Applies ToOutlook 2016

Letzte Aktualisierung: 1. Mai 2018

PROBLEM

Möglicherweise können Sie keine Suche ausführen oder keine E-Mail-Infos oder Frei/Gebucht-Informationen anzeigen.

Beim Anzeigen der Frei/Gebucht-Informationen wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:

"Es konnten keine Frei/Gebucht-Informationen abgerufen werden. Ihr Serverstandort konnte nicht ermittelt werden."

Dieses Problem tritt in Build 8420.xxxx und höher auf. Eine kürzliche Outlook 2016-Änderung wirkt sich auf den Benutzer-Agent aus, der Probleme mit dem Exchange-Feature "EWSAllowOutlook" verursacht.

Der Agent wurde geändert von:

Benutzer-Agent: Microsoft Office/16.0 (Windows NT 10.0; Microsoft Outlook 16.0.8201; Pro)

Zweck:

Benutzer-Agent: Microsoft Office/16.0 (Windows NT 10.0; MAPI 16.0.8528; Pro)

Hinweis: "EWSAllowOutlook" sucht nach "Microsoft Outlook" und nicht nach "MAPI". Dass der Exchange-Server mit EWSAllowOutlook konfiguriert wurde, bewirkt, dass Outlook EWS nicht verwenden kann. Dies zeigt sich dadurch, dass ein 403-Fehler an dem Client zurückgegeben wird. Dadurch werden EWS und REST unterbrochen.

Das Problem wurde im monatlichen Kanal ab Version 1804 (Build 9226.2114) behoben. Um das neueste Update sofort zu erhalten, öffnen Sie Outlook, und wählen Sie Datei > Office-Konto > Updateoptionen > Jetzt aktualisieren aus.

Für den halbjährlichen Kanal ist der Fix für den 8. Mai 2018 in Builds 8431.2250 und höher geplant. In der Zwischenzeit können Sie folgende Problemumgehung verwenden:

Verwenden Sie die folgenden Cmdlets auf dem Exchange-Server, um das Problem zu umgehen:

Hinweis: Sie müssen die PowerShell verwenden, um diese Befehle auszuführen. Weitere Informationen finden Sie unter Herstellen einer Verbindung mit Exchange Online mithilfe der Remote-PowerShell.

  • Wenn die Einstellung auf Benutzerebene erfolgt, verwenden Sie diesen Befehl: Set-CASMailbox user -EwsAllowList @{add="*MAPI*"}

    Um zu überprüfen, ob die Einstellung angewendet wurde, führen Sie diesen Befehl aus: get-casmailbox user | fl *ews*

  • Wenn die Einstellung auf Organisationsebene erfolgt, verwenden Sie diesen Befehl: Set-OrganizationConfig -EwsAllowList @{add="*MAPI*"}

    Um zu überprüfen, ob die Einstellung angewendet wurde, führen Sie diesen Befehl aus: get-organizationconfig | fl *ews*

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