Geräteunterstützung für SharePoint-Räume

Welche Gerätekonfiguration wird empfohlen?

• SharePoint-Räume funktionieren am besten auf einem PC, auf dem die GRAFIK NVIDIA GTX 1060 oder höher Karte.

• Es wird empfohlen, Windows Mixed Reality-Headsets und den neuen Microsoft Edge-Browser zu verwenden.

Was ist die Mindesthardwarespezifikation, die für Windows Mixed Reality erforderlich ist?

• Weitere Informationen finden Sie in den Mindestrichtlinien für PC-Hardware.

Gewusst wie die Leistung meines Laptops für SharePoint-Räume optimieren?

Auf einem PC: Um die CPU-Leistung auf 100 % zu erhöhen, wählen Sie unten rechts auf der Taskleiste das Akkusymbol aus. Bewegen Sie dann den Schieberegler nach rechts ("Beste Leistung").

Wenn Ihr Laptop über mehrere GPUs verfügt, verwenden Sie immer die bessere GPU in den Browsern. Weitere Informationen finden Sie unter Erzwingen von Microsoft Edge zur Verwendung der besten GPU-Windows 10.

Welche mobilen Geräte werden von SharePoint-Räumen unterstützt?

SharePoint-Räume sind als immersive Benutzeroberfläche konzipiert. Größere Bildschirmgeräte bieten in der Regel eine bessere Erfahrung.

Android-Geräte der neuesten Generation funktionieren mit SharePoint-Räumen. Die Unterstützung für iOS-Geräte ist aufgrund der eingeschränkten Unterstützung von Safari für WebGL eingeschränkt. Bestimmte Leerzeichen funktionieren auf iOS-Geräten möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

Aufgrund von eingeschränktem Compute, Arbeitsspeicher usw. Die Verwendung von komplexen 3D-Modellen oder großen 360°-Bildern kann zu einer schlechten Leistung führen oder verhindern, dass ein Speicherplatz auf mobilen Geräten geladen wird.

Tethered (verkabelte) Headsets

• Außer Windows Mixed Reality Headsets (einschließlich Samsung und Acer) unterstützen wir die Oculus Rift undRift S.  

• HTC Vivewird derzeit nicht unterstützt, aber die Unterstützung ist geplant.

Nicht angebundene (drahtlose) Headsets

• Unsere Unterstützung für oculus Quest befindet sich derzeit in einer Beta-Vorschauversion.

Probleme beim Anzeigen des Platzes in einem Headset.

• Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind.

• Stellen Sie sicher, dass Sie ihr Headset-Setup durchlaufen haben, um den physischen Raum zuzuordnen.

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser WebXR und Ihr Headset unterstützt.  Stellen Sie sicher, dass WebXR in den Browsereinstellungen für Edge, Chrome oder Firefox aktiviert ist.

Das Headset scheint sich im Standbymodus oder einem Timeout zu befinden.

• In den meisten Fällen sollte das Headset erneut aktiviert werden, nachdem Sie die Option Headset ausgewählt haben. Falls dies nicht der Fall ist, versuchen Sie, den Computer neu zu starten.

• Überprüfen Sie Ihr Gerät auf einer Nicht-SharePoint-Leerzeichenwebsite. Sie können z. B. auf einer Babylon.js Website testen, um festzustellen, ob virtual reality auf Ihrem Computer funktioniert.

Unterstützt mein Browser WebGL?

Verwenden Sie den neuen Microsoft Edge-, Chrome- oder Firefox-Browser, der WebGL 2 unterstützt, um eine optimale Erfahrung zu erzielen. Um zu überprüfen, ob Ihr Browser WebGL 2 unterstützt, besuchen Sie die WebGL 2-Testwebsite.

Wir unterstützen auch Safari und Vorgängerversion von Microsoft Edge (Version 18 und höher) mit WebGL 1, aber die Leistung und visuelle Qualität kann im Vergleich zu Browsern, die WebGL 2 unterstützen, beeinträchtigt werden. Das experimentelle WebGL 2-Feature in Safari wird nicht unterstützt. Internet Explorer 11 wird nicht unterstützt.

Eine Meldung besagt, dass die Hardwarebeschleunigung in meinem Browser deaktiviert ist.

Stellen Sie sicher, dass in Ihrem Browser die Hardwarebeschleunigung aktiviert ist. In Microsoft Edge kann auf diese Einstellung zugegriffen werden, indem Sie edge://settings/system in die Adressleiste eingeben. Verwenden Sie für Chrome chrome://settings/system.

Möglicherweise müssen Sie auch Einstellungen für die Hardwarebeschleunigung anpassen, die von Ihrem Betriebssystem verwaltet werden.