Τελευταία ενημέρωση: 1 Οκτωβρίου 2020
ΠΡΟΒΛΗΜΑ
Μετά την ενημέρωση στην έκδοση 2006 του Outlook, δομή 13001.20266 και νεότερες εκδόσεις, το Outlook παρουσιάζει σφάλμα κατά τη διαγραφή 3 ή περισσότερων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από ένα λογαριασμό POP με λήψη μόνο κεφαλίδων.
Στο αρχείο καταγραφής εφαρμογών του προγράμματος προβολής συμβάντων των Windows, θα δείτε τις ακόλουθες λεπτομέρειες συμβάντος:
Όνομα εφαρμογής που παρουσιάζει σφάλμα: OUTLOOK.EXE, έκδοση: 16.0.13102.20002, χρονική σήμανση: 0x5efe7a9e
Όνομα λειτουργικής μονάδας που παρουσιάζει σφάλμα: ntdll.dll, έκδοση: 10.0.19041.207, χρονική σήμανση: 0xcad89ab4
Κωδικός εξαίρεσης: 0xc0000409
Μετατόπιση σφάλματος: 0x000000000008b48f
Αναγνωριστικό διεργασίας σφάλματος: 0x5748
Ώρα έναρξης εφαρμογής που παρουσιάζει σφάλμα: 0x01d65a1988bf274f
Διαδρομή εφαρμογής που παρουσιάζει σφάλμα: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Διαδρομή λειτουργικής μονάδας που παρουσιάζει σφάλμα: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ
Αυτό το πρόβλημα διορθώθηκε στην έκδοση 2009 του τρέχοντος καναλιού, Δομή 13231.20262 και νεότερη έκδοση για το Μηνιαίο κανάλι. Για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση, επιλέξτε διαδοχικά, Αρχείο > Λογαριασμός Office > Επιλογές ενημέρωσης > Άμεση ενημέρωση.
Περισσότεροι πόροι
![Εικονίδιο ειδικών (εγκέφαλος, γρανάζια)](https://support.content.office.net/el-gr/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
Ρωτήστε τους ειδικούς
Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του Outlook και διαβάστε το ιστολόγιό μας.
![Εικονίδιο κοινότητας](https://support.content.office.net/el-gr/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
Λήψη βοήθειας από την κοινότητα
Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του Outlook.
![Εικονίδιο αίτησης δυνατότητας (λάμπα, ιδέα)](https://support.content.office.net/el-gr/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
Προτείνετε μια νέα δυνατότητα
Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.
Δείτε επίσης
Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο Outlook για υπολογιστή