Αυτό το άρθρο αφορά άτομα με προβλήματα όρασης ή νοητικά προβλήματα που χρησιμοποιούν ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης, όπως Windows Αφηγητή, JAWS ή NVDA με Microsoft 365 προϊόντα. Αυτό το άρθρο αποτελεί μέρος του Microsoft 365 συνόλου περιεχομένου υποστήριξης προγράμματος ανάγνωσης οθόνης, όπου μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες προσβασιμότητας στις εφαρμογές μας. Για γενική βοήθεια, επισκεφθείτε την Υποστήριξη της Microsoft.
Χρησιμοποιήστε τοΚέντρο διαχείρισης του Exchange (EAC) με το πληκτρολόγιό σας και ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την αρχειοθέτηση στοιχείων σε έναExchange Online σας. Μπορείτε επίσης να εφαρμόσετε πολιτικές διατήρησης σε γραμματοκιβώτια.
Το έχουμε δοκιμάσει με το Αφηγητής στο Microsoft Edge και με το JAWS στο Chrome, αλλά μπορεί να λειτουργεί με άλλα προγράμματα ανάγνωσης οθόνης και προγράμματα περιήγησης Web, εφόσον ακολουθούν κοινά πρότυπα και τεχνικές προσβασιμότητας.
Σημειώσεις:
-
Οι νέες δυνατότητες του Microsoft 365 τίθενται σταδιακά στη διάθεση των συνδρομητών του Microsoft 365, επομένως μπορεί η εφαρμογή σας να μην διαθέτει ακόμη αυτές τις δυνατότητες. Για να μάθετε πώς μπορείτε να αποκτήσετε τις νέες δυνατότητες πιο γρήγορα, δηλώστε συμμετοχή στο πρόγραμμα Office Insider.
-
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα προγράμματα ανάγνωσης οθόνης, μεταβείτε στην ενότητα Λειτουργία των προγραμμάτων ανάγνωσης οθόνης με το Microsoft 365.
-
Για να ελέγξετε ότι ο ρόλος διαχειριστή σάς επιτρέπει να κάνετε αυτές τις εργασίες, ανατρέξτε στο άρθρο Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για να προσδιορίσετε το ρόλο διαχειριστή σας στο κέντρο Exchange διαχείρισης.
-
Exchange Online περιλαμβάνεται στα Microsoft 365 εταιρικών και επιχειρηματικών συνδρομών. Ωστόσο, οι δυνατότητες ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το πρόγραμμα. Εάν το EAC δεν περιλαμβάνει μια συνάρτηση που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο, το σχέδιό σας ενδέχεται να μην την περιλαμβάνει. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις Exchange Online δυνατοτήτων του προγράμματος συνδρομής σας, ανατρέξτε στο θέμα Τι Microsoft 365 προϊόν ή άδεια χρήσης για επιχειρήσεις έχω;και Exchange Online περιγραφή της υπηρεσίας.
Σε αυτό το θέμα
Ενεργοποίηση αρχειοθέτησης γραμματοκιβωτίου για ένα χρήστη
Με την αρχειοθέτηση γραμματοκιβωτίων στο EAC, που ονομάζεται επίσης "αρχειοθέτηση σε θέση", οι χρήστες έχουν επιπλέον χώρο αποθήκευσης γραμματοκιβωτίων. Όταν είναι ενεργοποιημένα, τα γραμματοκιβώτια αρχειοθέτησης είναι προσβάσιμα μέσω Outlook και Outlook στο web και προσφέρουν ένα βολικό εναλλακτικό αποθετήριο για παλιά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
-
Στον πίνακα εργαλείων EAC, πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τη λέξη: "Αριστερό χάμπουργκερ περιήγησης, αναπτυγμένο". Εάν ακούσετε "σε σύμπτυξη" αντί για "αναπτυγμένο", πατήστε το πλήκτρο διαστήματος για να αναπτύξετε το μενού πριν να συνεχίσετε.
-
Με Αφηγητής, πατήστε το πλήκτρο SR+πλήκτρο δεξιού βέλους μέχρι να ακούσετε τη λέξη: "Παραλήπτες, αναπτυγμένοι". Με το JAWS, πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους. Εάν ακούσετε "σε σύμπτυξη" αντί για "αναπτυγμένο", πατήστε το πλήκτρο διαστήματος για να αναπτύξετε το μενού πριν να συνεχίσετε.
