Applies ToWindows 11 Windows 10

Nogle Windows 11 enheder har et SIM-kort eller eSIM, der giver dig mulighed for at oprette forbindelse til et mobildatanetværk, så du kan komme online flere steder ved hjælp af et mobilsignal. 

Hvis din Windows 11 enhed ikke har et SIM-kort eller eSIM, kan du stadig oprette forbindelse til et mobilnetværk ved at tilslutte en ekstern mobilnetværksenhed (også kaldet et mobilmodem eller en enhed til mobilt bredbånd). I begge tilfælde skal du have et dataabonnement fra en mobiloperatør for at kunne oprette forbindelse. 

Opret forbindelse til et mobildatanetværk for første gang 

  1. Indsæt SIM-kortet i din pc, eller sørg for, at du allerede har en eSIM-profil installeret. Du kan finde flere oplysninger under Brug et eSIM-kort til at få en mobildataforbindelse på din Windows-pc.

  2. Vælg ikonet Netværk i nederste højre hjørne af proceslinjen, og vælg derefter Administrer mobilforbindelser (>) for at vælge indstillingen Hurtig mobilnetværk . Du kan ofte se navnet på din mobiloperatør under indstillingen Hurtig mobilnetværk.

  3. Hvis Lad Windows holde mig forbundet er slået til, får du automatisk forbindelse til mobildata, når du ikke har forbindelse til en anden type netværk, f.eks. Wi-Fi eller Ethernet. Hvis den er slået fra, skal du vælge Opret forbindelse.

  4. Hvis du bliver bedt om det, skal du skrive dit brugernavn, din adgangskode og navnet på adgangspunktet (APN).

Hvis det er nødvendigt, kan du se de oplysninger, der muligvis følger med din Windows-enhed, SIM-kortet eller mobilenheden, for at få flere oplysninger om, hvilke indstillinger du skal bruge. 

Bemærk:  

  • Hvis du vælger ikonet Netværk på proceslinjen, og hurtigindstillingen Mobilnetværk er slået fra, skal du vælge den for at slå den til. Når funktionen er slået fra, er mobilradio slukket, og du kan ikke oprette forbindelse til et mobilnetværk.

  • Du kan få mere at vide om, hvordan du bruger et eSIM, under Brug et eSIM til at få en mobildataforbindelse på din Windows-pc.

Brug mobilindstillinger ved problemer med forbindelsen 

Hvis mobildataforbindelsen fungerer korrekt, er det ikke nødvendigt at ændre indstillingerne for mobilnetværk. Hvis du imidlertid har problemer med forbindelsen til mobilnetværket, kan det muligvis hjælpe at ændre en eller flere indstillinger. 

Følgende er en liste over vigtige indstillinger for mobilnetværk, som du kan bruge til at forsøge at løse problemer med mobilforbindelsen. Indstillingerne varierer efter Windows 11 enhedsmodel og mobiloperatør. 

 Indstilling 

 Gør følgende 

Brug dette SIM-kort til mobildata 

Bestemmer, hvilket SIM-kortstik der skal bruges til din mobilforbindelse – fysisk SIM-kortlæser eller dit eSIM. Du kan vælge den mobilnetværksforbindelse, der skal bruges til mobildata. Du kan f.eks. bruge én profil til arbejde og en anden til personlig brug. Eller du kan vælge en anden profil, hvis du rejser til et nyt land.

Denne indstilling vises kun på Windows 11 enheder, der både har et SIM-kort og et eSIM. Du kan få mere at vide om brug af et eSIM under Brug et eSIM til at få en mobildataforbindelse på din Windows-pc

Du kan finde denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter angive indstillinger. Vælg Indstillinger > Netværk & > mobilnetværk > Brug dette SIM-kort til mobildata

Lad Windows holde mig forbundet 

Bestemmer, om din Windows 11 enhed automatisk opretter forbindelse til mobildatanetværket, når det er tilgængeligt. Slå funktionen fra, hvis du vil oprette manuelt forbindelse, hver gang du vil bruge din mobildataforbindelse. Slå funktionen til, hvis Windows skal administrere forbindelsen for dig. Når den er slået til, opretter du automatisk forbindelse til mobildata, når du ikke har forbindelse til en anden type netværk.  

