Η υποστήριξη πελατών εξακολουθεί να είναι διαθέσιμη— επισκεφθείτε τηνΥποστήριξη της Microsoft. Ωστόσο, λόγω των μεταβαλλόμενων επιχειρηματικών συνθηκών, δεν υποστηρίζουμε πλέον τις πωλήσεις καταναλωτικών προϊόντων μέσω του Microsoft Store. Τα προϊόντα της Microsoft διατίθενται μέσω των συνεργατών μας στην περιοχή, όπως:
-
BPS - www.bpsme.com/office/ | Επαφή: team@bpsme.com
-
PCdealnet - www.pcdealnet.com.lb
-
Logicom - distribution.logicom.net/countries/lebanon/ | Επαφή: lebanonsales@logicom.net
Τα εμπορικά προϊόντα θα συνεχίσουν να πωλούνται απευθείας από τη Microsoft, χωρίς καμία επίπτωση.
Προβολή προηγούμενων αγορών
Όλες οι προηγούμενες αγορές που πραγματοποιήθηκαν μέσω του Microsoft Store Λιβάνου, εξακολουθούν να είναι προσβάσιμες κατά την είσοδό σας στον πίνακα εργαλείων του Λογαριασμός Microsoft και στην προβολή της καρτέλας Ιστορικό παραγγελιών.
Συνδρομές που έχουν αγοραστεί από τη Microsoft
-
Οι υπάρχουσες συνδρομές θα συνεχίσουν να λειτουργούν μέχρι την ημερομηνία λήξης τους — δεν θα υπάρξει απώλεια λειτουργικότητας. Κατά την επόμενη ημερομηνία ανανέωσης, όλες οι αυτόματες ανανεώσεις θα διακοπούν και η συνδρομή σας θα λήξει.
-
Αν διαθέτετε μια υπάρχουσα συνδρομή αυτόματης ανανέωσης για το Microsoft 365, αναζητήστε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τη Microsoft το οποίο εξηγεί τις αλλαγές στη συνδρομή σας, συμπεριλαμβανομένης μιας επέκτασης επιπλέον χρόνου στο λογαριασμό σας (παρέχεται δωρεάν), ακολουθούμενη από την απενεργοποίηση των χρεώσεων αυτόματης ανανέωσης.
-
Για να ελέγξετε την ημερομηνία λήξης της συνδρομής σας, εισέλθετε με το λογαριασμό Microsoft στις Υπηρεσίες & συνδρομές.
-
Εάν θέλετε να ανανεώσετε τη συνδρομή σας στο μέλλον, μπορείτε, επισκεπτόμενοι τους συνεργάτες της Microsoft στην περιοχή.