-
Με Αφηγητής, πατήστε το πλήκτρο SR+πλήκτρο δεξιού βέλους μέχρι να ακούσετε τη λέξη: "Γραμματοκιβώτια". Με το JAWS, πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους. Στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter. Ανοίγει η προβολή λίστας γραμματοκιβωτίων, στην οποία παρατίθενται όλα τα γραμματοκιβώτια στο EAC. Θα ακούσετε τη λέξη: "Προσθήκη κοινόχρηστου γραμματοκιβωτίου".
-
Για να αναζητήσετε το χρήστη για τον οποίο θέλετε να ενεργοποιήσετε την αρχειοθέτηση, πατήστε το πλήκτρο SR+πλήκτρο δεξιού βέλους μέχρι να ακούσετε "Αναζήτηση γραμματοκιβωτίων, πλαίσιο αναζήτησης". Πληκτρολογήστε όλο ή μέρος του ονόματος του χρήστη και πατήστε το πλήκτρο Enter.
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τις λεπτομέρειες του πρώτου χρήστη στη λίστα αποτελεσμάτων αναζήτησης. Το πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης ανακοινώνει το εμφανιζόμενο όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον τύπο παραλήπτη και άλλες πληροφορίες. Εάν η λίστα αποτελεσμάτων αναζήτησης περιλαμβάνει πολλά ονόματα, πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους μέχρι να ακούσετε το όνομα που θέλετε.
-
Για να ανοίξετε το παράθυρο λεπτομερειών χρήστη, πατήστε το πλήκτρο Enter. Θα ακούσετε τη λέξη: "Κλείσιμο, κουμπί", ακολουθούμενο από το όνομα του χρήστη.
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab επανειλημμένα μέχρι να ακούσετε "Διαχείριση αρχειοθέτησης γραμματοκιβωτίου, κουμπί". Πατήστε το πλήκτρο Enter.
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Αρχειοθέτηση γραμματοκιβωτίου απενεργοποιημένη, διακόπτης, απενεργοποίηση" και πατήστε το πλήκτρο διαστήματος για εναλλαγή του διακόπτη. Εάν ακούσετε "Η αρχειοθήκη γραμματοκιβωτίου είναι ενεργοποιημένη, ενεργοποιήστε την", αυτό σημαίνει ότι η αρχειοθέτηση είναι ήδη ενεργοποιημένη για τον επιλεγμένο χρήστη.
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Κουμπί 'Αποθήκευση'" και πατήστε το πλήκτρο Enter. Θα ακούσετε "Κλείσιμο, κουμπί", ακολουθούμενο από τη λέξη "Η αρχειοθέτηση γραμματοκιβωτίου ενημερώθηκε με επιτυχία". Πατήστε το πλήκτρο Enter για να επιστρέψετε στο παράθυρο λεπτομερειών χρήστη.
-
Για να κλείσετε το παράθυρο λεπτομερειών χρήστη, πατήστε το πλήκτρο Esc. Η εστίαση επιστρέφει στη λίστα αποτελεσμάτων αναζήτησης.
Απενεργοποίηση αρχειοθέτησης γραμματοκιβωτίου για ένα χρήστη
Εάν απενεργοποιήσετε την αρχειοθήκη ενός χρήστη, το υπάρχον περιεχόμενο διατηρείται για 30 ημέρες. Αυτό σημαίνει ότι εάν ενεργοποιήσετε ξανά την αρχειοθήκη εντός των 30 ημερών, όλο το υπάρχον περιεχόμενο θα εξακολουθεί να είναι ανέπαφο. Ωστόσο, μετά από 30 ημέρες, όλες οι πληροφορίες διαγράφονται οριστικά και, εάν ενεργοποιήσετε την αρχειοθήκη μετά από αυτό το χρονικό διάστημα, δημιουργείται ένα νέο γραμματοκιβώτιο αρχειοθέτησης.
-
Στον πίνακα εργαλείων EAC, πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τη λέξη: "Αριστερό χάμπουργκερ περιήγησης, αναπτυγμένο". Εάν ακούσετε "σε σύμπτυξη" αντί για "αναπτυγμένο", πατήστε το πλήκτρο διαστήματος για να αναπτύξετε το μενού πριν να συνεχίσετε.
-
Με Αφηγητής, πατήστε το πλήκτρο SR+πλήκτρο δεξιού βέλους μέχρι να ακούσετε τη λέξη: "Παραλήπτες, αναπτυγμένοι". Με το JAWS, πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους. Εάν ακούσετε "σε σύμπτυξη" αντί για "αναπτυγμένο", πατήστε το πλήκτρο διαστήματος για να αναπτύξετε το μενού πριν να συνεχίσετε.
