Ihre Benutzer-ID wird Ihnen von Ihrem Unternehmen oder der Schule zugewiesen. Sie sieht ähnlich wie die folgenden aus: ellen@contoso.onmicrosoft.com, ellen@contoso.edu oder ellen@contoso.com. Dieses Firmen- oder Schulkonto setzt sich aus Ihrer E-Mail-Adresse und dem Konto zusammen, das Sie verwenden, um sich im Unternehmen oder in der Schule bei Microsoft 365 Business anzumelden.
Wichtig: Wenn Ihre Organisation auch für Windows Azure oder CRM angemeldet ist, oder wenn Sie Ihre Domäne zu einem unserer Onlinedienste hinzufügt haben, sollten Sie die gleiche Benutzer-ID und Domäne für die Anmeldung und für den Zugriff auf alle unsere Dienste verwenden.
Ihr Firmen- oder Schulkonto unterscheidet sich von Ihrem Microsoft-Konto. Ihr Microsoft-Konto ist das Konto, das Sie für persönliche Dienste wie Xbox Live, Outlook.com, Windows 8, Windows Phone und weitere mehr verwenden. Schauen Sie sich dieses Video an, Was ist ein Microsoft-Konto? für weitere Informationen.
Sie können sich im Unternehmen oder in der Schule nicht mit Ihrem Microsoft-Konto bei Microsoft 365 Business anmelden, es sei denn, eine Person aus Ihrer Organisation hat ein bestimmtes Dokument über Ihr Microsoft-Konto für Sie freigegeben. In dem Fall können Sie mit Ihrem Microsoft-Konto auf das Dokument zugreifen.
Wenn Sie Ihr Firmen- oder Schulkonto anfangs erhalten, erhalten Sie auch ein temporäres Kennwort, mit dem Sie sich anmelden. Nach der Anmeldung werden Sie aufgefordert, ein eigenes Kennwort zu erstellen. Verwenden Sie dieses Kennwort zusammen mit Ihrer Benutzer-ID jedes Mal, wenn Sie sich bei Microsoft 365 Business anmelden. Weitere Informationen zum Ändern Ihres Kennworts, einschließlich des Erstellens eines sicheren Kennworts, finden Sie unter Ich habe den Benutzernamen oder das Kennwort für das Konto vergessen, das ich mit Office verwende.
Microsoft 365 Business-Administratoren
Die folgenden Informationen sind nur für Microsoft 365 Business-Administratoren vorgesehen.
Erstellen neuer Benutzerkonten
Sie erstellen eine neue Benutzer-ID mit einem eindeutigen Benutzernamen für jedes Konto, das Sie zum Abonnement hinzufügen. Der Domänenteil Ihrer Benutzer-ID ist entweder die Domäne onmicrosoft.com, die Sie bei der Anmeldung für Microsoft 365 Business ausgewählt haben, oder eine andere Domäne, z. B. die benutzerdefinierte Domäne Ihrer Organisation, die Sie in Microsoft 365 Business hinzugefügt haben.
Wenn Sie bei der Erstellung Ihres Kontos beispielsweise fourthcoffee.onmicrosoft.com als Domänennamen ausgewählt haben und Sie ein Benutzerkonto mit dem Benutzernamen "colin" erstellen, wäre Ihre Benutzer-ID colin@fourthcoffee.onmicrosoft.com.
Wenn Sie Ihre benutzerdefinierte Domäne für Benutzer-IDs und e-Mail-Adressen verwenden möchten, lesen Sie Überprüfen Ihrer Domäne in Microsoft 365.
Einrichten und Verwenden einer alternativen E-Mail-Adresse
Wenn Sie sich für Microsoft 365 Business anmelden, müssen Sie auch eine alternative E-Mail-Adresse angeben, die nicht mit Microsoft 365 Business verbunden ist. Diese e-Mail-Adresse wird für wichtige Benachrichtigungen wie das Zurücksetzen Ihres Administratorkennworts verwendet, sodass Sie auf das e-Mail-Konto zugreifen können müssen, wenn Sie keinen Zugriff auf Microsoft 365 Business haben. Nach Abschluss des Anmeldevorgangs erhalten Sie eine Einführungs-E-Mail an Ihre alternative E-Mail-Adresse, die Ihre Benutzer-ID und die URL der Webseite enthält, auf der Sie sich bei Microsoft 365 Business anmelden. Wenn Sie Ihre Benutzer-ID vergessen oder sich nicht mehr an die Microsoft 365 Business-URL erinnern können, suchen Sie diese Informationen in der Einführungs-E-Mail.
Hinweis: Die alternative E-Mail-Adresse, die Sie während des Anmeldevorgangs angeben müssen, wird für wichtige Informationen wie das Zurücksetzen von Administratorkennwörtern verwendet. Sämtliche produktbezogenen Informationen, die Sie von Microsoft 365 Business erhalten möchten, werden ebenfalls an diese E-Mail-Adresse gesendet, es sei denn, Sie ändern Ihre Kontakteinstellungen. Sie können Ihre Kontakteinstellungen auf der Seite Ich aktualisieren. Weitere Informationen zum Ändern ihrer Kontakteinstellungen finden Sie unter Ändern ihrer Kontakteinstellungen.