Λήψη βοήθειας για setup.office.com

Για ποιο θέμα χρειάζεστε βοήθεια;

Χρειάζομαι βοήθεια βήμα προς βήμα

Θα σας βοηθήσουμε να εξαργυρώσετε τον αριθμό-κλειδί σας για ένα νέο προϊόν ή μια ανανέωση.

Ο αριθμός-κλειδί προϊόντος μου έχει ήδη χρησιμοποιηθεί

Το κλειδί σας μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο μία φορά. Ωστόσο, μην ανησυχείτε, δεν χρειάζεστε τον αριθμό-κλειδί για να εγκαταστήσετε το Office ή να προσθέσετε άτομα στη συνδρομή σας.

Τι να κάνετε εάν ο αριθμός- κλειδί προϊόντος έχει ήδη χρησιμοποιηθεί

Δεν έχω αριθμού-κλειδιού προϊόντος

Σε πολλές περιπτώσεις, δεν χρειάζεστε αριθμό-κλειδί για να επανεγκαταστήσετε τις εφαρμογές του Office.

Τι να κάνετε εάν δεν έχετε τον αριθμό-κλειδί

Τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση απώλειας ή βλάβης του αριθμού-κλειδιού προϊόντος

Θέλω να εγκαταστήσω εφαρμογές του Office

Επιλέξτε την παρακάτω σύνδεση για να εγκαταστήσετε, να επανεγκαταστήσετε, να μεταφέρετε ή να μετακινήσετε εφαρμογές του Office χωρίς τον αριθμό-κλειδί προϊόντος.

Εγκατάσταση του Office, του Visio ή του Project

Ολοκλήρωση της διαδικασίας εξαργύρωσης

Κάντε κλικ για να επιλέξετε το προϊόν σας παρακάτω.

Microsoft 365 Windows

Βήμα 1 #x2 Από Microsoft365.com/setup, εισέλθετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Microsoft ή δημιουργήστε έναν νέο. Θα δείτε το όνομά σας εάν εντοπίσουμε αυτόματα το λογαριασμό σας στη Microsoft.

Εμφανίζει τα κουμπιά για την είσοδο ή τη δημιουργία ενός νέου λογαριασμού.

Επαναφορά κωδικού πρόσβασης

Λάβετε βοήθεια σχετικά με το Microsoft λογαριασμό σας

Βήμα 2 #x2 Εισαγάγετε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος (εάν σας ζητηθεί), επιλέξτε τη χώρα ή την περιοχή σας και επιλέξτε τη γλώσσα σας.

Εμφανίζει τα πλαίσια όπου εισάγετε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος.

Δεν έχω αριθμού-κλειδιού προϊόντος

Μου εμφανίζει "αυτό το κλειδί προϊόντος έχει ήδη χρησιμοποιηθεί"

Μου εμφανίζεται ένα σφάλμα κλειδιού προϊόντος

Βήμα 3 #x2 Για αδιάλειπτη υπηρεσία, δώστε πληροφορίες πληρωμής για περιοδική χρέωση. Τώρα είστε έτοιμοι να εγκαταστήσετε τις εφαρμογές του Office.

Εμφανίζει μια συνδρομή Microsoft 365 για Προσωπική χρήση με ενεργοποιημένη την περιοδική χρέωση.

Εάν αγοράσατε πολλούς αριθμούς-κλειδιά, επαναλάβετε τα βήματα 1-3 για κάθε αριθμό-κλειδί για να επεκτείνετε τη συνδρομή σας για έως 5 χρόνια.

Λάβετε βοήθεια σχετικά με τους λογαριασμούς και τις χρεώσεις

Βήμα 1 #x2 Από Office.com/setup, εισέλθετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Microsoft ή δημιουργήστε έναν νέο. Θα δείτε το όνομά σας εάν εντοπίσουμε αυτόματα το λογαριασμό σας στη Microsoft.

Εμφανίζει τα κουμπιά για την είσοδο ή τη δημιουργία ενός νέου λογαριασμού.

Επαναφορά κωδικού πρόσβασης

Λάβετε βοήθεια σχετικά με το Microsoft λογαριασμό σας

Βήμα 2 #x2 Εισαγάγετε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος (εάν σας ζητηθεί), επιλέξτε τη χώρα ή την περιοχή σας και επιλέξτε τη γλώσσα σας.

Εμφανίζει τα πλαίσια όπου εισάγετε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος.

Δεν έχω αριθμού-κλειδιού προϊόντος

Μου εμφανίζει "αυτό το κλειδί προϊόντος έχει ήδη χρησιμοποιηθεί"

Μου εμφανίζεται ένα σφάλμα κλειδιού προϊόντος

Βήμα 3 #x2 Επιλέξτε Επόμενο για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εξαργύρωσης. Τώρα είστε έτοιμοι να εγκαταστήσετε τις εφαρμογές του Office.

