Όταν λαμβάνετε μια Lync κλήση, θα έχει την ίδια εμφάνιση με οποιαδήποτε άλλη κλήση λαμβάνετε στο Windows Phone σας. Η μόνη διαφορά είναι ότι όταν λαμβάνετε την κλήση, ο ήχος κουδουνίσματος θα είναι ο προεπιλεγμένος Lync ringtone (αυτός ο ήχος κουδουνίσματος δεν μπορεί να αλλάξει) και η οθόνη εισερχόμενης κλήσης θα έχει ένα Lync λογότυπο στα αριστερά.
Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο έχετε ορίσει τις επιλογές κλήσης VoIP, όταν πραγματοποιείτε ή λαμβάνετε μια κλήση ήχου, μπορεί να χρησιμοποιηθεί το Wi-Fi ή το πρόγραμμα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Προσαρμογή των ρυθμίσεων χρήσης δεδομένων.
Εάν οι εισερχόμενες κλήσεις μεταβαίνουν στο φωνητικό ταχυδρομείο πολύ γρήγορα, συνιστάται να αυξήσετε τη ρύθμιση του χρονομέτρου του φωνητικού ταχυδρομείου σε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα. Αυτό θα σας δώσει περισσότερο χρόνο για να απαντήσετε σε μια εισερχόμενη κλήση, πριν αυτή μεταβεί στο φωνητικό ταχυδρομείο.