Επαναφορά της Microsoft OneDrive ορισμένες φορές μπορεί να επιλύσει προβλήματα συγχρονισμού και επαναφέρει όλα τα OneDrive ρυθμίσεις. Το OneDrive θα εκτελέσει πλήρη συγχρονισμό μετά την επαναφορά.
Σημαντικό: Δεν θα χάσετε αρχεία ή δεδομένα με την επαναφορά OneDrive στον υπολογιστή σας. Επαναφορά OneDrive αποσυνδέει μόνο όλες τις συνδέσεις συγχρονισμού (συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών και των εταιρικών ή σχολικών).
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε την εφαρμογή OneDrive
|
1. Στο πληκτρολόγιο του υπολογιστή σας, πατήστε το κουμπί Πλήκτρο των Windows και R ταυτόχρονα για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. |
|
|
2. Αντιγραφή ή πληκτρολόγηση wsreset.exe στο πλαίσιο και, στη συνέχεια, επιλέξτε ΟΚ, ΟΚ. Σημείωση: Θα ανοίξει και θα κλείσει για λίγο ένα κενό παράθυρο γραμμής εντολών και, στη συνέχεια, θα ανοίξει η εφαρμογή Microsoft Store. Μπορείτε να τα αγνοήσετε και να κλείσετε τυχόν ανεπιθύμητα παράθυρα. |
|
|
Εάν το OneDrive εξακολουθεί να μην συγχρονίζεται, ας συνεχίσουμε με την επαναφορά της εφαρμογής συγχρονισμού του OneDrive. |
|
|
3. Πατήστε το κουμπί Πλήκτρο των Windows και R και πάλι. |
|
|
4. Αυτή τη φορά αντιγράψτε το παρακάτω κείμενο και επικολλήστε το στο παράθυρο διαλόγου και, στη συνέχεια, πατήστε ΟΚ, ΟΚ. %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset |
|
|
5. Αν εμφανιστεί το μήνυμα "Τα Windows δεν μπορούν να εντοπίσουν..." αντιγράψτε και επικολλήστε το παρακάτω κείμενο και, στη συνέχεια, πατήστε ΟΚ, ΟΚ. C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset |
|
|
6. Αν εξακολουθείτε να βλέπετε το μήνυμα "Τα Windows δεν μπορούν να εντοπίσουν..." αντιγράψτε και επικολλήστε το παρακάτω κείμενο και, στη συνέχεια, πατήστε ΟΚ, ΟΚ. C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset Σημείωση: Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν έχει αποτέλεσμα, δεν έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή συγχρονισμού του OneDrive. Μάθετε περισσότερα. |
|
|
7. Μη αυτόματη επανεκκίνηση OneDrive, μεταβαίνοντας στην τοποθεσία Έναρξη , πληκτρολογήστε OneDrive στο πλαίσιο αναζήτησης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OneDrive εφαρμογή υπολογιστή. |
|
Σημειώσεις:
-
Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν έχει αποτέλεσμα, δεν έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή συγχρονισμού του OneDrive. Μάθετε περισσότερα.
-
Εάν είχατε επιλέξει να γίνεται συγχρονισμός μόνο ορισμένων φακέλων πριν από την επαναφορά, θα χρειαστεί να το ξανακάνετε αφού ολοκληρωθεί ο συγχρονισμός. Θα πρέπει να ολοκληρώσετε αυτήν τη διαδικασία για τον προσωπικό σας OneDrive και OneDrive για την εργασία ή το σχολείο λογαριασμούς. Διαβάζω Επιλέξτε ποιοι φάκελοι του OneDrive θα συγχρονίζονται με τον υπολογιστή σας για περισσότερες πληροφορίες.
Συμβουλή: Εάν δεν είστε βέβαιοι ποια εφαρμογή OneDrive διαθέτετε, διαβάστε το άρθρο Ποια εφαρμογή του OneDrive έχω;
-
Τύπος Εκκίνηση και πληκτρολογήστε εφαρμογές:onedrive
-
Διαλέγω Ρυθμίσεις εφαρμογών
-
Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη λίστα και επιλέξτε Επαναφορά.
Κατά τη διάρκεια μιας επαναφοράς, το OneDrive κάνει τα εξής:
-
Διαγράφει το αρχείο DAT.
-
Αποθηκεύει τα αρχεία καταγραφής εφαρμογών στο μητρώο.
-
Αποθηκεύει τις ρυθμίσεις στο δίσκο.
Όταν επανεκκινηθεί το OneDrive, ελέγχει με το μητρώο για να επιβεβαιώσει ότι η επαναφορά έχει πραγματοποιηθεί και, στη συνέχεια, φορτώνει τις ρυθμίσεις και δημιουργεί ξανά το αρχείο DAT.
