Microsoft betragter den japanske ERA-ændring af høj prioritet og arbejder på tværs af virksomheden for at forberede vores løsninger på 2019-ændringen.
Disse oplysninger er også tilgængelige i japansk her.
Vi har planer om at understøtte den nye ERA for de fleste produkter, der er angivet inden for den supportpolitik, der påvirkes. Læs Knowledge Base-artiklerne nedenfor for at få specifikke produktoplysninger. Du kan også søge efter tidslinjer for produktsupport på vores support livscykluspolitik -side.
Det nye ERA-navn blev meddelt april 1, 2019. Vores tekniske teams er begyndt at frigive produktions opdateringer i faser, hvilket kan tage op til et par måneder, før de er fuldført. Dette afhænger af de faktorer, der er nødvendige for at løse tekniske problemer, der kan opstå under processen. Vores supportteams er med til at hjælpe kunderne gennem hele processen.
Kunder til privat brug og forbrugere
Hvis du har aktiveret automatiske opdateringer til Windows og Office, skal din software være opdateret og modtage de nødvendige opdateringer til at håndtere den relevante ændring af ERA. Hvis automatiske opdateringer ikke er aktiveret, eller hvis du vil kontrollere, om der er opdateringer manuelt, skal du se Sådan forbereder du Windows og Office til den nye ændring i den japanske ERA.
Til virksomheder, IT-fagfolk og udviklere
Du kan finde de mest aktuelle oplysninger om vores produkt arbejde til at udbedre den japanske ændring af ERA ved at gå til nedenstående links: