Βασικές εργασίες στο Skype για επιχειρήσεις

Εύρεση και προσθήκη επαφής

1. Στο πλαίσιο αναζήτησης στην προβολή επαφές του κύριου παραθύρου Skype για επιχειρήσεις, πληκτρολογήστε ένα όνομα, μια διεύθυνση IM ή έναν αριθμό τηλεφώνου γραφείου (εάν βρίσκονται στην εταιρεία σας). Καθώς πληκτρολογείτε, τα αποτελέσματα αναζήτησης θα αρχίζουν να εμφανίζονται κάτω από το πλαίσιο αναζήτησης και οι καρτέλες θα αλλάζουν από τις ομάδες, την κατάσταση, τις σχέσεις και τις νέες:

   

   στα στοιχεία "Οι επαφές μου" και "Κατάλογος Skype":

   

2. Εάν το άτομο που αναζητάτε βρίσκεται στην εταιρεία σας, διατηρήστε επιλεγμένη την καρτέλα οι επαφές μου (αυτή είναι η προεπιλογή). Όταν η καρτέλα Επαφές είναι επιλεγμένη, το Skype για επιχειρήσεις πραγματοποιεί αναζήτηση στο βιβλίο διευθύνσεων του οργανισμού σας.

   Εάν το άτομο που αναζητάτε δεν ανήκει στον οργανισμό σας, αλλά γνωρίζετε ότι διαθέτει λογαριασμό Skype, κάντε κλικ στην καρτέλα Κατάλογος Skype για να τον αναζητήσετε μεταξύ των εκατομμυρίων χρηστών του Skype εκεί έξω. Η γνώση του ονόματος χρήστη και της τοποθεσίας τους στο Skype συμβάλλει στη γρήγορη μείωση της αναζήτησης.

3. Όταν εμφανιστεί η καταχώρηση του ατόμου που θέλετε να προσθέσετε, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην εικόνα του (ή στην περιοχή εμφάνισης της εικόνας).

   Εάν βρίσκεται στην εταιρεία σας (Οι επαφές μου) και θέλετε να τον προσθέσετε σε μία από τις ομάδες σας, κάντε κλικ στο κουμπί Περισσότερες επιλογές και κατόπιν επιλέξτε Προσθήκη στη λίστα επαφών (στη συνέχεια, επιλέξτε μία από τις ομάδες σας) ή Προσθήκη στα Αγαπημένα.

   Εάν πρόκειται για χρήστη του Skype και θέλετε να τον προσθέσετε σε μία από τις ομάδες σας, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη στις επαφές και κατόπιν επιλέξτε μία από τις ομάδες σας ή την ομάδα Αγαπημένα, για να τον προσθέσετε.

Αποστολή άμεσου μηνύματος (ΙΜ)

1. Βρείτε το άτομο στο οποίο θέλετε να στείλετε ένα άμεσο μήνυμα. Κάντε ένα από τα εξής:

   • Τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού επάνω στην εικόνα του στη λίστα επαφών σας και κάντε κλικ στο κουμπί IM.

     

   • Κάντε διπλό κλικ σε οποιοδήποτε σημείο στην καταχώρηση της επαφής του.

   • Κάντε δεξί κλικ στην καταχώρηση και επιλέξτε Αποστολή άμεσου μηνύματος.

2. Πληκτρολογήστε το μήνυμά σας στο κάτω μέρος του παραθύρου συνομιλίας.

3. (Προαιρετικά) Για να στείλετε ένα αρχείο ή εικόνα, κάντε ένα από τα εξής.

   • Κάντε μεταφορά και απόθεση ενός αποθηκευμένου αρχείου στην περιοχή εισαγωγής κειμένου.

   • Αντιγράψτε και επικολλήστε ένα αποθηκευμένο αρχείο ή οποιαδήποτε εικόνα από ένα πρόγραμμα του Office στην περιοχή εισαγωγής κειμένου.

   • Πατήστε το πλήκτρο PrtScn στο πληκτρολόγιό σας, για να καταγράψετε μια εικόνα απευθείας από την οθόνη σας, και, στη συνέχεια, να την επικολλήσετε στην περιοχή εισαγωγής κειμένου.

4. Πατήστε Enter στο πληκτρολόγιό σας για να στείλετε το μήνυμα.

5. (Προαιρετικά) Προσθέστε άλλα άτομα στη συνομιλία μεταφέροντας την καταχώρηση της επαφής τους από τη λίστα επαφών σας στο παράθυρο συνομιλίας.

Έλεγχος της συσκευής ήχου

1. Στο κύριο παράθυρο του Skype για επιχειρήσεις, επιλέξτε διαδοχικά Εργαλεία > Επιλογές > Συσκευή ήχου και, στη συνέχεια, επιλέξτε τη συσκευή που θέλετε.

2. Κάντε κλικ στο πράσινο βέλος που βρίσκεται δίπλα στο Ηχείο για να ακούσετε ένα δείγμα του ήχου και σύρετε το ρυθμιστικό εάν πρέπει να προσαρμόσετε την ένταση.

