Denne artikel er beregnet til personer, der bruger et skærmlæserprogram, f.eks. Windows Oplæser, JAWS eller NVDA med Microsoft 365-produkter. Denne artikel er en del af Microsoft 365-skærmlæserens supportindholdssæt, hvor du kan finde flere oplysninger om tilgængelighed i vores apps. Du kan få generel hjælp ved at besøget Microsoft Support.
Microsoft Viva Pulse giver dig mulighed for at anmode om og give feedback, når det er vigtigst. Denne artikel vejleder dig i, hvordan du sender og besvarer en pulsundersøgelse, administrerer undersøgelser og får adgang til vigtige data, så du kan udnytte Viva Pulse fuldt ud til at forbedre teamsamarbejdet og ydeevnen.
I dette emne
Send eller planlæg en puls
At sende en puls er en nem måde at indsamle værdifuld feedback på. Følg disse trin for at oprette og distribuere din pulsundersøgelse:
-
Tryk på tabulatortasten , indtil du hører "Fanen Hjem", og tryk derefter på Enter.
-
Gå til Send en pulsknap , og tryk på Enter for at starte en puls. Der åbnes en liste over skabeloner.
-
Vælg på listen, eller vælg Opret din egen , og tryk på Enter. Hvis du opretter din egen, skal du følge nedenstående trin:
-
Naviger, indtil du hører "edit pulse name", og skriv dit pulsnavn i feltet.
-
Vælg knappen Tilføj dit første spørgsmål . Denne handling åbner en dialogboks.
-
Brug pil op eller pil ned til at navigere gennem indstillingerne i dialogboksen, f.eks . Bedømmelse, Flere valgmuligheder eller Åbn tekst. Følg disse trin baseret på den indstilling, du vælger:
-
Rating:
-
Brug tabulatortasten , indtil du hører "spørgsmålstekst, rediger", og skriv dit spørgsmål i feltet. Vælg Udført.
-
-
Flere valgmuligheder:
-
Gå til tekstfeltet Spørgsmål , og skriv dit spørgsmål. Gå derefter til Indstillinger , og tilføj svarindstillinger i de angivne felter.
-
Hvis det er nødvendigt, kan du bruge indstillingen Tilføj en til at tilføje flere indstillinger eller bruge knappen Slet til at fjerne en indstilling.
-
Hvis du vil tilføje "Andet" som en indstilling, skal du vælge indstillingen Tilføj "Andet".
-
-
Vælg knappen Udført for at bekræfte dit spørgsmål.
-
-
Åbn tekst:
-
Gå til spørgsmålsteksten , og skriv dit spørgsmål i feltet. Vælg derefter Udført.
-
-
-
Når du har udarbejdet dine spørgsmål, skal du vælge Næste.
-
Hvis du vil tilføje modtagerne, skal du gå til feltet Anmod om feedback fra og tilføje et minimum antal modtagere (enten grupper eller enkeltpersoner) som impuls.
-
Når du har tilføjet modtagerne, skal du trykke på tabulatortasten for at gå til Send den og vælge den dato, hvor du vil sende pulsen.
-
Hvis din puls kun skal besvares én gang eller gentages, skal du gå til rullelisten Angiv gentagelse og vælge Gentag ikke eller Tilbagevendende.
-
Hvis du vil angive lukkedatoen, skal du gå til feltet Lukker i og bruge pil op eller pil ned til at vælge mellem 1 og 27 dage.
Bemærk!: Du kan tilføje en personlig note som et valgfrit element.
-
Hvis du vil sende din puls, skal du gå til knappen Send puls og trykke på Enter.
Reager på en puls
Du kan få vist alle dine ventende pulsundersøgelser i sektionen Udløber snart . Dette giver dig mulighed for at svare på dem før deres udløbsdato. Følg disse trin for at få adgang til de ventende undersøgelser:
Fra Teams
-
I Microsoft Teams-chats skal du vælge den chat, der indeholder den puls, du er inviteret til.
