Applies ToSkype for Business Online, betrieben von 21Vianet Skype for Business Online, betrieben von 21Vianet – Admin Center

Die Chatfunktion von Skype for Business ist ein sehr effizientes Verfahren, um in Echtzeit und sofort bei Bedarf mit Kontakten in Verbindung zu treten. Weniger förmlich als eine E-Mail-Nachricht, schneller als ein Telefonanruf – Chat ist hinsichtlich der Geschwindigkeit und Einfachheit der Anwendung kaum zu schlagen. Sie können an jeder Stelle in Skype for Business, an der Sie einen Kontakt sehen, eine Chatnachricht senden. Vergewissern Sie sich einfach zuerst, dass die Anwesenheitsanzeige der Person grün ist. Dies bedeutet, dass die Person verfügbar ist.

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Starten einer Chatunterhaltung

  1. Suchen Sie mit den folgenden Schritten nach der Person, der Sie eine Chatnachricht senden möchten:

    • Zeigen Sie mit dem Mauszeiger auf das entsprechende Bild in der Kontaktliste und klicken Sie auf die Schaltfläche Chat.

      Schaltfläche "Schneller Chat"

    • Doppelklicken Sie an eine beliebige Stelle im Kontakteintrag der Person.

    • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Auflistung und wählen Sie Chatnachricht senden aus.

    Hinweis: Wenn sich ein Skype-Benutzer nicht in Ihrer Kontaktliste befindet, müssen Sie ihn als Kontakt hinzufügen. Der Skype-Benutzer muss dann Ihre Anfrage annehmen, bevor Sie ihm eine Chatnachricht senden können. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen eines Kontakts in Skype for Business.

  2. Geben Sie Ihre Nachricht unten im Unterhaltungsfenster ein.

  3. (Optional) Zum Senden einer Datei oder eines Bilds führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

    • Ziehen Sie eine gespeicherte Datei auf den Texteingabebereich und legen Sie sie dort ab.

    • Kopieren Sie eine gespeicherte Datei oder ein beliebiges Bild aus einem Office-Programm in den Texteingabebereich und fügen Sie sie bzw. es ein.

    • Drücken Sie auf der Tastatur DRUCK, um direkt ein Bild vom Bildschirm zu erfassen, und fügen Sie es dann in den Texteingabebereich ein.

  4. (Optional) Zum Hinzufügen eines Emoticons, Ändern der Schriftart oder Kennzeichnen der Nachricht als wichtig führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

    • Fügen Sie ein Emoticon hinzu, indem Sie auf das Emoticon-Symbol  Screenshot des Symbols „Emoticon auswählen“ im Chattextfeld und dann auf das gewünschte Emoticon klicken.

    • Sie können die Schriftart oder Schriftgröße ändern, indem Sie auf die Schaltfläche für weitere Optionen (Ellipse) klicken.

    • Markieren Sie Ihre Nachricht als „Hohe Priorität“, indem Sie auf das Prioritätssymbol  Screenshot des Symbols „Als "Hohe Priorität" kennzeichnen“ im Chattextfeld klicken.

    • Senden Sie eine Datei, indem Sie auf die Büroklammer klicken und zu der gewünschten Datei navigieren.

  5. Drücken Sie die EINGABETASTE auf der Tastatur, um die Nachricht zu senden.

  6. (Optional) Fügen Sie der Unterhaltung weitere Personen hinzu, indem Sie ihren Kontakteintrag aus Ihrer Kontaktliste auf Ihr Unterhaltungsfenster ziehen.

Senden einer Chatnachricht an mehrere Personen gleichzeitig

Gehen Sie wie folgt vor, um eine Chatunterhaltung mit mehr als einem Ihrer Kontakte gleichzeitig zu beginnen:

Hinweis: Wie Sie an eine ganze Kontaktgruppe senden, erfahren Sie im nächsten Abschnitt.

  • Halten Sie die Umschalttaste (für mehrere benachbarte Kontakte) oder die Strg-Taste (für mehrere nicht benachbarte Kontakte) gedrückt, während Sie auf die Auflistung der einzelnen Personen klicken. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste und wählen Sie Chatnachricht senden aus. Geben Sie Ihre Nachricht im unteren Bereich des Unterhaltungsfensters ein und drücken Sie die Eingabetaste. Ihre Nachricht wird dann an alle ausgewählten Personen gesendet.

Senden einer Chatnachricht an eine Gruppe

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste in der Kontaktliste auf den Gruppennamen, klicken Sie auf Chatnachricht senden, geben Sie Ihre Nachricht ein und drücken Sie dann die Eingabetaste. Ihre Nachricht wird an alle Mitglieder der Gruppe gesendet.

Reagieren auf eine Benachrichtigung zu einer eingehenden Nachricht

Wenn irgendjemand eine neue Chatunterhaltung mit Ihnen beginnt, wird auf Ihrem Bildschirm ein Benachrichtigungspopup angezeigt. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

  • Klicken Sie zum Anzeigen der Nachricht auf eine beliebige Stelle in der Popupbenachrichtigung.

  • Wenn Sie zurückschreiben möchten, geben Sie Text in den Texteingabebereich ein und drücken Sie dann die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur.

  • Wenn Sie die Nachricht ablehnen möchten, klicken Sie auf Ignorieren. Die Nachricht wird in Ihrem Outlook-Posteingang gespeichert, wenn Sie Outlook verwenden.

Hinzufügen eines Kontakts in Skype for Business

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