Jeg modtager ingen beskeder 

Du får ikke vist nogen beskeder, hvis:

Indstillingerne for batterioptimering kan på nogle enheder forstyrre din forbindelse. Vi anbefaler, at du slår den fra i Link til Windows-appen på din Android-enhed.

Åbn Android-indstillinger > Apps og meddelelser > Appoplysninger > Link til Windows > Avanceret > Batteri > Administrer batteriforbrug > Optimering af batteriforbrug. Rul ned til Link til Windows , og vælg derefterOptimer ikke.

På udvalgte Android-enheder kan trinnene være som følger:

Åbn Android-indstillinger > Apps > Link til Windows > Batteri > Optimer batteriforbruget. Vælg Alle på rullelisten, rul for at finde Link til Windows, og slå til/fra-knappen fra.

Bemærk!: Hvis du har en Samsung-enhed og bruger Sikre mapper, viser apps og filer, der er gemt der, ikke meddelelser i Telefonlink. De vises kun på din Android-enhed.

Mine meddelelser synkroniseres ikke længere

Meddelelser fungerer uafhængigt af andre Telefonlink funktioner som f.eks. beskeder og billeder. Når de holder op med at fungere, skal du nulstille meddelelsestilladelserne for at starte synkroniseringsprocessen igen.

På din Android-enhed:

  1. Gå til Indstillinger, og søg efter Beskedadgang.

  2. Find Link til Windows på listen, og slå den fra og derefter til igen. 

  3. Der vises et pop op-vindue. Vælg Tillad, når du bliver spurgt om det.

På din pc:

  1. Åbn Telefonlink, og vælg Meddelelser.

  2. Vent på, at dine meddelelser opdateres — så de nu synkroniseres normalt.

Jeg modtager ikke nogen meddelelser

  • Hvis din

  • Pc'ens batteri er ved at løbe tør, eller strømsparetilstand er slået til. Du modtager ikke meddelelser.

  • Fokusassistent (tidligere kaldet Stilletid) er aktiveret

  • Del systemmeddelelser i din iPhones® Bluetooth-indstillinger er deaktiveret

  • Bluetooth er deaktiveret på din pc eller iPhone®

  • Din iPhone® er uden for Bluetooth-rækkevidden

Hvis du løser disse problemer, udløses synkroniseringen igen.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.