Datum der Veröffentlichung: August 2021
Dieser Artikel richtet sich an Benutzer, die kein Upgrade auf Windows 11 durchführen können, weil ihr PC derzeit nicht TPM 2.0-fähig ist oder ihr PC die Ausführung von TPM 2.0 zwar unterstützt, aber nicht dafür eingerichtet ist. Wenn Sie mit diesen technischen Details nicht vertraut sind, empfehlen wir Ihnen, die Supportinformationen Ihres PC-Herstellers zu konsultieren, um weitere Anweisungen für Ihr Gerät zu erhalten.
Die meisten PCs, die in den letzten 5 Jahren ausgeliefert wurden, sind in der Lage, das Trusted Platform Module Version 2.0 (TPM 2.0) zu verwenden. TPM 2.0 ist für die Ausführung von Windows 11 erforderlich und stellt einen wichtigen Baustein für sicherheitsrelevante Funktionen dar. TPM 2.0 wird in Windows 11 für eine Reihe von Features verwendet, einschließlich Windows Hello für den identitätsschutz und BitLocker für den Datenschutz.
In einigen Fällen sind PCs, auf denen TPM 2.0 ausgeführt werden kann, nicht dafür eingerichtet. Wenn Sie ein Upgrade auf Windows 11 in Betracht ziehen, überprüfen Sie, ob TPM 2.0 auf Ihrem Gerät aktiviert ist. Bei den meisten im Einzelhandel erhältlichen PC-Hauptplatinen, die von Leuten verwendet werden, die ihren PC selbst bauen, ist TPM standardmäßig deaktiviert, obwohl es fast immer aktiviert werden kann.
Option 1: Verwenden der Windows-Sicherheits-App
-
Führen Sie Einstellungen > Update und Sicherheit > Windows-Sicherheit > Gerätesicherheit aus.
-
Wenn auf diesem Bildschirm kein Abschnitt Sicherheitsprozessor angezeigt wird, verfügt Ihr PC möglicherweise über ein deaktiviertes TPM. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren von TPM, oder lesen Sie die Supportinformationen Ihres PC-Herstellers, um Anweisungen zu erhalten. So aktivieren Sie TPM: Wenn Sie ein TPM aktivieren können, führen Sie den nächsten Schritt aus, um sicherzustellen, dass es sich um TPM 2.0 handelt.
-
Wenn unter Sicherheitsprozessor eine Option für Details zum Sicherheitsprozessor angezeigt wird, wählen Sie diese Option aus, und vergewissern Sie sich, dass ihre Spezifikationsversion 2.0 ist. Ist die Version kleiner als 2.0, erfüllt Ihr Gerät nicht die Windows 11-Anforderungen.
-
Option 2: Verwenden von Microsoft Management Console
-
Drücken Sie [WINDOWS-TASTE] + R, oder wählen SieStart > Ausführen aus.
-
Geben Sie “tpm.msc“ ein (ohne die Anführungszeichen), und wählen Sie OK aus.
-
Wenn eine Meldung angezeigt wird, die besagt, dass ein kein kompatibles TPM gefunden werden kann, verfügt Ihr PC möglicherweise über ein deaktiviertes TPM. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren von TPM, oder lesen Sie die Supportinformationen Ihres PC-Herstellers, um Anweisungen zum Aktivieren des TPM zu erhalten. Wenn Sie das TPM aktivieren können, führen Sie den nächsten Schritt aus, um sicherzustellen, dass es sich um TPM 2.0 handelt.
-
Wenn eine Meldung angezeigt wird, die bestätigt, dass TPM einsatzbereit ist, überprüfen Sie Spezifikationsversion unter TPM-Herstellerinformationen, um sicherzustellen, dass es sich um Version 2.0 handelt. Ist die Version kleiner als 2.0, erfüllt Ihr Gerät nicht die Windows 11-Anforderungen.
-
Aktivieren von TPM
Wenn Sie TPM aktivieren müssen, werden diese Einstellungen über das UEFI-BIOS (PC-Firmware) verwaltet und variieren je nach Gerät. Sie können auf diese Einstellungen zugreifen, indem Sie folgende Optionen auswählen: Einstellungen > Update und Sicherheit > Wiederherstellung > Jetzt neu starten.
Wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm Problembehandlung > Erweiterte Optionen > UEFI-Firmwareeinstellungen > Neustart aus, um die Änderungen vorzunehmen. Diese Einstellungen befinden sich manchmal in einem Untermenü mit der Bezeichnung Erweitert, Sicherheit oder Trusted Computing im UEFI-BIOS. Die Option zum Aktivieren des TPM kann Security Device, Security Device Support, TPM State, AMD fTPM Switch, AMD PSP fTPM, Intel PTT, oder Intel Platform Trust Technology heißen.
Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie erforderliche Änderungen an den TPM-Einstellungen vornehmen, empfehlen wir Ihnen, die Supportinformationen Ihres PC-Herstellers zu lesen oder sich an die Supportorganisation zu wenden. Im Folgenden finden Sie Links zu Informationen von einigen PC-Herstellern, die Ihnen bei den ersten Schritten helfen:
