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Wenn Ihr PC angeschlossen ist, wird möglicherweise eine status Meldung angezeigt, die besagt, dass Ihr PC langsam geladen oder entladen wird, wenn Sie auf der Taskleiste auf das Symbol Akku zeigen oder auswählen. Dies kann passieren, wenn Sie ein Ladegerät verwenden, das die Anforderungen Ihres Geräts nicht erfüllt. Um den Ladevorgang zu beschleunigen, verwenden Sie das Ladegerät und das Kabel, das für Ihr Gerät entwickelt wurde.

PC wird langsam geladen oder entladen, wenn er angeschlossen ist

Mögliche Ursachen

Lösungsvorschläge

  • Das Ladegerät ist nicht mit Ihrem PC kompatibel.

    Hinweis: Einige USB-Ladegeräte wie Micro-USB- und USB-C-Ladegeräte verwenden ein proprietäres Ladekabel. Aus diesem Grund kann Ihr PC möglicherweise nur ein Ladekabel vom PC-Hersteller verwenden.

  • Das Ladegerät nicht leistungsfähig genug, um Ihren PC aufzuladen.

  • Das Ladegerät ist nicht mit dem Ladeanschluss an Ihrem PC verbunden.

  • Das Ladegerät entspricht nicht den Energieanforderungen für das Ladegerät oder den PC.

    Hinweise: 

    • Ein PC mit USB-C-Connectors verfügt über größere Energieeinschränkungen als ein PC, der nicht über eine USB-C-Verbindung geladen wird. USB-C kann bis zu 5 V, 3 A, 15 W unterstützen. Wenn der Stecker usb Power Delivery unterstützt, was ein Standard ist, kann er schneller und bei höheren Leistungsstufen aufgeladen werden.  

    • Für schnellste Ladezeiten müssen Ihr PC, das Ladegerät und das Kabel die Branchenstandards unterstützen. Die Ladegerät und Ladekabel müssen auch die Leistungsstufen unterstützen, die von Ihrem PC für das schnellste Aufladen benötigt werden. Wenn beispielsweise Ihr PC 12 V und 3 A für schnellstes Laden benötigt, kann ein Ladegerät mit 5 V und 3 A nicht das beste Ladegerät für Ihren PC sein.

  • Verwenden Sie das Ladegerät und das Kabel, das für Ihren PC entwickelt wurde.

  • Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihr Ladegerät an den USB-C-Ladeport am PC anschließen.

  • Um das Laden zu beschleunigen, laden Sie den PC, wenn er sich im Energiesparmodus befindet oder ausgeschaltet ist.

  • Wenden Sie sich an den PC-Hersteller, um das zu verwendende Ladegerät zu ermitteln. Informationen zu Surface-Geräten finden Sie unter Surface-Netzteile und Ladeanforderungen.

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