Applies ToExcel για Microsoft 365 Word για Microsoft 365 Outlook για Microsoft 365 PowerPoint για Microsoft 365 Excel για το web Word για το web PowerPoint για το web Outlook.com

Αυτό το έγγραφο περιγράφει λεπτομερώς τα γνωστά ζητήματα με την αυτόματη και συνιστώμενη ετικέτα ευαισθησίας στο Office.

Γνωστά προβλήματα

Ζήτημα

Εφαρμογές που επηρεάζονται

Προσωρινές λύσεις

Οι ετικέτες δεν εφαρμόζονται αυτόματα ή δεν συνιστώνται για τους χρήστες στους οποίους έχει εκχωρηθεί η άδεια χρήσης Azure Προστασία πληροφοριών Premium P2.

Όλα

Εκχωρήστε άδειες χρήσης Microsoft 365 E5 ή Microsoft 365 E5 στους χρήστες σας.

Σημείωση: Οι ετικέτες θα πρέπει να εφαρμόζονται αυτόματα ή να συνιστώνται για τους χρήστες που έχουν Microsoft 365 E5, Microsoft 365 E5 ή Προστασία πληροφοριών Azure Premium P2. Προς το παρόν, ωστόσο, Microsoft 365 εφαρμογές ενεργοποιούν τη δυνατότητα μόνο για τους χρήστες Microsoft 365 E5 και Microsoft 365 E5.

Εάν ο οργανισμός σας έχει ρυθμίσει τις παραμέτρους δευτερευόντων καρτελών, το αποτέλεσμα ενδέχεται να μην είναι όπως αναμένεται. Για παράδειγμα, μια δευτερεύουσα ετικέτα δεν εφαρμόζεται ποτέ αυτόματα ή συνιστάται όταν ένα έγγραφο έχει ήδη ετικέτα με μια δευτερεύουσα ετικέτα από το ίδιο γονικό στοιχείο.

Όλα

Για να κατανοήσετε πώς εφαρμόζονται ή συνιστώνται αυτόματα τα δευτερεύοντα καρτελών, ανατρέξτε στο θέμα Πώς αξιολογούνται πολλές συνθήκες όταν εφαρμόζονται σε περισσότερες από μία ετικέτες.

Για να εξασφαλίσετε ότι τα δευτερεύοντα πλακίδια με την υψηλότερη ευαισθησία εφαρμόζονται πάντα αυτόματα, ζητήστε από το διαχειριστή να χρησιμοποιήσει πολιτικές αυτόματης προσθήκης ετικετών για δευτερεύοντα επίπεδα και όχι για ρυθμίσεις ετικέτας.

Ζήτημα

Εφαρμογές που επηρεάζονται

Προσωρινές λύσεις

Η πολιτική αυτόματης ετικέτας ευαισθησίας δεν λειτουργεί στο PowerPoint όταν η γλώσσα δεν είναι en-us.

PowerPoint Win32 και Mac

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το πρόβλημα, ανατρέξτε στο θέμα Η πολιτική αυτόματης ετικέτας ευαισθησίας δεν λειτουργεί στο PowerPoint για PC όταν δεν είναι διαθέσιμη η γλώσσα και η πολιτική αυτόματης ετικέτας ευαισθησίας δεν λειτουργεί στο PowerPoint για Mac όταν η γλώσσα δεν είναι ενσωματωμένη σε εμάς.

Εάν έχετε εισέλθει σεMicrosoft 365 με πολλούς λογαριασμούς, χρησιμοποιείται η πολιτική που αντιστοιχεί στον κύριο συνδεδεμένο λογαριασμό.

  • Εάν ο κύριος λογαριασμός δεν διαθέτει πολιτική αυτόματης προσθήκης ετικετών, Microsoft 365 δεν θα εφαρμόσει ή δεν θα προτείνει καθόλου ετικέτες.

  • Εάν ο κύριος λογαριασμός έχει μια πολιτική αυτόματης προσθήκης ετικετών, αλλά ανοίξετε ένα αρχείο στο περιβάλλον ενός άλλου λογαριασμού (για παράδειγμα, εάν ανοίξετε ένα αρχείο από τον προσωπικό σας OneDrive χρησιμοποιώντας έναν προσωπικό λογαριασμό), Microsoft 365 μπορεί να εφαρμόσει ή να προτείνει αυτόματα ετικέτες από τον κύριο λογαριασμό για αυτό το έγγραφο.