Du kan finde denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter angive indstillinger. Vælg Indstillinger > Network & internet > Cellular > Lad Windows holde mig forbundet

Forbrugsbaseret forbindelse

En forbrugsbaseret forbindelse er en internetforbindelse, der har en tilknyttet datagrænse. Mobildataforbindelser er som standard angivet som forbrugsbaserede. Nogle apps fungerer muligvis anderledes på en forbrugsbaseret forbindelse for at reducere dit dataforbrug. Desuden bliver visse opdateringer til Windows ikke installeret automatisk. 

Hvis du indstiller en datagrænse i Indstillinger for Dataforbrug til din mobildataforbindelse, kan Windows kan hjælpe dig med at holde sig under din datagrænse og indstille indstillingen for den forbrugsbaserede forbindelse til dig. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du angiver en datagrænse, under Angive din datagrænse

Hvis du ikke kan ændre indstillingen for forbrugsbaseret forbindelse og vil, skal du se Forbrugsbaserede forbindelser i Windows

Du kan finde denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter angive indstillinger. Vælg Indstillinger > Netværksforbindelse & internet > mobilnetværk > forbrugsbaseret forbindelse

Indstillinger for dataroaming 

Bestemmer, om mobildataforbindelsen skal være slået til, når din Windows 11 enhed er uden for din mobiloperatørs netværk. Hvis du vil forhindre gebyrer for dataroaming, kan du vælge Udfør ikke roaming

Hvis du tillader roaming, kan du bruge mobildata, når din Windows-enhed er i et roamingområde. Afhængigt af dit dataabonnement skal du muligvis betale ekstra for data, du bruger under roaming. 

Du kan finde denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter angive indstillinger. Vælg Indstillinger > Indstillinger for & > mobilnetværk > dataroaming

Brug mobilnetværk, når Wi-Fi er dårlig

Nogle gange du kan have forbindelse til et langsommere Wi-Fi-netværk, eller du kan være i et område, hvor brug af mobildata vil være hurtigere end Wi-Fi. Slå dette til, hvis Windows skal oprette forbindelse til mobilnetværk i disse tilfælde. Hvis den er slået fra, bruger Windows kun mobilnetværk, når Wi-Fi ikke er tilgængelig. Når du bruger mobildata, vil den bruge data fra dit dataabonnement, og der kan påløbe gebyrer. 

Du kan finde denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter angive indstillinger. Vælg Indstillinger > & > > Brug mobilnetværk, når Wi-Fi er dårlig

Vælg, hvilke apps der kan bruge dine mobildata 

Du kan vælge, hvilke apps der kan bruge mobildata, for at kontrollere dit dataforbrug. Hvis du f.eks. har en app, der bruger en stor mængde data, men du ikke bruger den ofte, når du er på farten, vil du måske ikke have, at denne app bruger mobildata. 

Du kan finde denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter angive indstillinger. Vælg Indstillinger > Netværk & internet > Mobilnetværk > Mobildata og apps > Vælg apps, der kan bruge dine mobildata. Benyt en eller flere af følgende fremgangsmåder på skærmbilledet Cellular data: 

  • Hvis du ikke ønsker, at nogen apps skal have tilladelse til at bruge mobildata, skal du slå Lad apps bruge mine mobildata fra. Apps får ikke tilladelse til at bruge mobildata. De kan kun sende og modtage data, når du har forbindelse til en anden type netværk.

  • Hvis en bestemt app ikke må bruge mobildata, skal du finde appen under Vælg, hvilke apps der kan bruge dine mobildata og derefter slå mobildata for den pågældende app fra.

    Bemærk!: De Windows-undersystem til Android ™, Amazon Appstore og eventuelle installerede apps bruger muligvis stadig mobildata, selvom de ikke er angivet på ovenstående indstillingsside for mobildata og apps.