-
Με Αφηγητής, πατήστε το πλήκτρο SR+πλήκτρο δεξιού βέλους μέχρι να ακούσετε τη λέξη: "Γραμματοκιβώτια". Με το JAWS, πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους. Στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter. Ανοίγει η προβολή λίστας γραμματοκιβωτίων, στην οποία παρατίθενται όλα τα γραμματοκιβώτια στο EAC. Θα ακούσετε τη λέξη: "Προσθήκη κοινόχρηστου γραμματοκιβωτίου".
-
Για να αναζητήσετε το χρήστη για τον οποίο θέλετε να απενεργοποιήσετε την αρχειοθέτηση, πατήστε το πλήκτρο SR+πλήκτρο δεξιού βέλους μέχρι να ακούσετε "Αναζήτηση γραμματοκιβωτίων, πλαίσιο αναζήτησης". Πληκτρολογήστε όλο ή μέρος του ονόματος του χρήστη και πατήστε το πλήκτρο Enter.
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τις λεπτομέρειες του πρώτου χρήστη στη λίστα αποτελεσμάτων αναζήτησης. Το πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης ανακοινώνει το εμφανιζόμενο όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον τύπο παραλήπτη και άλλες πληροφορίες. Εάν η λίστα αποτελεσμάτων αναζήτησης περιλαμβάνει πολλά ονόματα, πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους μέχρι να ακούσετε το όνομα που θέλετε.
-
Για να ανοίξετε το παράθυρο λεπτομερειών χρήστη, πατήστε το πλήκτρο Enter. Θα ακούσετε τη λέξη: "Κλείσιμο, κουμπί", ακολουθούμενο από το όνομα του χρήστη.
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab επανειλημμένα μέχρι να ακούσετε "Διαχείριση αρχειοθέτησης γραμματοκιβωτίου, κουμπί". Πατήστε το πλήκτρο Enter.
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Αρχειοθέτηση γραμματοκιβωτίου, ενεργοποίηση, ενεργοποίηση" και πατήστε το πλήκτρο διαστήματος για εναλλαγή του διακόπτη. Εάν ακούσετε "Η αρχειοθήκη γραμματοκιβωτίου είναι απενεργοποιημένη, απενεργοποιήστε", αυτό σημαίνει ότι η αρχειοθέτηση είναι ήδη απενεργοποιημένη για τον επιλεγμένο χρήστη.
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Κουμπί 'Αποθήκευση'" και πατήστε το πλήκτρο Enter. Θα ακούσετε "Κλείσιμο, κουμπί", ακολουθούμενο από τη λέξη "Η αρχειοθέτηση γραμματοκιβωτίου ενημερώθηκε με επιτυχία". Πατήστε το πλήκτρο Enter για να επιστρέψετε στο παράθυρο λεπτομερειών χρήστη.
-
Για να κλείσετε το παράθυρο λεπτομερειών χρήστη, πατήστε το πλήκτρο Esc. Η εστίαση επιστρέφει στη λίστα αποτελεσμάτων αναζήτησης.
Εφαρμογή πολιτικής διατήρησης σε χρήστη
Η δυνατότητα διαχείρισης εγγραφών μηνυμάτων (MRM) στο EAC σάς βοηθά να διαχειρίζεστε τον κύκλο ζωής του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του οργανισμού σας, επιτρέποντάς σας να ορίσετε πολιτικές διατήρησης. Οι πολιτικές διατήρησης καθορίζουν πότε ορισμένοι τύποι στοιχείων γραμματοκιβωτίου (συμπεριλαμβανομένων των κανονικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, των διαγραμμένων στοιχείων και της ανεπιθύμητης αλληλογραφίας) θα πρέπει να μετακινούνται, να αρχειοθετούνται ή να διαγράφονται. Το EAC εφαρμόζει αυτόματα την προεπιλεγμένη πολιτική MRM όταν δημιουργείτε ένα νέο γραμματοκιβώτιο με μια αρχειοθήκη ή όταν ενεργοποιείτε μια αρχειοθήκη για έναν υπάρχοντα χρήστη γραμματοκιβωτίου.
Μπορείτε να εφαρμόσετε την ίδια πολιτική διατήρησης σε όλους τους χρήστες ή μπορείτε να εφαρμόσετε διαφορετικές πολιτικές σε ορισμένους χρήστες.
-
Στον πίνακα εργαλείων EAC, πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τη λέξη: "Αριστερό χάμπουργκερ περιήγησης, αναπτυγμένο". Εάν ακούσετε "σε σύμπτυξη" αντί για "αναπτυγμένο", πατήστε το πλήκτρο διαστήματος για να αναπτύξετε το μενού πριν να συνεχίσετε.
