Applies ToSurface Duo Surface

Το AT&T μπορεί να σας βοηθήσει να ξεκλειδώσετε ένα AT&T κλειδωμένο Surface Duo.

Μπορείτε να υποβάλετε μια αίτηση κωδικού ξεκλείδωμα κάρτας SIM στην τοποθεσία AT&T μεταβαίνοντας στην τοποθεσία att.com/deviceunlock. Θα πρέπει να παράσχετε το IMEI της συσκευής (πατήστε Ρυθμίσεις > Πληροφορίεςκαι να ανατρέξετε στο θέμα IMEI) και άλλες απαιτούμενες πληροφορίες. Η AT&T θα στείλει πληροφορίες επεξεργασίας παραγγελιών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Αν το Surface Duo σας είναι κλειδωμένο στην at&T, αλλά δεν το λάβετε από το AT&T, είτε μέσω άλλου καταστήματος λιανικής πώλησης είτε μέσω ανταλλαγής εγγύησης, παραχωρήστε επιπλέον χρόνο στην at&T για να λάβετε τον κωδικό ξεκλείδωματος και να απαντήσετε στο αίτημά σας.

Αφού αποκτήσετε τον κωδικό ξεκλειδώματος, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ξεκλειδώσετε το Surface Duo σας:

  1. Απενεργοποιήστε το Surface Duo.

  2. Τοποθετήστε μια κάρτα εκτός at&T SIM στο Surface Duo.

  3. Ενεργοποιήστε το Surface Duo.

  4. Όταν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό ξεκλειδώματος AT&T που παρέχεται για να ξεκλειδώσετε το Surface Duo σας.

Σχετικά θέματα

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.