Valg af mobilnetværk

Vises under roaming og bestemmer, hvilken mobilnetværksforbindelse der bruges. Standardindstillingen er Automatisk. 

Hvis du forsøger at oprette forbindelse til et mobilnetværk og får vist en meddelelse om, at det valgte netværk ikke er tilgængeligt, kan du vælge Søg og derefter vælge et andet mobilnetværk. 

Du kan finde denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter angive indstillinger. Vælg Indstillinger > Indstillinger for & > mobilnetværk > mobiloperatør

Aktivt netværk 

Viser navnet på det mobilnetværk, du bruger. 

Du kan finde denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter angive indstillinger. Vælg Indstillinger > Indstillinger for & > mobilnetværk > mobiloperatør > aktivt netværk

APN-indstillinger 

Navnet på internetadgangspunktet (APN) er den adresse, din Windows 11 enhed bruger til at oprette forbindelse til internettet, når du bruger din mobildataforbindelse. Normalt angives internet-APN'et automatisk. 

Hvis mobildataforbindelsen ikke fungerer, og du ikke kan oprette forbindelse til internettet, skal du skrive et nyt internet-APN baseret på din placering og mobiloperatør. Hvis du kan oprette forbindelse til et Wi Fi-netværk på din Windows 11-enhed eller har en telefon ved hånden, kan du prøve at søge online for at finde indstillingerne for internet-APN for din mobiloperatør. 

  1. Du kan finde denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter angive indstillinger. Vælg Indstillinger > Indstillinger for & > mobilnetværk > mobiloperatør > Tilføj APN.

  2. Udfør derefter en eller flere af følgende handlinger: 

    • Skriv et navn til APN-profilen i feltet Profilnavn .

    • Skriv adressen på det APN, der skal bruges, i feltet APN .

    • Skriv brugernavnet for mobilkontoen i feltet Brugernavn.

    • Skriv adgangskoden til din mobilkonto i feltet Adgangskode.

    • Vælg Typen af logonoplysninger, og vælg derefter den godkendelsesmetode, der bruges.

    • Vælg IP-type, og vælg derefter typen af IP-adresse.

    • Vælg APN-type, og vælg derefter Internet.

  3. Markér afkrydsningsfeltet Anvend denne profil , hvis APN-profilen skal bruges, lige efter du har gemt den.

  4. Vælg Gem > OK.

Egenskaber 

Der vises oplysninger om dit SIM-kort og mobildataforbindelsen. Du kan for eksempel finde IMEI-nummeret her. 

Vælg Kopiér for at kopiere de oplysninger, der skal indsættes i en mail eller et andet sted. Dette kan være nyttigt, hvis du har forbindelsesproblemer og har brug at sende oplysninger til din mobiloperatør eller en supportperson. 

Du kan finde denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter angive indstillinger. Vælg Indstillinger > Indstillinger for & > mobilnetværk > mobiloperatør

Brug SIM-pinkode 

Bestemmer, om du vil bruge en pinkode til SIM-kortet i din Windows 11 enhed for at forhindre andre i at bruge mobildataforbindelsen, når de ikke er godkendt. Når du har konfigureret din SIM-pinkode, bliver du bedt om at skrive SIM-pinkoden, når du forsøger at oprette forbindelse. 

Skriv din SIM-pinkode, når du bliver bedt om det. Hvis det er første gang, du bruger den, skal du skrive standard-SIM-pinkoden. Hvis du ikke kender standardpinkoden til dit SIM-kort, skal du gå til din mobiloperatørs websted for at se, om de viser den der. Du skal genstarte din Windows 11-enhed, for at mobildataforbindelsen låses med en SIM-pinkode. 

Hvis du allerede har angivet en pinkode til SIM-kortet, skal du skrive din SIM-pinkode, når du bliver bedt om det, og derefter vælge OK

Du kan finde denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter angive indstillinger. Vælg Indstillinger > Indstillinger for & > mobilnetværk > mobiloperatør > Brug SIM-pinkodeunder Sikkerhed.

