Senest opdateret: 25. juni 2020
PROBLEM
Nå du har opdateret til version 2005, build 12827.20268 eller højere, kan du ved start af Outlook se følgende fejlprompt:
"Noget gik galt med en af dine datafiler, og Outlook skal lukke ned. Outlook kan muligvis reparere din fil. Klik på OK for at køre Reparationsværktøj til Indbakke."
STATUS: RETTET
Dette problem er rettet i månedskanalen, version 2005 (build 12827.20470) eller nyere. For at installere opdateringerne fra Outlook, skal du vælge Fil, Office-konto, Opdateringsindstillinger, Opdater nu.
For at se build-tilgængelighed, gå til Opdateringshistorik.
MIDLERTIDIG LØSNING
Vigtigt!: Denne opgave indeholder trin, som fortæller dig, hvordan du kan ændre registreringsdatabasen. Der kan opstå alvorlige problemer, hvis du redigerer registreringsdatabasen forkert. Følg derfor nedenstående fremgangsmåde nøje. For at sikre dig mod problemer skal du sikkerhedskopiere registreringsdatabasen, før du redigerer den. Du kan derefter gendanne registreringsdatabasen, hvis der opstår et problem.
Gør følgende for at løse problemet:
-
Klik på knappen Start i Windows, og vælg derefter Kør.
-
I feltet Åbn, skal du skrive regedit, og vælg derefter OK.
-
I venstre rude skal du udvide Computer, og derefter udvide HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
-
Under PST- nøglen skal du slette registreringsdatabasenøglerne nedenfor og derefter genstarte Outlook:
"LastCorruptStore"="C:\\Users\\user.REDMOND\\AppData\\Local\\Microsoft\\Outlook\\*** Mailadressen er fjernet af hensyn til beskyttelse af personlige oplysninger ***"
"PromptRepair"=dword:00000001
Flere ressourcer
Se også
Løsninger eller midlertidige løsninger på de seneste problemer i Outlook til Windows
