Στις ομάδες επαφών δεν υπάρχει δυνατότητα αναζήτησης με την Αυτόματη καταχώρηση

Τελευταία ενημέρωση: 4 Δεκεμβρίου 2017

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Μετά την ενημέρωση του Outlook 2016 στη Δομή 8625.2121 ή σε νεότερη, οι τοπικές ομάδες επαφών δεν επιλύονται αυτόματα με την Αυτόματη καταχώρηση.

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΛΥΣΗ

Η ομάδα μηχανικών μας έχει ενημερωθεί για το πρόβλημα και εργάζεται για μια επιδιόρθωση που θα είναι σύντομα διαθέσιμη. Στο μεταξύ, μπορείτε να δοκιμάσετε μία από τις παρακάτω λύσεις:

Λύση 1

Πληκτρολογήστε το όνομα της ομάδας επαφών και, στη συνέχεια, πατήστε τον συνδυασμό πλήκτρων "Alt+K" ή "Ctrl+K" για επίλυση. Συνήθως, μπορείτε να πληκτρολογήσετε ένα μέρος του ονόματος της ομάδας και, στη συνέχεια, να πατήσετε τον συνδυασμό πλήκτρων "Alt+K" ή "Ctrl+K" για επίλυση.

Λύση 2

Επαναφέρετε την εγκατάσταση του Office 2016 με την τεχνολογία "Χρήση με ένα κλικ" στη Δομή 8431.2107. Για να το κάνετε αυτό:

1. Τερματίστε όλες τις εφαρμογές του Office.

2. Κάντε κλικ στην Έναρξη, πληκτρολογήστε cmd στο πλαίσιο Αναζήτηση , κάντε δεξί κλικ στη Γραμμή εντολών (ή στο cmd.exe), και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση ως διαχειριστής.

3. Στο παράθυρο διαλόγου "Γραμμή εντολών", πληκτρολογήστε τις παρακάτω δύο γραμμές εντολών, πατώντας το πλήκτρο "Enter" μετά από κάθε γραμμή:

   • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

   • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.8431.2107

4. Όταν εμφανιστεί το παράθυρο διαλόγου επιδιόρθωσης, επιλέξτε Επιδιόρθωση μέσω Internet.

5. Κάντε κλικ στην επιλογή Επιδιόρθωση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ ξανά στην επιλογή Επιδιόρθωση.

6. Όταν ολοκληρωθεί η επιδιόρθωση, ανοίξτε το Outlook και κάντε κλικ στην επιλογή Αρχείο > Λογαριασμός Office.

7. Κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές ενημέρωσης και επιλέξτε Απενεργοποίηση ενημερώσεων.

   Σημείωση: Για να αποτρέψετε την επανεγκατάσταση της έκδοσης του Office που προκάλεσε το πρόβλημα, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε προσωρινά τις αυτόματες ενημερώσεις.

8. Ορίστε μια υπενθύμιση, ώστε να ελέγξετε αυτό το άρθρο ξανά στο μέλλον και να δείτε εάν επιλύθηκε το πρόβλημα. Όταν δείτε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε, ενεργοποιήστε ξανά τις αυτόματες ενημερώσεις στο Office.

Εάν η Δομή 8431.2107 δεν είναι διαθέσιμη όταν δοκιμάζετε αυτή τη λύση, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο, για να βρείτε άλλες εκδόσεις στις οποίες μπορείτε να κάνετε επαναφορά: Αριθμοί έκδοσης και δομής για τις κυκλοφορίες των καναλιών ενημερώσεων.