Fjern SIM-pinkode 

Dette vises, når du bruger en SIM-pinkode. Hvis du bruger en SIM-pinkode og beslutter, at du ikke længere vil bruge en pinkode, skal du markere Fjern SIM-pinkode, skrive din nuværende SIM-pinkode og derefter vælge OK

Du kan finde denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter angive indstillinger. Vælg Indstillinger > Indstillinger for & > mobilnetværk > mobiloperatør > Fjern SIM-pinkodeunder Sikkerhed

Skift SIM-pinkode 

Denne indstilling vises, hvis du bruger en SIM-pinkode. Hvis du vil ændre din SIM-pinkode, hvis du bruger en, skal du vælge Skift SIM-pinkode, skrive din nuværende SIM-pinkode i feltet Nuværende SIM-pinkode , skrive en ny SIM-pinkode i feltet Ny SIM-pinkode , skrive den samme nye SIM-pinkode i feltet Bekræft ny SIM-pinkode og derefter vælge OK

Du kan finde denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter angive indstillinger. Vælg Indstillinger > Indstillinger for & > mobilnetværk > mobiloperatør > Skift SIM-pinkodeunder Sikkerhed.

Lås SIM-pinkode op 

Dette vises, hvis du bruger en SIM-pinkode, og den forkerte pinkode blev angivet tre gange. Når dette sker, blokeres SIM-kortet, og det kan ikke bruges, før du fjerner blokeringen af det. Hvis du vil fjerne blokeringen, skal du kontakte mobiloperatøren for få nøgle til fjernelse af PIN-blokeringskoden (PUK-koden).   Vælg derefter Fjern blokering af SIM-pinkode, og skriv derefter PUK-koden. Hvis der angives en forkert PUK-kode for mange gange, blokeres SIM-kortet permanent, og du skal anmode om et nyt SIM-kort fra mobiloperatøren. 

Du kan finde denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter angive indstillinger. Vælg Indstillinger > Indstillinger for & > mobilnetværk > mobiloperatør > Fjern blokering af SIM-pinkodeunder Sikkerhed.

Relateret emne

Nogle Windows 10-enheder indeholder et SIM-kort eller eSIM, der giver dig mulighed for at oprette forbindelse til et mobildatanetværk, så du kan gå online flere steder ved hjælp af et mobilsignal.

Hvis din Windows 10-enhed ikke har et SIM-kort eller eSIM, kan du stadig oprette forbindelse til et mobilnetværk ved at tilslutte en ekstern mobilnetværksenhed (også kaldet et mobilmodem eller en enhed til mobilt bredbånd). I begge tilfælde skal du have et dataabonnement fra en mobiloperatør for at kunne oprette forbindelse.

Opret forbindelse til et mobildatanetværk for første gang

  1. Vælg ikonet Netværk ( eller eller ) i nederste højre hjørne af proceslinjen, og vælg derefter ikonet for mobilnetværk , der vises på listen. Ofte vil navnet på din mobiloperatør blive vist ud for ikonet Mobilnetværk .

  2. Hvis afkrydsningsfeltet Lad Windows holde mig forbundet ikke er markeret, skal du vælge Forbind. Hvis afkrydsningsfeltet er markeret, får du automatisk forbindelse til mobildata, når du ikke har forbindelse til en anden type netværk, f.eks. Wi-Fi eller Ethernet.

  3. Hvis du bliver bedt om det, skal du skrive dit brugernavn, din adgangskode og navnet på adgangspunktet (APN).

    Hvis det er nødvendigt, kan du se de oplysninger, der muligvis fulgte med Windows 10-enheden, SIM-kortet eller mobilenheden, for at få flere oplysninger om, hvilke indstillinger du skal bruge.

Bemærkninger!: 

  • Hvis der i statusteksten under navnet på mobilnetværket står "Mobiloperatør låst", skal du indsætte et SIM-kort fra mobiloperatøren for at oprette forbindelse.

  • Hvis du vælger ikonet Netværk (Wi-Fi-ikon eller Ethernet-ikon) på proceslinjen, og den hurtige handling Mobilnetværk er slået fra, skal du vælge den for at slå den til. Når funktionen er slået fra, er mobilradio slukket, og du kan ikke oprette forbindelse til et mobilnetværk.

