Bemærk!: Oplysningerne i denne artikel gælder for Clipchamp til personlige konti. Hvis du vil have mere at vide om, hvordan du får adgang til Clipchamp til arbejdskonti i stedet, se disse ofte stillede spørgsmål.
Clipchamp giver dig mulighed for at tilmelde dig en ny konto eller logge på en eksisterende konto uden en adgangskode. Dette fungerer ved hjælp af et link, du får sendt via mail, og som du kan bruge til at få adgang til din Clipchamp-konto. Hvert link er entydigt og kan kun bruges én gang til at få adgang til din konto.
Sådan logger du på med et magisk link
Når du er logget af Clipchamp og gerne vil logge på med et magisk link,
-
skal du vælge "Fortsæt med mail" på logonsiden,
-
angiv din mailadresse.
-
vælg "Send et link til min mail" og derefter
-
skal du klikke på linket i den mail, vi sender til din indbakke.
Magiske links udløber efter 1 time. Hvis dit link er udløbet, skal du genindlæse logonsiden for Clipchamp og gennemgå trinnene ovenfor for at få sendt et nyt link til dig.
Ting, du kan prøve, hvis mailen med linket ikke kommer frem
Afhængigt af netværksforholdene i den infrastruktur, vi bruger til at sende mails, kan det tage op til et par minutter, før mailen fra Clipchamp når frem. Hvis den ikke er i din indbakke efter et stykke tid,
- tjek mappen Uønsket, mailen kan fejlagtigt være blevet klassificeret som spam,
– sørg for, at du ikke har konfigureret videresendelse af mail til en anden indbakke for den adresse, du bruger sammen med Clipchamp, og at du tjekker den korrekte indbakke,
- hvis du bruger en arbejdsmail, skal du sørge for, at organisationens virksomhedsfirewall ikke blokerer meddelelser fra Clipchamp. Din organisations it-team kan hjælpe dig med en sådan kontrol.
Alternative logonmetoder
Ud over metoden med det magiske link tilbyder Clipchamp andre måder at få adgang til din konto på. Se afsnittet Sådan tilføjer du en anden logonmetodei denne artikel for at få mere at vide om, hvordan du konfigurerer alternativer.