3. Για να ελέγξετε την ένταση του μικροφώνου σας, μιλήστε για μερικά δευτερόλεπτα. Η ένταση είναι η καλύτερη δυνατή όταν η γραμμή προόδου φτάσει στη μέση της περιοχής δοκιμής. Σύρετε το ρυθμιστικό δίπλα στην επιλογή Μικρόφωνο για να προσαρμόσετε την ένταση του μικροφώνου.

4. Κάντε κλικ στο πράσινο βέλος δίπλα στην επιλογή Κουδούνισμα για να ακούσετε ένα δείγμα του κουδουνίσματος όταν λαμβάνετε μια κλήση ή σύρετε το ρυθμιστικό για να προσαρμόσετε την ένταση του κουδουνίσματος.

5. Κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος ποιότητας κλήσης και ακολουθήστε τις οδηγίες για να εγγράψετε ένα σύντομο μήνυμα και να το αναπαραγάγετε. Προσαρμόστε τον ήχο όπως χρειάζεται. Σημειώστε ότι αυτή η επιλογή ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη για το λογαριασμό σας.

6. Εάν έχετε περισσότερες από μία συσκευές ήχου, μπορείτε να επιλέξετε να ρυθμίσετε και τις δύο ώστε να χτυπούν όταν λαμβάνετε μια κλήση. Στην περιοχή Δευτερεύον κουδούνισμα, επιλέξτε Και κλήση και κατόπιν επιλέξτε μια πρόσθετη συσκευή.

   Μπορείτε επίσης να επιλέξετε Διακοπή σίγασης όταν κουδουνίζει το τηλέφωνό μου, ώστε να εφαρμόζεται αυτόματα σίγαση στα ηχεία σας όταν λαμβάνετε μια κλήση Skype για επιχειρήσεις.

7. Επιλέξτε Να επιτρέπεται η αναπαραγωγή στερεοφωνικού ήχου, όταν είναι διαθέσιμος για να διασφαλίσετε την καλύτερη δυνατή ποιότητα ήχου στη διάρκεια μιας σύσκεψης.

8. Όταν τελειώσετε, πατήστε το κουμπί OK.

Εάν δεν βλέπετε τη συσκευή σας στη λίστα, βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένη απευθείας με τον υπολογιστή σας και ακολουθήστε τις οδηγίες που συνοδεύουν τη συσκευή για να την εγκαταστήσετε.

Πραγματοποίηση κλήσης

1. Τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού επάνω στην καταχώρηση της επαφής του ατόμου που θέλετε να καλέσετε.

2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Τηλέφωνο για να καλέσετε την επαφή.

   –ή–

   Κάντε κλικ στο βέλος δίπλα στο εικονίδιο Τηλέφωνο και επιλέξτε άλλον αριθμό.

Απάντηση σε κλήση

Όταν κάποιος σας καλεί, αναδύεται μια ειδοποίηση στην οθόνη σας.

Κάντε ένα από τα εξής:

• Για να απαντήσετε στην κλήση, κάντε κλικ οπουδήποτε στην περιοχή της φωτογραφίας.

• Κάντε κλικ στην επιλογή Παράβλεψη για να απορρίψετε την κλήση και να τη στείλετε στο φωνητικό ταχυδρομείο.

• Κάντε κλικ στο στοιχείο Επιλογές για να εκτελέσετε άλλες ενέργειες:

  • Μεταφορά της κλήσης στο Φωνητικό ταχυδρομείο.

  • Για να ανακατευθύνετε την κλήση, κάντε κλικ στην επιλογή Κινητό ή Οικία.

  • Απάντηση από Ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων αντί για ήχο ή βίντεο

  • Ορισμός σε Μην ενοχλείτε για να απορρίψετε την κλήση και να αποφύγετε άλλες κλήσεις.

  • Αν λάβετε μια κλήση βίντεο, αλλά θέλετε να απαντήσετε μόνο με ήχο, κάντε κλικ στην επιλογή Απάντηση μόνο με ήχο.

Κοινή χρήση της επιφάνειας εργασίας σας ή ενός προγράμματος

Skype για επιχειρήσεις σας επιτρέπει να κάνετε κοινή χρήση πληροφοριών στον υπολογιστή σας με διάφορους τρόπους:

1. Κάντε κλικ στο κουμπί κοινή χρήση περιεχομένου . Στη συνέχεια, επιλέξτε ένα από τα εξής:

   • Κάντε κοινή χρήση της επιφάνειας εργασίας σας για να κάνετε κοινή χρήση του περιεχομένου στον υπολογιστή σας.

   • Κάντε κοινή χρήση ενός παραθύρουκαι, στη συνέχεια, επιλέξτε το συγκεκριμένο παράθυρο ή το έγγραφο που θέλετε να μοιραστείτε.

   • Κοινή χρήση αρχείων του PowerPoint για κοινή χρήση ενός αρχείου του PowerPoint.

2. Η κατάστασή σας στο Skype για επιχειρήσεις αλλάζει σε Κάνει παρουσίαση και δεν θα λαμβάνετε άμεσα μηνύματα ή κλήσεις.

3. Χρησιμοποιήστε τη γραμμή εργαλείων κοινής χρήσης στην κορυφή της οθόνης για να σταματήσετε την κοινή χρήση ή να δώσετε τον έλεγχο στους συμμετέχοντες.