Applies ToOutlook για Microsoft 365

Τελευταία ενημέρωση: 29 Νοεμβρίου 2023

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Όταν ανοίγετε συνδέσεις και συνημμένα του Office στο Outlook για υπολογιστή, το αρχείο εμφανίζεται ότι ανοίγει σε Προστατευμένη προβολή, αλλά δεν ανοίγει. Ενδέχεται να εμφανιστούν σφάλματα παρόμοια με τα εξής: 

"Δεν ήταν δυνατό το άνοιγμα του αρχείου σε Προστατευμένη προβολή.

Σφάλμα αρχείου προστατευμένης προβολής στο Office

"Λυπούμαστε, παρουσιάστηκε κάποιο πρόβλημα με αυτό το αρχείο."

Λυπούμαστε για κάποιο πρόβλημα

"Δεν υπάρχει αρκετή μνήμη ή χώρος δίσκου για την ολοκλήρωση της λειτουργίας.

Σφάλμα μη επαρκούς μνήμης στο Office

Άλλα συνήθη συμπτώματα με αυτό το πρόβλημα είναι τα εξής:  

  • Όταν προσπαθείτε να ανοίξετε ένα αρχείο, εμφανίζεται η φράση "Άνοιγμα σε προστατευμένη προβολή" και μετά από κάποιο χρονικό διάστημα δεν αποκρίνεται.

  • Θα διαπιστώσετε ότι μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα με την πρόσβαση στις ιδιότητες κάθε εγγράφου και, στη συνέχεια, την κατάργηση αποκλεισμού "Αυτό το αρχείο προήλθε από άλλον υπολογιστή και μπορεί να αποκλειστεί για την προστασία αυτού του υπολογιστή."

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ

Η ομάδα του Office διερεύνησε αυτό το πρόβλημα και διαπίστωσε ότι η βασική αιτία ήταν παλιά προγράμματα οδήγησης γραφικών της Intel. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης γραφικών της Intel στην έκδοση 31.0.101.4887 ή νεότερη (ή επαναφέρετέ τα σε μια έκδοση παλαιότερη από την 31.0.101.4824).

Πρόσθετοι πόροι

Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο στα Windows

Ενημέρωση των Windows

Περισσότεροι πόροι

Εικονίδιο ειδικών (εγκέφαλος, γρανάζια)

Ρωτήστε τους ειδικούς

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του Outlook και διαβάστε το ιστολόγιό μας.

Κοινότητα τεχνικής υποστήριξης του Outlook

Εικονίδιο κοινότητας

Λήψη βοήθειας από την κοινότητα

Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του Outlook.

Φόρουμ του Outlook στο Answers

Εικονίδιο αίτησης δυνατότητας (λάμπα, ιδέα)

Προτείνετε μια νέα δυνατότητα

Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.

Μάθετε πώς

Δείτε επίσης

Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο Outlook για υπολογιστή

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.