Χρησιμοποιήστε θέματα για να οργανώσετε και να επιμεληθείτε τις γνώσεις της κοινότητας. Χρησιμοποιήστε hashtag για να υποστηρίξετε μια οργανική συζήτηση και να αυξήσετε την ευαισθητοποίηση σχετικά με ενεργές εκστρατείες στον οργανισμό σας.
Προσθήκη θέματος
Προσθέστε ένα θέμα σε μια συνομιλία σε μια κοινότητα για να εστιάσετε τη συζήτηση. Τα μέλη της κοινότητας που δημιουργούν ένα νέο θέμα το παρακολουθούν αυτόματα.
Έναρξη συνομιλίας:
-
Επιλέξτε Προσθήκη θεμάτων.
-
Πληκτρολογήστε το όνομα του θέματος στον πίνακα Προσθήκη θεμάτων .
-
Επιλέξτε ένα θέμα από τα αποτελέσματα που ταιριάζουν. Εάν δεν υπάρχει αντιστοιχία, επιλέξτε Δημιουργία νέου θέματος για να δημιουργήσετε ένα νέο θέμα με περιγραφή.
-
Δημοσιεύστε τον εκκινητή συνομιλιών σας.
Σημείωση: Τα θέματα εφαρμόζονται σε ολόκληρο το νήμα συνομιλίας και όχι σε μεμονωμένα μηνύματα.
Επεξεργασία θέματος
Προσθέστε ή καταργήστε θέματα από ένα νήμα συνομιλίας χρησιμοποιώντας τις εφαρμογές Viva Engage, web ή για κινητές συσκευές.
-
Επιλέξτε το κουμπί Περισσότερες επιλογές συνομιλίας
Για να προσθέσετε ένα θέμα, πληκτρολογήστε το όνομα του θέματος στο πεδίο Προσθήκη θεμάτων . Θα δείτε τα θέματα να εμφανίζονται ως ετικέτες στα δεξιά ενός εικονιδίου ετικέτας.
Για να καταργήσετε ένα θέμα, επιλέξτε το X δίπλα του.
-
Για να προσθέσετε ένα θέμα, κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία νέου θέματος στο αναπτυσσόμενο μενού. Στο παράθυρο διαλόγου Δημιουργία νέου θέματος , συμπληρώστε τα πεδία Όνομα θέματος και Περιγραφή . Επιλέξτε OK.
-
Θα δείτε ένα παράθυρο διαλόγου δημιουργίας θέματος με το ακόλουθο μήνυμα επιβεβαίωσης δημιουργίας θέματος :
Παρατίθενται στην περιοχή άτομα που είναι συνδεδεμένα με αυτό το θέμα. Για να κάνετε μια αλλαγή ή να επεξεργαστείτε λεπτομέρειες θέματος, μεταβείτε στη σελίδα θέματος [Όνομα θέματος]. Το [Όνομα θέματος] εμφανίζεται σε μια μπλε υπερ-σύνδεση στο κάτω μέρος της σελίδας.
Προβολή της σελίδας θέματος
Κάθε θέμα έχει μια αντίστοιχη σελίδα θέματος όπου μπορείτε να δείτε συνομιλίες με ετικέτα με αυτό το θέμα.
-
Για να ανοίξετε τη σελίδα του θέματος, επιλέξτε ένα θέμα.Η σελίδα θέματος υποδεικνύει πόσα άτομα παρακολουθούν το θέμα και ποιοι είναι. Οι διαχειριστές γνώσεων και οι διαχειριστές μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτές τις πληροφορίες για να μετρήσουν το ενδιαφέρον για το θέμα και να βρουν πιθανούς συνεργάτες.
Προβολή ερωτήσεων για θέματα
-
Στο επάνω μέρος της σελίδας, κάτω από το όνομα του θέματος, επιλέξτε το κάτω βέλος στο φίλτρο θέματος. Από προεπιλογή, το φίλτρο έχει οριστεί σε Όλες οι συνομιλίες.
-
Επιλέξτε Όλες οι ερωτήσεις για να δείτε όλες τις ερωτήσεις για το θέμα.
Επεξεργασία του ονόματος ή της περιγραφής του θέματος
Οι διαχειριστές μισθωτών και οι δημιουργοί θεμάτων μπορούν να επεξεργαστούν το όνομα και την περιγραφή ενός θέματος. Το όνομα και η περιγραφή εμφανίζονται στη σελίδα του θέματος και γίνονται διαθέσιμα κατά την προσθήκη ενός θέματος σε μια συνομιλία.
-
Στη σελίδα του θέματος, επιλέξτε Επεξεργασία θέματος.
-
Ενημερώστε το όνομα ή την περιγραφή του θέματος.
-
Επιλέξτε Υποβολή.
Προσθήκη hashtag
Προσθέστε hashtag στα μηνύματα, ώστε να εμφανίζονται πιο εύκολα στις αναζητήσεις.
Προσθέστε το σύμβολο hashtag # πριν από τη λέξη-κλειδί στην οποία θέλετε να προσθέσετε ετικέτα στο μήνυμά σας.
Προβολή συνομιλιών με παρόμοια hashtag
Επιλέξτε ένα hashtag για να αναζητήσετε μηνύματα με το συγκεκριμένο hashtag εντός του μισθωτή. Θα βλέπετε μόνο τα μηνύματα για τα οποία έχετε δικαιώματα προβολής.
