Beim Durchsuchen des aktuellen Ordners eines freigegebenen Postfachs in Outlook Desktop werden keine Ergebnisse zurückgegeben.

Letzte Aktualisierung: 7. Juni 2024

PROBLEM

Wenn ein Delegat mit Vollzugriffsberechtigungen versucht, in einem freigegebenen Postfach mit "Aktueller Ordner" als Suchbereich zu suchen, wird die folgende Meldung angezeigt: "Outlook kann Ihre Suche nicht ausführen". Dieser Fehler wird am Ende der Nachrichtenliste angezeigt, und es scheint, dass die Suche nicht tatsächlich ausgeführt wurde oder keine Ergebnisse zurückgibt. Dieses Problem tritt nach dem Update auf Version 2403 auf.

STATUS: BEHOBEN

Das Outlook-Team hat dieses Problem behoben, indem es ein Feature deaktiviert und eine Änderung am Dienst vorgenommen hat. Damit Outlook Desktop die Dienständerung übernimmt, starten Sie Outlook neu. Wenn Sie Outlook auf den vorherigen Build zurückgesetzt haben, stellen Sie sicher, dass Sie auf den neuesten Build aktualisieren, indem Sie Datei > Office-Konto > Updateoptionen und dann Jetzt aktualisieren auswählen. Wenn Sie die Entschärfung durch Das Deaktivieren freigegebener Ordner herunterladen deaktiviert haben, können Sie sie auch wieder aktivieren. Weitere Informationen erhalten Sie unter Aktivieren des Exchange-Cachemodus.  

Die Funktionsänderung, die das Problem verursacht hat und die deaktiviert wurde, umfasst die Möglichkeit, Archive von freigegebenen Postfächern zu durchsuchen. Das Pullen des Features führt dazu, dass freigegebene/delegierende Unterordner nicht durchsucht werden können (Sie können den aktuellen Ordner weiterhin durchsuchen) und das Onlinearchiv nach freigegebenen/delegierten Postfächern durchsuchen. Nachdem die Korrekturen implementiert wurden, aktiviert das Outlook-Team diese Funktionen erneut.

Zusätzliche Ressourcen

Behandeln von Problemen mit der Outlook-Suche