Δείχνει πώς μπορείτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εξαργύρωσης επιλέγοντας το κουμπί Επόμενο.

Εάν αγοράσατε πολλούς αριθμούς-κλειδιά, επαναλάβετε τα βήματα 1-3 για κάθε αριθμό-κλειδί.

Εγκατάσταση εφαρμογών του Office, του Visio ή του Project

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να εγκαταστήσετε, να επανεγκαταστήσετε, να μεταφέρετε ή να μετακινήσετε το προϊόν σας.

Βήμα 1 #x2 Μεταβείτε στη σελίδα Λογαριασμός Microsoft, Υπηρεσίες & συνδρομές και εισέλθετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Microsoft.

Εμφανίζει τη σελίδα Υπηρεσίες & συνδρομές στη σελίδα account.microsoft.com

Επαναφορά κωδικού πρόσβασης

Λάβετε βοήθεια σχετικά με το Microsoft λογαριασμό σας

Βήμα 2 #x2 Επιλέξτε Εγκατάσταση για το προϊόν σας.

Εμφανίζει τον σύνδεσμο "Εγκατάσταση" στη σελίδα Υπηρεσίες & συνδρομές

Βήμα 3 #x2 Ενεργοποιήστε τις επιλογές που θέλετε (όπως 64 bit και γλώσσα) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εγκατάσταση.

Εμφανίζει το κουμπί "Εγκατάσταση" στο παράθυρο διαλόγου "Λήψη του Office"

Λάβετε βοήθεια βήμα προς βήμα:

Βήματα για PC | Βήματα για Mac

Εγκατάσταση του Office για εργασία χωρίς σύνδεση

Αντιμετώπιση προβλημάτων εγκατάστασης

Επόμενα βήματα για συνδρομητές του Microsoft 365

Κοινή χρήση Microsoft 365 για Οικογένειες

Microsoft 365 για Οικογένειες συνδρομητές μπορούν να κάνουν κοινή χρήση της συνδρομής τους με την οικογένειά τους.

Κοινή χρήση της συνδρομής σας

Ρύθμιση των εφαρμογών και του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Office στις κινητές συσκευές σας

Μπορείτε επίσης να εγκαταστήσετε εφαρμογές του Office στα κινητά τηλέφωνα και τα tablet σας.

Ρύθμιση των κινητών σας συσκευών

Τι να κάνετε εάν δεν έχετε έναν αριθμό-κλειδί προϊόντος

Εισέλθετε για να δείτε τον λογαριασμό Microsoft, τη σελίδα "Υπηρεσίες & συνδρομές ", για να δείτε αν το προϊόν σας έχει ήδη προστεθεί στο λογαριασμό σας Microsoft. Εάν έχει, δεν χρειάζεστε αριθμό-κλειδί προϊόντος για να εγκαταστήσετε το προϊόν σας. Αν αγοράσατε το προϊόν σας μέσω Internet από το Microsoft Store, συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιήσατε για να αγοράσετε το προϊόν σας.

Για βοήθεια σχετικά με τους αριθμούς-κλειδιά προϊόντων, ανατρέξτε στο θέμα Xρήση αριθμών-κλειδιών προϊόντος με το Office.

Τι να κάνετε εάν ο αριθμός- κλειδί προϊόντος έχει ήδη χρησιμοποιηθεί

Ο αριθμός-κλειδί προϊόντος σας μπορεί να εξαργυρωθεί μόνο μία φορά. Δεν προορίζεται για επαναχρησιμοποίηση ή κοινή χρήση. Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα ότι ο αριθμός-κλειδί προϊόντος σας χρησιμοποιείται ήδη, μπορείτε να μεταβείτε απευθείας στη σελίδα "Υπηρεσίες και συνδρομές" του λογαριασμού σας Microsoft για να εγκαταστήσετε το προϊόν σας και να διαχειριστείτε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής σας.

Εάν αγοράσατε το Microsoft 365 για Οικογένειες και θέλετε να κάνετε κοινόχρηστη τη συνδρομή σας, μη στείλετε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος στα άτομα με τα οποία θέλετε να κάνετε κοινή χρήση, καθώς θα δουν το ίδιο σφάλμα. Αντί για αυτό, στείλτε τους ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μια σύνδεση ακολουθώντας τη διαδικασία στο θέμα Πώς να μοιραστείτε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής σας του Office 365 για Οικιακή Χρήση με άλλα άτομα. Με αυτή την ενέργεια θα προστεθούν οι λογαριασμοί Microsoft των άλλων χρηστών στη συνδρομή σας και θα τους επιτραπεί η μετάβαση στη σελίδα "Υπηρεσίες και συνδρομές" του λογαριασμού τους Microsoft ώστε να εγκαταστήσουν τις εφαρμογές Office στις συσκευές τους.