Δεν είναι δυνατή η είσοδος στο OneDrive

Εάν δεν μπορείτε να εισέλθετε στην εφαρμογή συγχρονισμού OneDrive ή η εφαρμογή συγχρονισμού αναφέρει ότι OneDrive δεν είναι συνδεδεμένος, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εισέλθετε ξανά.

Δεν είναι δυνατή η είσοδος στο OneDrive

Εικονίδιο OneDrive εκτός λειτουργίας Εάν βλέπετε ένα γκρι εικονίδιο του OneDrive με μια γραμμή κατά μήκος του, αυτό σημαίνει ότι δεν έχετε εισέλθει.

Επιλέξτε το εικονίδιο του OneDrive που είναι γκριζαρισμένο ή έχει μια γραμμή κατά μήκος του.
Στην οθόνη "Ρύθμιση του OneDrive", πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασής σας.
Σημειώσεις:
- Αν έχετε ξεχάσει το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασής σας ή δεν μπορείτε να εισέλθετε στον προσωπικό σας λογαριασμό Microsoft, χρησιμοποιήστε το βοηθό εισόδου στον λογαριασμό Microsoft. Βοηθός εισόδου
- Εάν δεν μπορείτε να εισέλθετε στον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό του OneDrive, δοκιμάστε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας ή, εναλλακτικά, επικοινωνήστε με τον Διαχείριση IT του οργανισμού σας.
Εάν μπορείτε να πραγματοποιήσετε είσοδο, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο OneDrive, βεβαιωθείτε ότι το τείχος προστασίας της υπηρεσίας παροχής Internet δεν αποκλείει το OneDrive. Ενδέχεται να μπορείτε να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας την κινητή συσκευή σας ως hotspot. Εναλλακτικά, επικοινωνήστε με την υπηρεσία παροχής Internet και ελέγξτε αν υποστηρίζει πρόσβαση σε προϊόντα και υπηρεσίες του Microsoft 365.

Το OneDrive δεν είναι συνδεδεμένο

Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος ότι το OneDrive δεν είναι συνδεδεμένο, ίσως χρειαστεί να επανεκκινήσετε το OneDrive.

Επιλέξτε Έναρξη των Windows ή Finder του macOS και κάντε αναζήτηση για OneDrive.

Συμβουλή: Εάν η εφαρμογή OneDrive δεν είναι εγκατεστημένη ή δεν μπορείτε να την βρείτε, κάντε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης.Καταφόρτωση

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας OneDrive.

Εικονίδιο επικοινωνίας με την υποστήριξη

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη Για βοήθεια σχετικά με το Λογαριασμός Microsoft και τις συνδρομές σας, επισκεφθείτεΒοήθειας για τον λογαριασμό και τις χρεώσεις.

Για τεχνική υποστήριξη, μεταβείτε Επικοινωνήστε με Υποστήριξη της Microsoft, εισαγάγετε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη για να μεταβείτε στην καλύτερη επιλογή υποστήριξης.

Επαγγελματικό ή σχολικό σήμα

Διαχειριστές Διαχειριστές θα πρέπει να προβάλουν τη Βοήθεια για διαχειριστές του OneDrive, το Κοινότητα τεχνολογίας του OneDrive ή να επικοινωνήσουν με τηνΥποστήριξη Microsoft 365 για επιχειρήσεις.

Δεν είναι δυνατή η είσοδος στο OneDrive