Haben Sie Probleme beim Herstellen einer Verbindung mit Ihren E-Mails über Outlook auf Ihrem Desktop? Führen Sie die hier empfohlenen Schritte aus, damit Outlook Fehler in Ihrem Outlook-E-Mail-Profil, die das Problem verursachen könnten, diagnostiziert und behebt.
Haben Sie einMicrosoft 365-Konto?
Der Support- und Wiederherstellungs-Assistent von Microsoft kann mehrere Outlook-Probleme für Sie diagnostizieren und beheben. Dies umfasst auch das Beheben von Fehlern in Ihrem Outlook-Profil. Um das Support- und Wiederherstellungs-Assistent von Microsoft herunterzuladen und zu installieren, klicken Sie auf Tool herunterladen. Nach der Installation wird die Anwendung automatisch ausgeführt.
Reparieren eines Profils in Outlook 2016
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Wählen Sie Outlook 2016Datei aus.
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Wählen Sie Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen aus.
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Wählen Sie auf der Registerkarte E-Mail Ihr Konto (Profil) und dann Reparieren aus.
Hinweis: Die Option Reparieren ist nicht verfügbar, wenn Sie Outlook 2016 verwenden, um eine Verbindung mit einem Exchange-Konto herzustellen.
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Befolgen Sie die Aufforderungen im Assistenten. Wenn Sie damit fertig sind, starten Sie Outlook erneut.
Funktioniert die Outlook-Verbindung immer noch nicht?
Verwenden Sie die problembehandlung für klassisches Outlook für Windows konnektivität, um Outlook Konnektivitätsprobleme zu beheben.
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Wählen Sie die schaltfläche unten aus, um die Problembehandlung zu starten.
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Klicken Sie auf Öffnen , wenn ein Popupfenster angezeigt wird, in dem diese Website versucht, Hilfe zu öffnen.
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Führen Sie die Schritte im Fenster Hilfe abrufen aus.
Wichtig:
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Sie müssen auf Windows 10 oder höher sein, um die Problembehandlung ausführen zu können.
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Sie müssen sich auf demselben Windows-PC wie das klassische Outlook befinden, um die Problembehandlung ausführen zu können.
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Die Problembehandlung funktioniert nicht mit dem neuen Outlook für Windows.
Sie können office update auch ausführen, um sicherzustellen, dass Sie über die neuesten Updates für Outlook und andere Desktop-Apps für Microsoft 365 verfügen: Installieren von Office-Updates.
