Applies ToOutlook για Microsoft 365 Outlook για Microsoft 365 για Mac Outlook 2024 Outlook 2024 για Mac Outlook 2021 Outlook 2021 για Mac Outlook 2019 Outlook 2019 για Mac

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από έναν λογαριασμό IMAP στο Outlook για Windows και όταν ελέγχετε τον φάκελο "Απεσταλμένα" παρατηρείτε ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν αποσταλεί εμφανίζονται διπλά και ένα από τα μηνύματα επισημαίνεται ως μη αναγνωσμένο.

Αυτό το πρόβλημα θα παρουσιαστεί για πολλές διαφορετικές υπηρεσίες παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως το Gmail, το AOL, το Yahoo και άλλες.

Για ορισμένες υπηρεσίες παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενδέχεται να προκύψει κάποιο άλλο σύμπτωμα όπου τα Απεσταλμένα να μην εμφανίζουν τους παραλήπτες Κοιν.  Αυτό το πρόβλημα εξαρτάται από την υπηρεσία παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δεν ελέγχεται από το Outlook.  Η παρακάτω λύση δεν θα βοηθήσει σε κάθε περίπτωση αυτού του προβλήματος.

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΛΥΣΗ

Ο λόγος ύπαρξης διπλών στοιχείων στον φάκελο "Απεσταλμένα" για ορισμένους παρόχους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ότι ο διακομιστής δημιουργεί αυτόματα ένα στοιχείο στα Απεσταλμένα και το Outlook φορτώνει ξανά το ίδιο στοιχείο.  

Για την κατάσταση αναγνωσμένου/μη αναγνωσμένου ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το Outlook βασίζεται στον διακομιστή.  Εάν η κατάσταση από τον διακομιστή είναι μη αναγνωσμένο, το Outlook το ρυθμίζει ανάλογα.

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, επιλέξτε τη συσκευή σας και ακολουθήστε τα βήματα για να απενεργοποιήσετε την αποθήκευση απεσταλμένων στοιχείων σε έναν λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου IMAP.

  1. Στο μενού «Αρχείο», επιλέξτε Ρυθμίσεις λογαριασμού > Ρυθμίσεις λογαριασμού.

  2. Επιλέξτε το IMAP και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αλλαγή.

  3. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Μη αποθήκευση των απεσταλμένων.

  4. Επιλέξτε Επόμενο και, στη συνέχεια, Τέλος.

Ρυθμίσεις λογαριασμού IMAP, Μην αποθηκεύετε αντίγραφα των απεσταλμένων

  1. Στο μενού "Εργαλεία", επιλέξτε "Λογαριασμοί"…

  2. Επιλέξτε τον λογαριασμό IMAP που επηρεάζεται και επιλέξτε το κουμπί "Για προχωρημένους"... .

  3. Επιλέξτε την καρτέλα "Φάκελοι"

  4. Επιλέξτε το κουμπί επιλογής Μην αποθηκεύεται αντίγραφο απεσταλμένων μηνυμάτων

  5. Επιλέξτε OK.

Μην αποθηκεύετε αντίγραφο των απεσταλμένων μηνυμάτων.

Περισσότεροι πόροι

Εικονίδιο ειδικών (εγκέφαλος, γρανάζια)

Ρωτήστε τους ειδικούς

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του Outlook και διαβάστε το ιστολόγιό μας.

Κοινότητα τεχνικής υποστήριξης του Outlook

Εικονίδιο κοινότητας

Λήψη βοήθειας από την κοινότητα

Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του Outlook.

Φόρουμ του Outlook στο Answers

Εικονίδιο αίτησης δυνατότητας (λάμπα, ιδέα)

Προτείνετε μια νέα δυνατότητα

Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.

Μάθετε πώς

Δείτε επίσης

Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο Outlook για Windows

Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο Outlook για Mac

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.