Hinweis: Die Informationen in diesem Artikel gelten für Clipchamp für private Konten. Informationen dazu, wie Sie stattdessen auf Clipchamp für Geschäftskonten zugreifen können, finden Sie in diesen FAQ.
Sie können ein Clipchamp-Abonnement jederzeit kündigen. Standardmäßig wird die Kündigung am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam, Ihr kostenpflichtiger Plan wird beendet, und Sie werden nicht mehr in Rechnung gestellt.
Clipchamp Premium wird abgebrochen
Wenn Sie über ein Abonnement für den Clipchamp Premium-Plan verfügen, wird beim Aufrufen der Abrechnungsseite Ihres Clipchamp-Kontos diese Schaltfläche angezeigt:
Wenn Sie es auswählen, gelangen Sie zur Seite Dienste & Abonnements Ihres Microsoft-Kontos, auf der Clipchamp als aktives Abonnement aufgeführt wird und wo Sie den Plan kündigen können.
Wichtig: Stellen Sie sicher, dass Sie sich beim richtigen Clipchamp-Konto (und dem zugehörigen Microsoft-Konto) anmelden, das im kostenpflichtigen Abonnement enthalten ist, wenn Sie über mehr als ein Clipchamp-Konto und/oder mehr als ein persönliches Oder Familienkonto von Microsoft verfügen. Andernfalls werden die Schaltfläche Abonnement verwalten in Clipchamp und der entsprechende Abonnementeintrag in Ihrem Microsoft-Konto möglicherweise nicht angezeigt.
Weitere Informationen zum Kündigen von Microsoft-Abonnements finden Sie unter Kündigen Ihres Microsoft-Abonnements.
Rückerstattungen
Während der Kündigungsschritte für ein Clipchamp-Abonnement auf der Seite Dienste & Abonnements Ihres Microsoft-Kontos können Sie eine Rückerstattung anfordern. Weitere Informationen und informationen zum Starten des Prozesses finden Sie unter Verwalten eines Microsoft-Abonnements.
Clipchamp als Teil eines Persönlichen oder Familienplans von Microsoft 365
Wenn Sie kein eigenständiges Abonnement für den Premium-Plan von Clipchamp haben, aber über ein aktives Microsoft 365-Abonnement verfügen, wird auf der Abrechnungsseite von Clipchamp auch die Schaltfläche Abonnement verwalten angezeigt.
Wenn Sie es auswählen, gelangen Sie zur Seite Dienste & Abonnements Ihres Microsoft-Kontos, auf der Ihr Microsoft 365-Abonnement angezeigt wird. Durch die Kündigung wird das Microsoft 365-Abonnement einschließlich der Clipchamp Premium-Features beendet, die für Microsoft 365-Abonnenten aktiviert sind.
Beachten Sie, dass clipchamp keine zusätzlichen Kosten verursacht, wenn es Teil eines Persönlichen oder Familienabonnements von Microsoft 365 ist und Sie kein separates Abonnement für Clipchamp Premium eingerichtet haben.
Löschen eines Clipchamp-Kontos
Wenn Sie Ihr Konto in der persönlichen Version von Clipchamp und alle zugehörigen Daten entfernen möchten, lesen Sie bitte: Löschen eines Clipchamp-Kontos.
