Applies ToOutlook für Microsoft 365

Letzte Aktualisierung: 30. November 2023

PROBLEM

Wenn Sie eine E-Mail von Ihrem Outlook.com-Konto senden, stürzt Outlook ab. Dieses Problem tritt für Benutzer im Aktuellen Kanal (Vorschau) auf Build 17029.20028 auf.

STATUS: BEHOBEN

Der Fix für dieses Problem wurde in Version 2311 Build 17029.20068 veröffentlicht. Um das Update zu installieren, wählen Sie Datei > Office-Konto > Updateoptionen > Jetzt aktualisieren aus. Wenn Sie Updates deaktiviert haben, stellen Sie sicher, dass Sie Updates erneut aktivieren, indem Sie Datei > Office-Konto > Updateoptionen > Updates aktivieren auswählen.

PROBLEMUMGEHUNG

Das Problem wurde in zukünftigen Builds 17029.20052 und höher behoben.

Um das Problem zu umgehen, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den vorherigen Funktionierenden Build zu rückgängig machen:

  1. Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster, geben Sie im Windows-Suchfeld Eingabeaufforderung ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung, und klicken Sie auf Als Administrator ausführen.

  2. Fügen Sie die folgenden Befehle in das Eingabeaufforderungsfenster ein, und drücken Sie anschließend die EINGABETASTE:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16924.20124

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