Geräteunterstützung für SharePoint-Räume
Applies ToSharePoint in Microsoft 365 Office Business Microsoft SharePoint Online Admin Center

Empfohlene Gerätekonfiguration

Was ist die empfohlene Gerätekonfiguration?

  • SharePoint-Räume funktionieren am besten auf einem PC mit der nVidia GTX 1060 oder einer höheren Grafikkarte.

  • Wir empfehlen, Windows Mixed-Reality-Headsets und den neuen Microsoft Edge-Browser zu verwenden.

Was ist die minimale Hardware Spezifikation, die für Windows Mixed Reality erforderlich ist?

Wie kann ich die Leistung meines Laptops für SharePoint-Spaces optimieren?

Auf einem PC: Wenn Sie Ihre CPU-Leistung auf 100% stoßen möchten, wählen Sie im unteren rechten Teil der Taskleiste das Batteriesymbol aus. Verschieben Sie dann den Schieberegler nach rechts ("beste Leistung").

Wenn Ihr Laptop über mehrere GPUs verfügt, verwenden Sie die bessere GPU immer im Browser (s). Weitere Informationen finden Sie unter So erzwingen Sie, dass Microsoft Edge die beste GPU Windows 10 verwendet.

Welche mobilen Geräte unterstützen SharePoint-Räume?

SharePoint-Räume sind als immersives Erlebnis konzipiert. Größere Bildschirm Geräte bieten in der Regel eine bessere Benutzererfahrung.

Android-Geräte der neuesten Generation funktionieren mit SharePoint-Räumen. Die Unterstützung für IOS-Geräte ist aufgrund der limitierten WebGL-Unterstützung von Safari limitiert. Bestimmte Leerzeichen funktionieren auf IOS-Geräten möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

Aufgrund von begrenztem Rechen-, Arbeitsspeicher usw. die Verwendung von komplexen 3D-Modellen oder großformatigen 360 °-Bildern kann zu schlechter Leistung führen oder verhindern, dass ein Leerzeichen auf mobilen Geräten geladen wird.

Unterstützte Headsets

Angebundene (verdrahtete) Headsets

Nicht angebundene (drahtlose) Headsets

  • Unsere Unterstützung für die Oculus Quest befindet sich derzeit in einer Preview-Beta Version.

Problembehandlung

Probleme beim Anzeigen des Speicherplatzes in einem Headset.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie das Headset-Setup durchlaufen haben, um den physikalischen Raum zuzuordnen.

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser WebXR und Ihr Headset unterstützt.  Stellen Sie sicher, dass WebXR in den Browsereinstellungen für Edge, Chrome oder Firefox aktiviert ist.

Das Headset befindet sich anscheinend im Ruhemodus oder hat ein Zeitlimit überschritten.

  • In den meisten Fällen sollte das Headset wieder aktiviert werden, nachdem Sie die Headset -Option ausgewählt haben. Wenn dies nicht der Fall ist, versuchen Sie, Ihren Computer neu zu starten.

  • Überprüfen Sie Ihr Gerät auf einer nicht-SharePoint-Website. Sie können beispielsweise auf einer Babylon.js Websitetesten, ob Virtual Reality auf Ihrem Computer funktioniert.

Unterstützt mein Browser WebGL?

Für optimale Benutzerfreundlichkeit verwenden Sie den neuen Microsoft Edge-, Chrome-oder Firefox-Browser, der WebGL 2 unterstützt. Wenn Sie überprüfen möchten, ob Ihr Browser WebGL 2 unterstützt, besuchen Sie die WebGL 2-TestWebsite.

Wir unterstützen auch Safari und Microsoft Edge Legacy (Version 18 +) mit WebGL 1, aber die Leistung und die visuelle Qualität können im Vergleich zu Browsern, die WebGL 2 unterstützen, beeinträchtigt werden. Das experimentelle Feature WebGL 2 in Safari wird nicht unterstützt. Internet Explorer 11 wird nicht unterstützt.

Hinweis: Für die Ausführung von SharePoint-Spaces ist die WebGL-Browserunterstützung erforderlich. Es handelt sich dabei um eine JavaScript-API zum Rendern interaktiver 2D-und 3D-Grafiken in einem kompatiblen Webbrowser, ohne Plug-ins zu verwenden.

Eine Meldung besagt, dass die Hardwarebeschleunigung in meinem Browser deaktiviert ist.

Vergewissern Sie sich, dass Ihr Browser die Hardwarebeschleunigung aktiviert hat. In Microsoft Edge können Sie auf diese Einstellung zugreifen, indem Sie in der Adressleiste Edge://Settings/System eingeben. Verwenden Sie für Chrome Chrome://Settings/System.

Möglicherweise müssen Sie auch die Einstellungen für die Hardwarebeschleunigung anpassen, die vom Betriebssystem verwaltet werden.

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