  • Κατά τη σύνταξη αλληλογραφίας, οOutlook για Windows χρησιμοποιεί τον κύριο λογαριασμό για τη σάρωση, χωρίς να λάβει υπόψη το λογαριασμό στη γραμμή "Από".

Όλα

Αλλάξτε τον κύριο λογαριασμό του Officeστον εταιρικό λογαριασμό που έχει την πολιτική αυτόματης προσθήκης ετικετών που θέλετε να χρησιμοποιήσετε και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε Microsoft 365 εφαρμογές.

Ή

Αποσυνδεθείτε από όλους τους λογαριασμούς που δεν χρησιμοποιείτε εκτός από αυτούς που θέλετε να χρησιμοποιήσετε και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε Microsoft 365 εφαρμογές.

Εάν η εταιρεία σας έχει ρυθμίσει ένα "μήνυμα που εμφανίζεται στο χρήστη" για μια πολιτική αυτόματης προσθήκης ετικετών, αυτό το μήνυμα δεν εμφανίζεται στο χρήστη. Αντί για αυτό, εμφανίζεται η συμβουλή εργαλείου για την αυτόματα εφαρμοσμένη ή προτεινόμενη ετικέτα.

Όλα

Χωρίς

Εάν ένας χρήστης έχει εφαρμόσει μια ετικέτα με μη αυτόματο τρόπο, Microsoft 365 ενδέχεται να εφαρμόσει αυτόματα μια ετικέτα υψηλότερης ευαισθησίας. (Οι ετικέτες που εφαρμόζονται με μη αυτόματο τρόπο δεν πρέπει να αντικατασταθούν από την αυτόματη προσθήκη ετικετών).

Όλα

Χωρίς

Εάν κλείσετε μια προτεινόμενη συμβουλή πολιτικής ετικέτας, η ίδια πρόταση ενδέχεται να εμφανιστεί ξανά στην ίδια περίοδο λειτουργίας, εάν επεξεργαστείτε το έγγραφο.

Όλα

Χωρίς

Ζήτημα

Εφαρμογές που επηρεάζονται

Προσωρινή λύση

Οι ετικέτες δεν θα εφαρμόζονται αυτόματα ή δεν θα συνιστώνται εάν τα cookies μεταξύ τοποθεσιών είναι απενεργοποιημένα.

Word, Excel PowerPoint για το web

Ενεργοποιήστε τα cookie μεταξύ τοποθεσιών.

Οι ετικέτες δεν θα εφαρμοστούν αυτόματα ή δεν θα προτείνονται εάν έχουν αποκλειστεί webSockets.

Word, Excel PowerPoint για το web

Κατάργηση αποκλεισμού webSockets.

Ορισμένες φορές οι συσκευές WebSockets αποκλείονται ενεργά από συσκευές δικτύου ή δεν υποστηρίζονται από παλαιότερες συσκευές δικτύου. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT.

Εάν η εταιρεία σας έχει ρυθμίσει ένα "μήνυμα που εμφανίζεται στο χρήστη" για μια πολιτική αυτόματης προσθήκης ετικετών, αυτό το μήνυμα δεν εμφανίζεται στο χρήστη.

Όλα

Χωρίς

Οι ετικέτες δεν θα εφαρμοστούν αυτόματα στο Safari 12, αν είναι ενεργοποιημένη η Έξυπνη προστασία από παρακολούθηση.

Όλα

Απενεργοποιήστε την έξυπνη προστασία από παρακολούθησηστο Safari.

Δείτε επίσης

Εφαρμόστε ή προτείνετε αυτόματα ετικέτες ευαισθησίας στα έγγραφα και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο Office

Εφαρμογή ετικετών ευαισθησίας στα έγγραφα και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας στο Office

Γνωστά προβλήματα με τις ετικέτες ευαισθησίας στο Office

Πώς λειτουργούν οι ετικέτες ευαισθησίας στις εφαρμογές του Office

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.