Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα μόνιμης συνδεσιμότητας μετά τη δοκιμή άλλων μεθόδων αντιμετώπισης προβλημάτων, η επαναφορά της εφαρμογής σας με απαλό τρόπο μπορεί να βοηθήσει να αποκατασταθεί η λειτουργία της.  

Από τον υπολογιστή σας:

  1. Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Συσκευές & Bluetooth.

  2. Επιλέξτε το Σύνδεση τηλεφώνου από τη λίστα.

  3. Εναλλαγή απενεργοποίησης και ενεργοποίησηςΣύνδεση τηλεφώνου

  4. Επανεκκινήστε Σύνδεση τηλεφώνου στον υπολογιστή σας πατώντας Άνοιγμα Σύνδεση τηλεφώνου.

Αν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, θα πρέπει να επαναφέρετε τις εφαρμογές σας και στις δύο συσκευές.  

Στη συσκευή Android σας:

  1. Μεταβείτε στην περιοχή Ρυθμίσεις > ΕφαρμογέςΕφαρμογές & ειδοποιήσεις σε ορισμένες συσκευές) > Σύνδεση στα Windows

  2. Πατήστε Επιβολή διακοπής και επιβεβαίωση όταν σας ζητηθεί.

Από τον υπολογιστή σας:

  1. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και επισκεφθείτε https://accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Εισέλθετε με το Λογαριασμός Microsoft σας.

  2. Θα εμφανιστεί μια λίστα με όλες τις συνδεδεμένες συσκευές σας. Για καθεμία από αυτές, επιλέξτε Εμφάνιση λεπτομερειών > Περισσότερες ενέργειες και, στη συνέχεια, Κατάργηση σύνδεσης αυτού του τηλεφώνου.

  3. Επιλέξτε Έναρξη (ή πατήστε το πλήκτρο με το λογότυπο των Windows στο πληκτρολόγιο) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Τηλέφωνο > Αποσύνδεση αυτού του υπολογιστή.

  4. Επιλέξτε το κουμπί Πίσω για να επιστρέψετε στην αρχική σελίδα των Ρυθμίσεων των Windows και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εφαρμογές.

  5. Στο Εφαρμογές και δυνατότητες, επιλέξτε Σύνδεση τηλεφώνου.

  6. Επιλέξτε Επιλογές για προχωρημένους > Επαναφορά.

Μόλις ολοκληρωθούν αυτά τα βήματα, μεταβείτε στο Σύνδεση τηλεφώνου στον υπολογιστή σας και ακολουθήστε τη διαδικασία ρύθμισης για να δημιουργήσετε μια νέα σύνδεση.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.