Τι είναι η επιστροφή χρέωσης;
Applies ToΠίνακας εργαλείων για λογαριασμούς Microsoft

Οι αντιστροφές χρέωσης ή οι αντιστροφές συναλλαγών γίνονται όταν ενημερώνετε την τράπεζά σας, την εταιρεία της πιστωτικής κάρτας σας ή άλλο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα, όπως το PayPal, ότι αμφισβητείτε μια πληρωμή που πραγματοποιήθηκε από αυτούς εκ μέρους σας, με το σκεπτικό ότι πραγματοποιήθηκε χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Ορισμένες φορές, το χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας για να αναφέρετε μια ύποπτη συναλλαγή και, εάν συμφωνείτε, να ξεκινήσετε μια διαφορά εκ μέρους σας.

Αν αντιμετωπίσετε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα με ένα παιχνίδι ή μια εφαρμογή που αγοράστηκε μέσω του Microsoft Store ή έχετε λόγο να υποβάλετε ένα αίτημα επιστροφής χρημάτων, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Microsoft. Η επανειλημμένη κατάχρηση των επιστροφών χρεών μπορεί να θεωρηθεί απάτη.

Δείτε επίσης

Επιστροφή ειδών που αγοράσατε από το Microsoft Store για αλλαγή ή επιστροφή χρημάτων

Επικοινωνία με την υποστήριξη του Microsoft Store

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.