηκε.

• Το πρόγραμμα-πελάτης δεν έλαβε την απάντηση.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτά τα αναγνωριστικά συμβάντων, ανατρέξτε στα Χρήσιμα συμβάντα KMS προγράμματος-πελάτη - Αναγνωριστικό συμβάντος 12288 και Αναγνωριστικό συμβάντος 12289.

Αυτό το πρόβλημα επιλύθηκε στο KB5009616.