Τελευταία ενημέρωση: 16 Μαΐου 2024
ΠΡΟΒΛΗΜΑ
Όταν εμφανίζετε τη μικρή κάρτα επαφής του Outlook για υπολογιστή και επιλέγετε Εμφάνιση περισσότερων, η μεγάλη κάρτα εμφανίζει την ένδειξη "Φόρτωση..." για μεγάλο χρονικό διάστημα, αλλάζει σε "Δεν ήταν δυνατό το άνοιγμα της κάρτας προφίλ. Προσπαθήστε ξανά αργότερα." Λόγω αυτής της συμπεριφοράς, δεν θα μπορείτε να δείτε τις λεπτομέρειες του οργανισμού και των μελών.
Αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται κυρίως στους μισθωτές GCC High και DOD μετά την ενημέρωση στην Έκδοση 2403 (Δομή 17425.20176).
ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ
Αυτό το πρόβλημα έχει διορθωθεί με αλλαγή από την υπηρεσία. Για να λάβετε την αλλαγή, επανεκκινήστε το Outlook για υπολογιστή. Η αλλαγή από την υπηρεσία πήγε στο GCC High και DOD στο τρέχον κανάλι και το μηνιαίο κανάλι επιχειρήσεων για τις εκδόσεις 16.0.17301.15000 και νεότερες.
ΛΥΣΗ
Εάν χρειάζεται επειγόντως να επιλύσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιστρέψετε στην προηγούμενη δομή εργασίας.
-
Ανοίξτε ένα παράθυρο γραμμής εντολών. Στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows πληκτρολογήστε Γραμμή εντολών, κάντε δεξί κλικ στην επιλογή Γραμμή εντολών και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
-
Επικολλήστε τις παρακάτω εντολές στο παράθυρο γραμμής εντολών και πατήστε το πλήκτρο Enter μετά από κάθε:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184
-
Πρόσθετοι πόροι
Περισσότεροι πόροι
Ρωτήστε τους ειδικούς
Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του Outlook και διαβάστε το ιστολόγιό μας.
Λήψη βοήθειας από την κοινότητα
Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του Outlook.
Προτείνετε μια νέα δυνατότητα
Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.
Δείτε επίσης
Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο Outlook για υπολογιστή