-
Gå til linket Kom i gang , og tryk på Enter. Dette åbner fanen Startside for Viva Pulse.
-
Du kan også få adgang til fanen Startside for Viva Pulse ved at søge i den i Teams-apps eller ved at vælge ikonet Vis flere apps på applinjen.
-
-
I fanen Startside for Viva Pulse skal du trykke på H , indtil du hører "udløber snart overskriftsniveau 2", og derefter trykke på Tab-tasten én gang for at gå til knappen Kom i gang i den første pulsundersøgelse. Skærmlæseren læser titlen på pulsen op.
-
Gå til den pulsundersøgelse, du vil besvare, og tryk derefter på Enter på knappen Kom i gang for at få adgang til den.
-
Besvar alle spørgsmålene i undersøgelsen. Hvis du f.eks. vil besvare spørgsmål om bedømmelsestypen, skal du trykke på tabulatortasten for at få adgang til alternativknapperne, navigere ved hjælp af højre eller venstre piletast og trykke på Enter for at vælge dit svar.
Tip!: For en pulsundersøgelse med flere spørgsmål skal du navigere ved hjælp af tabulatortasten , vælge knappen Næste og derefter trykke på Enter for at få adgang til det næste spørgsmål.
-
Hvis du vil sende dine svar, skal du gå til knappen Send svar og derefter trykke på Enter.
Fra Outlook
-
I Microsoft Outlook skal du gå til , der indeholder den puls, du vil reagere på.
-
Brug tabulatortasten til at vælge linket Giv feedback , og tryk på Enter for at få adgang til fanen Startside for Viva Pulse.
-
Gå til knappen Introduktion for den pulsundersøgelse, du vil besvare, og tryk på Enter for at få adgang til den.
-
Besvar alle spørgsmålene i undersøgelsen. Hvis du f.eks. vil besvare spørgsmål af klassificeringstypen, skal du trykke på tabulatortasten for at få adgang til alternativknappen, navigere ved hjælp af højre eller venstre piletast og trykke på Enter for at vælge dit svar.
Tip!: Ved flere spørgsmål skal du navigere ved hjælp af tabulatortasten , vælge knappen Næste og derefter trykke på Enter for at få adgang til det næste spørgsmål.
-
Hvis du vil sende svaret, skal du gå til knappen Send svar og derefter trykke på Enter.
Få vist pulsrapporten
Når en pulsundersøgelse, der er sendt af dig, er afsluttet, genereres der en pulsdatarapport i sektionen Mine impulser for at analysere deltagelse og forlænge undersøgelsens deadlines, hvis det er nødvendigt. Følg disse trin for at få vist rapporten:
-
Brug tabulatortasten til at navigere til fanen Pulses sent og derefter pulskortene. Tryk på Enter for at vælge kortet. Sådan navigerer du gennem indstillingerne på pulskortet:
-
Tryk på Tabulator én gang for at gå til ikonet Flere indstillinger . Tryk på Enter for at åbne en rulleliste.
-
Brug pil ned - eller pil op-tasten til at navigere i rullemenuen, f.eks. Udvid deadline for denne anmodning, Tilføj flere personer eller del undersøgelseslink og Annuller denne anmodning. Tryk på Enter for at vælge.
-
Tryk på Esc for at afslutte rullemenuen, og tryk på Esc igen for at flytte fokus på pulskortet.
-
-
Tryk på Enter for at generere rapporten.
Bemærk!: Den genererede rapport viser undersøgelsens deltagelse, antallet af inviterede, og du kan forlænge undersøgelsens deadline.
Send pulsen igen
Følg disse trin for at sende en puls igen for at øge svarene eller minde deltagerne om at fuldføre pulsen:
-
Brug tabulatortasten til at navigere til fanen Pulses sent og derefter pulskortene. Tryk på Enter for at vælge kortet.
