Die Bookings-App in Microsoft Teams bietet eine einfache Möglichkeit, virtuelle Termine wie Gesundheitsbesuche, Finanzberatungen oder Sprechstunden für Lehrkräfte zu planen.
Mit dem Scheduler lassen sich mehrere Abteilungen und Mitarbeiterkalender sowie die Kommunikation mit internen und externen Teilnehmer über eine einzelne Benutzeroberfläche verwalten. Die virtuellen Termine selbst werden über Microsoft Teams-Besprechungen abgehalten, die eine stabile Videokonferenzerfahrung bieten.
Bevor Sie mit der App beginnen, sollten Sie folgendes wissen:
1. Bookings bietet auf verschiedene Branchen zugeschnittene Erfahrungen
Wenn Sie Bookings für Ihre Organisation oder Abteilung einrichten, werden Sie aufgefordert, einen der folgenden Geschäftstypen auszuwählen:
Gesundheitswesen |
Umsatz |
Bildung |
Recruiting |
IT-Support |
Andere |
Anschließend erhalten Sie in Ihren Termin- und E-Mail-Vorlagen eine für Ihren Unternehmenstyp spezifische Sprache. Sie können immer Andere auswählen, um eine universellere Erfahrung zu erzielen.
2. Ihre Organisation kann über einen oder mehrere Buchungskalender verfügen
Überlegen Sie, ob es für externe Teilnehmer sinnvoll ist, eine Buchungs-E-Mail von Ihrem allgemeinen organization oder von einer bestimmten Abteilung zu erhalten. Dies kann Ihnen bei der Entscheidung helfen, ob Sie einen oder mehrere Buchungskalender einrichten möchten – und wie sie jeweils genannt werden sollen. Jeder Buchungskalender bietet Platz für bis zu 40 Mitarbeiter, sodass große Organisationen sich häufig dafür entscheiden, Kalender nach Abteilung einzurichten.
3. Buchungen zu planen ist einfach und flexibel
Das Planen einer Buchung umfasst das Ausfüllen eines einfachen Formulars und das Hinzufügen von Teilnehmern. Sie können optionale interne Notizen hinzufügen und auch unterschiedliche Erinnerungen für externe Teilnehmer und Mitarbeiter festlegen.
Sie können Zeit sparen, indem Sie verschiedene Termintypen erstellen. Sobald Sie einen Termintyp für eine Buchung auswählen, werden die von Ihnen eingegebenen Informationen (z. B. Wegbeschreibungen, Details zur Terminvorbereitung) automatisch per E-Mail an die Teilnehmer gesendet.
4. Teilnehmer können an einer Buchung teilnehmen, mit oder ohne Teams-Konto
Teilnehmer – sowohl intern als auch extern – verfügen in jeder E-Mail oder jedem Kalenderereignis im Zusammenhang mit ihrer Buchung über einen Link zur Teams-Besprechung teilnehmen.
Auf dem Desktop können Teilnehmer im Web teilnehmen oder die Teams-App herunterladen (empfohlen). Weitere Informationen
Auf Mobilgeräten müssen Teilnehmer die Teams-App herunterladen, obwohl sie die Möglichkeit haben, als Gast beizutreten oder ein Konto zu erstellen. Weitere Informationen
5. Zusätzliche Funktionen sind in der Bookings-Web-App verfügbar
Während die Bookings-App in Teams einen optimierten Workflow für die Planung und Durchführung virtueller Termine bietet, können Sie mit der Bookings-Web-App zusätzliche Aktionen ausführen, z. B.:
-
Veröffentlichen einer Self-Service-Terminplanungsseite
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Festlegen eines Logos für Ihr Unternehmen
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Festlegen der Geschäftszeiten
Um diese zusätzlichen Features zu verwenden, wählen Sie (...) Weitere Optionen oben rechts auf dem Bildschirm, dann Öffnen der Bookings-Web-App.
Weitere Informationen finden Sie in den Supportinhalten der Bookings-Web-App.