Applies ToOutlook για Microsoft 365

Τελευταία ενημέρωση: 29 Μαρτίου 2024

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Όταν απαντάτε ή προωθείτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, λαμβάνετε μια αναφορά μη παράδοσης (NDR) όπως αυτή παρακάτω. Σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση, η απαρίθμηση αποτυχίας(7) στην αναφορά NDR υποδεικνύει ότι η καταχώρηση αυτόματης καταχώρησης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη είναι κακή. Αυτό προκαλείται από ένα σφάλμα στην επιφάνεια εργασίας του Outlook που έχει διορθωθεί από τότε.

Σφάλμα: 

Το μήνυμά σας δεν έφτασε σε ορισμένους ή σε όλους τους προβλεπόμενους παραλήπτες. 

     Θέμα: Email NDR 

     Απεσταλμένα: 3-25-2024 10.30 π.μ. 

Δεν είναι δυνατή η επικοινωνία με τους ακόλουθους παραλήπτες: 

     Όνομα χρήστη στις 3-25-2024 10.30 π.μ. 

  • Δεν ήταν δυνατή η αποστολή αυτού του μηνύματος.  Δοκιμάστε να στείλετε ξανά το μήνυμα αργότερα ή επικοινωνήστε με το διαχειριστή του δικτύου σας.

____________________________________________________

Πληροφορίες διαγνωστικών για διαχειριστές: 

____________________________________________________

Το σφάλμα είναι [0x80004005-0x00000000-0x00000000]. 

Submit-Message απέτυχε: αναγνωριστικό μηνύματος(5), άθροιση αποτυχίας(7), HResult(0x80004005), EC(-2147467259).

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ

Αυτό το πρόβλημα διορθώθηκε στην Έκδοση 2403 Δομή 17425.20146 που κυκλοφόρησε στις 29/3/24. Για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση, επιλέξτε Αρχείο > Λογαριασμός Office > Επιλογές ενημέρωσης > Άμεση ενημέρωση. Μέχρι να γίνει διαθέσιμη η σταθερή δομή, χρησιμοποιήστε το Outlook Web Access (OWA) ή το Νέο Outlook.

Για να επιλύσετε το πρόβλημα, διαγράψτε την καταχώρηση αυτόματης καταχώρησης για τον παραλήπτη που λάβατε την αναφορά NDR.     Κατάργηση της εσφαλμένης καταχώρησης Αυτόματης Καταχώρησης 

Για να επιλύσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:  

  1. Ανοίξτε ένα νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  2. Πληκτρολογήστε τους πρώτους χαρακτήρες της καταχώρησης Αυτόματης Καταχώρησης που θέλετε να καταργήσετε.

  3. Όταν η καταχώρηση εμφανιστεί στη λίστα με τις προτάσεις, μετακινήστε το δείκτη του ποντικιού επάνω από την πρόταση μέχρι να επισημανθεί, αλλά μην την επιλέξετε.

  4. Όταν εμφανιστεί το εικονίδιο X δίπλα στην επισημασμένη πρόταση, επιλέξτε X για να καταργήσετε την καταχώρηση από τη λίστα ή πατήστε το πλήκτρο Delete στο πληκτρολόγιο.

Αφού διαγράψετε την καταχώρηση αυτόματης καταχώρησης, θα πρέπει να πληκτρολογήσετε την πλήρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου την επόμενη φορά που θα στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αυτόν τον παραλήπτη. Η καταχώρηση θα προστεθεί ξανά στη λίστα αυτόματης καταχώρησης.

Διαγραφή διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αυτόματης καταχώρησης στο Outlook

Πρόσθετοι πόροι

Η λίστα Αυτόματης Καταχώρησης του Outlook

Περισσότεροι πόροι

Εικονίδιο ειδικών (εγκέφαλος, γρανάζια)

Ρωτήστε τους ειδικούς

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του Outlook και διαβάστε το ιστολόγιό μας.

Κοινότητα τεχνικής υποστήριξης του Outlook

Εικονίδιο κοινότητας

Λήψη βοήθειας από την κοινότητα

Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του Outlook.

Φόρουμ του Outlook στο Answers

Εικονίδιο αίτησης δυνατότητας (λάμπα, ιδέα)

Προτείνετε μια νέα δυνατότητα

Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.

Μάθετε πώς

Δείτε επίσης

Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο Outlook για υπολογιστή

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.