-
For at få adgang til ikonet Flere indstillinger skal du trykke på Tabulator én gang og derefter trykke på Enter.
-
Brug pil ned til at vælge Send puls igen på rullelisten, og tryk derefter på Enter for at tilpasse pulsen.
-
Når den er tilpasset, skal du bruge tabulatortasten til at vælge knappen Næste og derefter trykke på Enter.
-
Hvis det er nødvendigt, skal du gennemse modtagerne og noten og derefter bruge tabulatortasten , indtil du hører "Send puls igen", og trykke på Enter for at sende en puls.
Bemærk!: Denne funktion er kun tilgængelig for lukkede eller annullerede impulser.
Få vist feedbackudbydere
Med mit pulses-dashboard kan du identificere deltagere, der har givet feedback på dine impulsanmodninger. Følg disse trin for at få vist feedbackudbyderne:
-
Brug Tabulatortasten , indtil du hører Pulses sendt.
-
Naviger gennem pulskortene ved hjælp af tabulatortasten , og tryk derefter på Enter for at vælge kortet.
-
Hvis du vil åbne menuen Flere indstillinger , skal du trykke på Tabulator én gang og derefter trykke på Enter.
-
Naviger gennem menuen, og vælg Vis feedbackudbydere, og tryk derefter på Enter for at få vist listen over deltagere.
Bemærk!: Denne funktion er kun tilgængelig for lukkede eller annullerede impulser.
Få vist en planlagt serie
I sektionen Mine pulser kan du se detaljerne for din planlagte pulsserie. Følg nedenstående trin:
-
Brug Tabulatortasten , indtil du hører Pulses sendt.
-
Tryk én gang på højre piletast for at vælge planlagte impulser, og tryk derefter på Enter for at få adgang til pulserne.
-
Tryk på Tab én gang, og naviger derefter ved hjælp af pil ned for at vælge pulsen.
-
Brug højre piletast , indtil du hører "Handlinger", og tryk derefter på Enter.
-
Tryk én gang på Tabulatortasten . Du hører "Vis serie". Tryk på Enter for at hente serieoplysningerne .
-
Brug Esc til at flytte fokus tilbage til cellen Handlinger .
-
Rediger eller annuller en serie
Du kan ændre eller annullere en planlagt pulsserie i Mine impulser. Følg nedenstående trin for at ændre eller annullere en pulsserie:
-
Brug Tabulatortasten , indtil du hører Pulses sendt.
-
Hvis du vil vælge de planlagte impulser, skal du trykke på højre piletast én gang og derefter trykke på Enter for at få adgang til pulserne.
-
Naviger ved hjælp af pil ned for at vælge pulsen.
-
Brug højre piletast , indtil du hører "handlinger", og tryk derefter på Enter.
-
Brug tabulatortasten til at vælge flere indstillinger, og tryk på Enter for at få adgang til dialogboksen.
-
Hvis du vil redigere serien, skal du trykke på pil ned én gang og vælge Rediger serie i dialogboksen.
-
Hvis du vil annullere pulsen, skal du trykke to gange på pil ned og vælge Annuller denne puls i dialogboksen.
Se også
Brug en skærmlæser til at navigere i Viva Pulse
Opret en puls for at få feedback fra dit team
Teknisk support til kunder med handicap
Microsoft ønsker at give den bedst mulige oplevelse for alle vores kunder. Hvis du har et handicap, eller har spørgsmål angående tilgængelighed, skal du kontakte Microsoft Disability Answer Desk for at få teknisk hjælp. Disability Answer Desk-supportteamet er oplært i anvendelsen af mange populære hjælpeteknologier og kan tilbyde engelsk, spansk, fransk og amerikansk tegnsprogshjælp. Besøg webstedet Microsoft Disability Answer Desk for at se kontaktoplysninger for dit område.
Hvis du er offentlig myndigheds-, virksomheds- eller kommerciel bruger, skal du kontakte stedets Disability Answer Desk.