Το Outlook για υπολογιστή δεν είναι δυνατό να εφαρμόσει ετικέτες με κρυπτογράφηση

Τελευταία ενημέρωση: 19 Ιουνίου 2024

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Όταν προσπαθείτε να εφαρμόσετε μια ετικέτα με κρυπτογράφηση σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δεν είναι δυνατή η επιλογή και η επιλογή της ετικέτας. Εάν μια ετικέτα έχει ήδη εφαρμοστεί και προσπαθήσετε να αλλάξετε την ετικέτα, δεν συμβαίνει τίποτα.

Αυτό το πρόβλημα παρατηρείται μόνο στο Outlook για υπολογιστή. Η εφαρμογή ετικετών με κρυπτογράφηση για τις άλλες εφαρμογές του Office λειτουργεί όπως αναμένεται. 

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται σε εκδόσεις του Outlook που χρησιμοποιούν το νέο SDK MIP ξεκινώντας από την Έκδοση 2402 Δομή 17328.20142.

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ

Η επιδιόρθωση για αυτό το πρόβλημα είναι τώρα διαθέσιμη στην Έκδοση 2407 (Δομή 17816.20000), Ιστορικό ενημερώσεων για το κανάλι beta του Office. Χρησιμοποιήστε αυτή την εντολή μητρώου ή το ODT ή άλλες επιλογές για τη μετάβαση σε κανάλι beta για έλεγχο, Χρησιμοποιήστε μια εντολή μητρώου για να εγκαταστήσετε το Microsoft 365 Insider σε συσκευές Windows. Η δομή επιδιόρθωσης θα είναι διαθέσιμη στην Προεπισκόπηση τρέχοντος καναλιού όταν αυτό το κανάλι μεταβεί στην Έκδοση 2407 (Δομή 17830.20000). Η σταθερή δομή εκτιμάται ότι θα μεταβεί στο Κανάλι τρεχουσών ενημερώσεων στα τέλη Ιουλίου. Θα ενημερώσουμε αυτό το θέμα με περισσότερες λεπτομέρειες καθώς γίνονται διαθέσιμες οι εκδόσεις επιδιόρθωσης παραγωγής. 

Για να επιλύσετε το πρόβλημα, μπορείτε να εφαρμόσετε ετικέτες με κρυπτογράφηση είτε στην εφαρμογή web του Outlook είτε στο νέο Outlook, οι οποίες δεν αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα.  

Εάν θέλετε να ελέγξετε και να επαληθεύσετε ότι το πρόβλημα σχετίζεται με την αλλαγή SDK MIP, μπορείτε να επαναφέρετε το Office στην προηγούμενη λειτουργικότητα MSIPC, ορίζοντας ένα κλειδί μητρώου. Αυτό το κλειδί μητρώου δεν προορίζεται για μακροπρόθεσμη ανάπτυξη. Εάν ορίσετε το κλειδί μητρώου σε έναν υπολογιστή, προσθέστε μια υπενθύμιση στο ημερολόγιό σας για να ελέγξετε ξανά στο γνωστό πρόβλημα για να επιβεβαιώσετε ότι το πρόβλημα έχει διορθωθεί και να καταργήσετε το κλειδί. 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM 

Όνομα: PreferredRmsPackage 

Τύπος: DWORD 

Τιμή: 1 

Περιγραφή: Ο ορισμός αυτού του κλειδιού θα δώσει εντολή στις εφαρμογές του Office να προτιμούν ένα συγκεκριμένο πακέτο RMS κατά τη δημιουργία αδειών χρήσης και κλειδιών IRM. 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP

Πρόσθετοι πόροι

Πληροφορίες σχετικά με τις ετικέτες ευαισθησίας

Κρυπτογράφηση μηνύματος Microsoft Purview