Senest opdateret: 3. marts 2020
PROBLEM
Dette gælder for Outlook 2016, når der oprettes forbindelse til Microsoft 365-postkasser.
Overvej følgende scenarie:
-
Du arbejder i cachelagret tilstand i Microsoft Outlook.
-
Du får adgang til en anden brugers kalender som stedfortræder.
-
Du opretter en mødeindkaldelse i den anden brugers kalender, og derefter tilføjer du brugere til mødet via Planlægningsassistenten.
-
Du angiver oplysninger om mødet i mødeindkaldelsen, og venter på, at mødeindkaldelsen bliver gemt automatisk i mappen Kladder.
-
Tilføj et Skype- eller Teams-møde ved at vælge Nyt Skype-møde eller Nyt Teams-møde på båndet.
-
Du klikker på Send for at sende mødeindkaldelsen, efter kladden potentielt blev oprettet for flere timer siden.
I dette scenarie får du muligvis vist en fejlmeddelelse, der ser nogenlunde sådan ud:
Mødeændringerne kan ikke gemmes. Mødet er blevet opdateret af en anden person. Luk og åbn mødet igen, og udfør derefter dine opdateringer. Handlingen kan ikke udføres, fordi meddelelsen er blevet ændret.
STATUS: RETTET
En rettelse er blevet implementeret i tjenesten, som starter med servicebuild 15.20.2730.00 og højere. Brug dialogboksen for forbindelsesstatus til at bekræfte tjenesteversionen: Beskrivelse af dialogboksen Outlook forbindelsesstatus.
Dette problem skyldes Exchange-baserede assistenter (EBAer) i tjenesten, der skriver ændringer i mødeelementet, hvilket forårsager problemer med konfliktløsning. Med den aktuelle rettelse springes alle meddelelser om mødekladder over, så ingen EBA eller ItemAssistant får mulighed for at ændre et mødeudkast. Når mødet opdateres fra kladde til ikke-kladde, vil meddelelsen til EBA'er og ItemAssistant'er fortsætte med at redigere i mødeelementet. Denne løsning forsinker EBA'er og fejlens opståelse med cirka 1,5 timer, efter du har gemt mødet. Send mødet højst 1,5 timer efter du har gemt mødet for at undgå konflikten og fejlen.
Outlook-teamet fortsætter med at arbejde på en langsigtet løsning. Når vi har flere oplysninger, vil vi dokumentere dem her.
Du kan finde flere oplysninger og trin til en midlertidig løsning på problemet her: Fejlmeddelelsen "Handlingen kan ikke udføres, fordi elementet er ændret" vises, når en stedfortræder opretter et Skype- eller Teams-møde i Outlook.
Flere ressourcer
Se også
Løsninger eller midlertidige løsninger på de seneste problemer i Outlook til Windows