-
Με Αφηγητής, πατήστε το πλήκτρο SR+πλήκτρο δεξιού βέλους μέχρι να ακούσετε τη λέξη: "Παραλήπτες, αναπτυγμένοι". Με το JAWS, πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους. Εάν ακούσετε "σε σύμπτυξη" αντί για "αναπτυγμένο", πατήστε το πλήκτρο διαστήματος για να αναπτύξετε το μενού πριν να συνεχίσετε.
-
Με Αφηγητής, πατήστε το πλήκτρο SR+πλήκτρο δεξιού βέλους μέχρι να ακούσετε τη λέξη: "Γραμματοκιβώτια". Με το JAWS, πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους. Στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter. Ανοίγει η προβολή λίστας γραμματοκιβωτίων, στην οποία παρατίθενται όλα τα γραμματοκιβώτια στο EAC. Θα ακούσετε τη λέξη: "Προσθήκη κοινόχρηστου γραμματοκιβωτίου".
-
Για να αναζητήσετε το χρήστη για τον οποίο θέλετε να αλλάξετε την πολιτική διατήρησης, πατήστε το πλήκτρο SR+πλήκτρο δεξιού βέλους μέχρι να ακούσετε "Αναζήτηση γραμματοκιβωτίων, πλαίσιο αναζήτησης". Πληκτρολογήστε όλο ή μέρος του ονόματος του χρήστη και πατήστε το πλήκτρο Enter.
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τις λεπτομέρειες του πρώτου χρήστη στη λίστα αποτελεσμάτων αναζήτησης. Το πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης ανακοινώνει το εμφανιζόμενο όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον τύπο παραλήπτη και άλλες πληροφορίες. Εάν η λίστα αποτελεσμάτων αναζήτησης περιλαμβάνει πολλά ονόματα, πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους μέχρι να ακούσετε το όνομα που θέλετε.
-
Για να ανοίξετε το παράθυρο λεπτομερειών χρήστη, πατήστε το πλήκτρο Enter. Θα ακούσετε τη λέξη: "Κλείσιμο, κουμπί", ακολουθούμενο από το όνομα του χρήστη.
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab επανειλημμένα μέχρι να ακούσετε "Διαχείριση πολιτικών γραμματοκιβωτίου, κουμπί". Πατήστε το πλήκτρο Enter. Ανοίγει το παράθυρο "Διαχείριση πολιτικών γραμματοκιβωτίου".
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Επεξεργασία, κουμπί" και πατήστε το πλήκτρο Enter. Στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Προεπιλεγμένη πολιτική MRM" και χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα επάνω και κάτω βέλους για να βρείτε την πολιτική διατήρησης που θέλετε.
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Κουμπί 'Αποθήκευση'" και πατήστε το πλήκτρο Enter. Θα ακούσετε "Κλείσιμο, κουμπί" και το EAC ξεκινά την επεξεργασία της αλλαγής. Όταν είναι έτοιμο, θα ακούσετε τη λέξη: "Ρυθμίσεις ενημερωθεί. Ενδέχεται να χρειαστεί έως και 5 λεπτά για να εμφανιστούν αυτές οι αλλαγές". Πατήστε το πλήκτρο Enter για να επιστρέψετε στο παράθυρο λεπτομερειών χρήστη.
-
Για να κλείσετε το παράθυρο λεπτομερειών χρήστη, πατήστε το πλήκτρο Esc. Η εστίαση επιστρέφει στη λίστα αποτελεσμάτων αναζήτησης.
Δείτε επίσης
Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για το άνοιγμα του Exchange διαχείρισης
Δικαιώματα στο Exchange Online
Πληροφορίες για τους ρόλους διαχειριστή
Τεχνική υποστήριξη για πελάτες με ειδικές ανάγκες
Η Microsoft θέλει να προσφέρει την καλύτερη δυνατή εμπειρία για όλους τους πελάτες της. Εάν είστε άτομο με ειδικές ανάγκες ή έχετε απορίες σχετικά με την προσβασιμότητα, επικοινωνήστε με το Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες της Microsoft, για να λάβετε τεχνική βοήθεια. Η ομάδα υποστήριξης του Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες είναι καταρτισμένη στη χρήση πολλών δημοφιλών τεχνολογιών υποβοήθησης, ενώ μπορεί να παρέχει βοήθεια στα Αγγλικά, στα Ισπανικά, στα Γαλλικά και στην αμερικανική νοηματική γλώσσα. Για να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας για την περιοχή σας, μεταβείτε στην τοποθεσία του Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες της Microsoft.
Εάν είστε χρήστης από έναν δημόσιο, εμπορικό ή εταιρικό οργανισμό, επικοινωνήστε με το Answer Desk για ειδικές ανάγκες για επιχειρήσεις.