Δεν θα χάσετε δεδομένα με την επαναφορά OneDrive.
Για να κάνετε επαναφορά OneDrive σε Mac
-
Επιλέξτε το εικονίδιο cloud του OneDrive στην επάνω περιοχή ειδοποιήσεων και, στη συνέχεια, επιλέξτε Προτιμήσεις> Παύση > Κλείστε το OneDrive.
-
Βρίσκω Το OneDrive στο Φάκελος "Εφαρμογές ".
-
Control-click OneDrive και επιλέξτε Εμφάνιση περιεχομένων πακέτου.
-
Μεταβείτε στη Περιεχόμενα > Φάκελος "Πόροι ".
-
Διπλό κλικ ResetOneDriveApp.command (ή ResetOneDriveAppStandalone.command, εάν χρησιμοποιείτε τη μεμονωμένη εφαρμογή).
-
Εκκίνηση OneDrive και ολοκληρώστε τη διαδικασία ρύθμισης.
Σημειώσεις:
-
Όταν επιλέγετε θέση, μην ξεχάσετε να επιλέξετε την προηγούμενη OneDrive θέση συγχρονισμού. Με αυτόν τον τρόπο, δεν θα επαναληφθεί η λήψη των αρχείων, αν δεν έχουν αλλάξει.
-
Εάν είχατε επιλέξει να γίνεται συγχρονισμός μόνο ορισμένων φακέλων πριν από την επαναφορά, θα χρειαστεί να το ξανακάνετε αφού ολοκληρωθεί ο συγχρονισμός. Διαβάζω Επιλέξτε ποιοι φάκελοι του OneDrive θα συγχρονίζονται με τον υπολογιστή σας για περισσότερες πληροφορίες.
-
Θα πρέπει να ολοκληρώσετε αυτήν τη διαδικασία για τον προσωπικό σας OneDrive και OneDrive για την εργασία ή το σχολείο.
-
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μια ενημερωμένη έκδοση του OneDrive εφαρμογή. Ορισμένες παλαιότερες εκδόσεις της εφαρμογής δεν διαθέτουν τις εντολές επαναφοράς. Σε αυτή την περίπτωση, σύρετε την παλιά εφαρμογή στον Κάδο και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη εφαρμογή OneDrive.
-
Για να κάνετε επαναφορά OneDrive σε Android
Ο καλύτερος τρόπος για να επαναφέρετε την εφαρμογή είναι να καταργήσετε την εγκατάσταση της και να την εγκαταστήσετε ξανά.
-
Ανοίγω Ρυθμίσεις.
-
Διαλέγω Εφαρμογές.
-
Βρύση Διαχείριση εφαρμογών.
-
Βρείτε και πατήστε OneDrive.
-
Βρύση Επιβάλετε διακοπή και, στη συνέχεια, πατήστε Απαλοιφή δεδομένων και Εκκαθαρίστε το cache.
-
Μόλις ολοκληρωθεί, καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής.
-
Επανεγκατάσταση της εφαρμογής από Google Play.
Για να κάνετε επαναφορά OneDrive σε iOS
Ο καλύτερος τρόπος για να επαναφέρετε την εφαρμογή είναι να καταργήσετε την εγκατάσταση της και να την εγκαταστήσετε ξανά.
-
Καταργήστε την εγκατάσταση του Εφαρμογή OneDrive , πατώντας παρατεταμένα το κουμπί εικονίδιο εφαρμογής OneDrive. Πατήστε το "X" στη γωνία και, στη συνέχεια, αποδεχθείτε το μήνυμα επιβεβαίωσης για να το διαγράψετε.
-
Εκτελέστε μια "ομαλή επαναφορά" πατώντας παρατεταμένα και το Αναστολή λειτουργίας/αφύπνιση και Τα κουμπιά Αφετηρίας ταυτόχρονα για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple. Μπορείτε να αφήσετε και τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
-
Επανεγκαταστήστε το OneDrive εφαρμογή από το μενού App Store.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
|
|
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη Για βοήθεια σχετικά με το Λογαριασμός Microsoft και τις συνδρομές σας, επισκεφθείτεΒοήθειας για τον λογαριασμό και τις χρεώσεις. Για τεχνική υποστήριξη, μεταβείτε Επικοινωνήστε με Υποστήριξη της Microsoft, εισαγάγετε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη για να μεταβείτε στην καλύτερη επιλογή υποστήριξης. |
|
|
|
Διαχειριστές Διαχειριστές θα πρέπει να προβάλουν τη Βοήθεια για διαχειριστές του OneDrive, το Κοινότητα τεχνολογίας του OneDrive ή να επικοινωνήσουν με τηνΥποστήριξη Microsoft 365 για επιχειρήσεις. |
