Warum kann ich in Microsoft Teams keinen Chat verwenden? (Kursteilnehmer)

Wenn Sie auf Microsoft Teams für Education keine Chats initiieren oder daran teilnehmen können, versuchen Sie, die App zu aktualisieren. Das Ausführen der neuesten Version von Teams kann alle Fehler beheben, die Probleme verursachen. Sie können auch diese Tipps zur Chat-Problembehandlung ausprobieren, um Ihre Unterhaltungen wieder in Betrieb zu nehmen!

Wenn die oben genannten Lösungen nicht funktionieren, hat Ihr IT-Administrator möglicherweise Chatsicherheitseinstellungen für Ihren Kursraum aktiviert. Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Einstellungen und Berechtigungen, die Chatfunktionen einschränken können.

Deaktivierter privater Chat

Wenn Sie nicht an Chats in Microsoft Teams teilnehmen können, hat der IT-Administrator Ihrer Bildungseinrichtung möglicherweise den privaten Chat deaktiviert. Wenn dies der Fall ist, können Sie weiterhin mit Ihrer Klasse kommunizieren oder Ihrem Lehrer eine Frage stellen. Posten Sie Ihre Fragen oder Kommentare in einem Kanal, und verwenden Sie @Erwähnung mit dem Namen Ihrer Lehrkraft, um sie zu engagieren.

Nachricht

Hinweis: Andere Kursteilnehmer können Ihre Frage sehen.

Eingeschränkte Chatberechtigungen

Wenn Sie an Chats teilnehmen können, aber nicht selbst starten können, haben Ihre IT-Admin möglicherweise überwachte Chateinstellungen aktiviert oder Ihnen eingeschränkte oder eingeschränkte Chatberechtigungen erteilt.

Einstellungen für überwachten Chat

Die Einstellungen für überwachte Chats tragen dazu bei, dass Kurschats sicherer werden, indem sichergestellt wird, dass in jedem Schülerchat eine Lehrkraft anwesend ist. Lehrkräfte können Chats mit Kursteilnehmern initiieren, und Schüler können Chats initiieren, solange sie eine geeignete Lehrkraft enthalten.

Lehrkräfte können diese Chats nicht verlassen oder aus diesen entfernt werden, um sicherzustellen, dass alle Schülerchats überwacht bleiben.

Eingeschränkte Chatberechtigungen

Sie verfügen möglicherweise über eingeschränkte Chatberechtigungen, wenn Sie Chats mit Vorgesetzten oder anderen eingeschränkten Benutzern starten können, aber nicht mit Kursteilnehmern, die über eingeschränkte Berechtigungen verfügen.

Ein Chat-Vorgesetzter kann Sie zu einem Chat hinzufügen, den er beaufsichtigen soll.

Hinweis: Nur Lehrkräfte und Schulpersonal können Chat-Aufsichtspersonen sein.

Wenn der beaufsichtigte Chat in Ihrer Einrichtung aktiviert ist, werden möglicherweise Fehler angezeigt, wenn Sie dies versuchen:

Erstellen Sie einen Chat mit Benutzern, die über eingeschränkte Berechtigungen verfügen.
Fügen Sie Einem Chat Benutzer mit eingeschränkten Berechtigungen hinzu.
Entfernen Sie einen Chat-Supervisor aus einem Chat, den er beaufsichtigen soll.

Eingeschränkte Chatberechtigungen

Eingeschränkte Berechtigungen werden in der Regel auf Studenten an einer Bildungseinrichtung angewendet. Wenn Sie über eingeschränkte Berechtigungen verfügen, können Sie keine Chats mit Personen initiieren, die über eingeschränkte oder eingeschränkte Berechtigungen verfügen. Sie können Jedoch Chats mit einem Chat-Supervisor (Lehrkraft) starten.

Sie können auch an jedem Chat teilnehmen, zu dem Sie von einem Chat-Supervisor eingeladen werden. Sie können keine anderen Personen zu Chats entfernen oder hinzufügen.

Wenn Sie über eingeschränkte Berechtigungen verfügen, werden möglicherweise Fehler angezeigt, wenn Sie folgendes versuchen:

Erstellen Sie Chats mit Teilnehmern, die über eingeschränkte oder eingeschränkte Berechtigungen verfügen.
Hinzufügen oder Entfernen von Teilnehmern in einem Chat.
Entfernen Sie eine Aufsichtsperson aus einem Chat, den sie beaufsichtigt.