  • Du kan få flere oplysninger om brug af et eSIM under Brug et eSIM-kort til at få en mobildataforbindelse på din Windows 10-pc.

Brug mobilindstillinger ved problemer med forbindelsen

Hvis mobildataforbindelsen fungerer korrekt, er det ikke nødvendigt at ændre indstillingerne for mobilnetværk. Hvis du imidlertid har problemer med forbindelsen til mobilnetværket, kan det muligvis hjælpe at ændre en eller flere indstillinger.

Nedenfor vises en liste over de mobilindstillinger, som du kan bruge til at forsøge at løse problemer med mobilforbindelsen. Indstillingerne varierer afhængigt af Windows 10-enhedsmodel og mobiloperatør.

 Indstilling

 Gør følgende

Lad Windows styre denne forbindelse

Bestemmer, om din Windows 10-enhed automatisk opretter forbindelse til mobildatanetværket, når det er tilgængeligt. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet, hvis du vil oprette forbindelse manuelt, hver gang du vil bruge din mobildataforbindelse. Markér denne indstilling, hvis du ønsker, at Windows skal administrere forbindelsen for dig. Når den er markeret, får du automatisk forbindelse til mobildata, når du ikke har forbindelse til en anden slags netværk. 

Du kan finde denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter vælge Indstillinger > Netværk & Internet > Mobilnetværk > Lad Windows administrere denne forbindelse. Indstillingen er tilgængelig, når du ikke har forbindelse til mobildatanetværket, og den anvendes, når du vælger Opret forbindelse.

Brug dette SIM-kort til mobildata

Bestemmer, hvilken SIM- eller eSIM-profil der bruges til din mobildataforbindelse. For at styre omkostningerne kan du vælge den mobilnetværksforbindelse, der skal bruges til mobildata. Du kunne f.eks. vælge en SIM- eller eSIM-profil frem for den anden, fordi data er billigere. Denne indstilling vises kun på Windows 10-enheder, der både har et SIM- og eSIM-kort. Du kan få mere at vide om brug af et eSIM under Brug et eSIM til at få en mobildataforbindelse på din Windows 10 pc.

Du kan finde denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter vælge Indstillinger > Netværk & Internet > Mobilnetværk > Brug dette SIM-kort til mobildata.

Indstillinger for dataroaming

Bestemmer, om din mobildataforbindelse skal være aktiveret, når Windows 10-enheden er uden for rækkevidden af din mobiloperatørs netværk. Hvis du vælger Udfør ikke roaming, kan det forhindre gebyrer for dataroaming.

Hvis du tillader roaming, kan du bruge mobildata, når Windows 10-enheden er i et roamingområde. Afhængigt af dit dataabonnement skal du muligvis betale ekstra for data, du bruger under roaming.

Du kan finde denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter vælge Indstillinger > Netværks & internet > indstillinger for mobilnetværk > dataroaming.

Brug mobilnetværk i stedet for Wi-Fi

Nogle gange du kan have forbindelse til et langsommere Wi-Fi-netværk, eller du kan være i et område, hvor brug af mobildata vil være hurtigere end Wi-Fi. I sådanne tilfælde kan Windows oprette forbindelse til det bedste netværk baseret på din aktuelle placering, hvis du vælger Når Wi-Fi er ringe eller Altid. Når du bruger mobildata, vil den bruge data fra dit dataabonnement, og der kan påløbe gebyrer.

Du kan finde denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter vælge Indstillinger > Netværk & Internet > Mobilnetværk .

Vælg, hvilke apps der kan bruge dine mobildata

Du kan vælge, hvilke apps der kan bruge mobildata, for at kontrollere dit dataforbrug. Hvis du f.eks. har en app, der bruger en stor mængde data, men du ikke bruger den ofte, når du er på farten, vil du måske ikke have, at denne app bruger mobildata.

Du kan finde denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter vælge Indstillinger > Netværk & Internet > Mobilnetværk > Vælg apps, der kan bruge dine mobildata. Benyt en eller flere af følgende fremgangsmåder på skærmbilledet Cellular data:

  • Hvis du ikke ønsker, at nogen apps skal have tilladelse til at bruge mobildata, skal du slå Lad apps bruge mine mobildata fra. Apps får ikke tilladelse til at bruge mobildata. De kan kun sende og modtage data, når du har forbindelse til en anden type netværk.

  • Hvis en bestemt app ikke må bruge mobildata, skal du finde appen under Vælg, hvilke apps der kan bruge dine mobildata og derefter slå mobildata for den pågældende app fra.

Netværksvalg

Vises under roaming og bestemmer, hvilken mobilnetværksforbindelse der bruges. Standardindstillingen er Automatisk.

Hvis du forsøger at oprette forbindelse til et mobilnetværk og ser en meddelelse om, at det valgte netværk ikke er tilgængeligt, kan du vælge Søg efter netværk og derefter vælge et andet mobilnetværk.

Du kan finde denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter vælge Indstillinger > Netværk & Internet > Mobilnetværk > Avancerede indstillinger.

Aktivt netværk

Viser navnet på det mobilnetværk, du bruger.

Du kan finde denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter vælge Indstillinger > Netværk & Internet > Mobilnetværk > Avancerede indstillinger.

Angiv som forbrugsbaseret forbindelse

En forbrugsbaseret forbindelse er en internetforbindelse, der har en tilknyttet datagrænse. Mobildataforbindelser er som standard angivet som forbrugsbaserede. Nogle apps fungerer muligvis anderledes på en forbrugsbaseret forbindelse for at reducere dit dataforbrug. Desuden bliver visse opdateringer til Windows ikke installeret automatisk.

Hvis du indstiller en datagrænse i Indstillinger for Dataforbrug til din mobildataforbindelse, kan Windows kan hjælpe dig med at holde sig under din datagrænse og indstille indstillingen for den forbrugsbaserede forbindelse til dig. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du angiver en datagrænse, under Angive din datagrænse.

Hvis du ikke kan ændre indstillingen for forbrugsbaseret forbindelse og gerne vil gøre det, skal du se Hvorfor kan jeg ikke ændre indstillingen for forbrugsbaseret forbindelse?

Du kan finde denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter vælge Indstillinger > Netværk & Internet > Mobilnetværk > Avancerede indstillinger.

Tilføj et APN

Navnet på internetadgangspunktet (APN) er den adresse, din Windows 10-enhed bruger til at oprette forbindelse til internettet, når du bruger din mobildataforbindelse. Som regel angives internet-APN'et automatisk.

Hvis mobildataforbindelsen ikke virker, og du ikke kan oprette forbindelse til internettet, skal du skrive et nyt Internet-APN baseret på din placering og mobiloperatør. Hvis du kan oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk på din Windows 10-enhed eller har en telefon ved hånden, kan du prøve at søge online for at finde indstillingerne for internet-APN for din mobiloperatør.

  1. Vælg knappen Start , og vælg derefter Indstillinger > Netværk & Internet > Mobilnetværk > Avancerede indstillinger > Tilføj et APN.

  2. Udfør derefter en eller flere af følgende handlinger:

    • Skriv et navn til APN-profilen i feltetProfilnavn.

    • Skriv adressen på det APN, der skal bruges, i feltet APN.

    • Skriv brugernavnet til mobilkontoen i feltet Brugernavn.

    • Skriv adgangskoden for mobilkontoen i feltet Adgangskode.

    • Vælg Typen af logonoplysninger, og vælg derefter den godkendelsesmetode, der bruges.

    • Vælg IP-type, og vælg derefter typen af IP-adresse.

    • Vælg APN-type, og vælg derefter Internet.

  3. Markér afkrydsningsfeltet Anvend denne profil, hvis APN-profilen skal bruges, så snart du har gemt den.

  4. Vælg Gem > OK.

  5. Gå tilbage for at gennemse listen over dine APN-profiler, vælg Tilbage, og se under Internet-APN.

Egenskaber

Der vises oplysninger om dit SIM-kort og mobildataforbindelsen. Du kan for eksempel finde IMEI-nummeret her.

Vælg Kopiér for at kopiere de oplysninger, der skal sættes ind i en mail eller et andet sted. Dette kan være nyttigt, hvis du har forbindelsesproblemer og har brug at sende oplysninger til din mobiloperatør eller en supportperson.

Du kan finde denne indstilling for Egenskaber ved at vælge knappen Start og derefter vælge Indstillinger >Netværk & Internet > Mobilnetværk > Avancerede indstillinger.

Brug SIM-pinkode

Angiver, om du vil bruge en pinkode til SIM-kortet i din Windows 10-enhed for at forhindre andre i at bruge mobildataforbindelsen, når de ikke er godkendt. Efter du har konfigureret SIM-pinkoden, bliver du bedt om at skrive SIM-pinkoden, når du forsøger at oprette forbindelse.

Skriv din SIM-pinkode, når du bliver bedt om det. Hvis det er første gang, du bruger den, skal du skrive standard-SIM-pinkoden. Hvis du ikke kender standardpinkoden til dit SIM-kort, skal du gå til din mobiloperatørs websted for at se, om de viser den der. Du skal genstarte din Windows 10 enhed, for at mobildataforbindelsen låses med en SIM-pinkode.

Hvis du allerede har angivet en pinkode til SIM-kortet, skal du skrive din SIM-pinkode, når du bliver bedt om det, og derefter vælge OK.

Du kan finde denne indstilling for SIM-pinkode ved at vælge knappen Start og derefter vælge Indstillinger >Netværk & Internet > Mobilnetværk > Avancerede indstillinger > Brug SIM-pinkode under afsnittet Sikkerhed .

Fjern SIM-pinkode

Dette vises, når du bruger en SIM-pinkode. Hvis du bruger en SIM-pinkode og beslutter, at du ikke længere vil bruge en pinkode, skal du markere Fjern SIM-pinkode, skrive din nuværende SIM-pinkode og derefter vælge OK.

Du kan finde denne indstilling for SIM-pinkode ved at vælge knappen Start og derefter vælge Indstillinger > Netværk & Internet > Mobilnetværk > Avancerede indstillinger > Fjern SIM-pinkode under afsnittet Sikkerhed .

Skift SIM-pinkode

Denne indstilling vises, hvis du bruger en SIM-pinkode. Hvis du bruger en SIM-pinkode og vil ændre den, skal du vælge Skift SIM-pinkode, skrive din nuværende SIM-pinkode i feltet Nuværende SIM-pinkode, skrive en ny SIM-pinkode i feltet Ny SIM-pinkode, skrive den samme nye SIM-pinkode i feltet Bekræft ny SIM-pinkode og derefter vælge OK.

Du kan finde denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter vælge Indstillinger > Netværk & Internet > Mobilnetværk > Avancerede indstillinger > Skift SIM-pinkode under afsnittet Sikkerhed .

Lås SIM-pinkode op

Denne indstilling vises, hvis du bruger en SIM-pinkode, og der er angivet en forkert pinkode tre gange. Når dette sker, blokeres SIM-kortet, og det kan ikke bruges, før du fjerner blokeringen af det. Hvis du vil fjerne blokeringen, skal du kontakte mobiloperatøren for få nøgle til fjernelse af PIN-blokeringskoden (PUK-koden).Vælg derefter Fjern blokering af SIM-pinkode, og skriv derefter PUK-koden. Hvis der angives en forkert PUK-kode for mange gange, blokeres SIM-kortet permanent, og du skal anmode om et nyt SIM-kort fra mobiloperatøren.

Hvis du vil finde denne indstilling, hvis dit SIM-kort er blokeret, skal du vælge knappen Start og derefter vælge Indstillinger > Network & Internet > Cellular > Avancerede indstillinger > Fjern blokering af SIM-pinkode under afsnittet Sikkerhed .

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.

Find løsninger på almindelige problemer, eller få hjælp fra en supportmedarbejder.