Find kontaktoplysninger for autoriserede tjenesteudbydere - kun Kina

Sådan forbereder du din Surface til en autoriseret serviceudbyder

• Inden du ankommer til den autoriserede udbyder (ASP), skal du sikkerhedskopiere dine data. Dataene på din Surface kan slettes som en del af serviceprocessen. Men hvis du foretrækker det, kan du slette dine data inden dit besøg.

• Medbring din originale kvittering, faktura eller kopi for at bekræfte enhedens garantistatus. Men hvis du ikke kan give en faktura, så fortvivl ikke! ASP vil verificere din garantistatus med din Surface's serienummer. Se siden opdater din garanti med købsbevis for at få flere oplysninger.

• Hvis din enhed eller dit tilbehør er beskadiget, bestemmer garantibetingelserne, om det kan repareres eller udskiftes.

• Hvis din enhed eller dit tilbehør ligger uden for garantiperioden, og du ikke har en udvidet garanti, udskiftes den muligvis ikke, og du skal muligvis betale for udførte reparationer.

• Supporttjenester (herunder professionel hardwareinspektion, fejlfinding og systemgendannelsestjenester) kan variere afhængigt af sted. Se din lokale ASP for detaljer.

Deltagende partnere og lokationer 

Besøg et af følgende steder for at se en deltagende partner eller gå til Digital Kina.

Relaterede emner

• Find Surface Walk-in Center og en autoriseret tjenesteudbyders kontaktoplysninger

• Opdater din garanti med din købsbevisgarantihttps://support.microsoft.com/da-dk/topic/update-your-warranty-with-your-proof-of-purchase-ceca7e91-3a88-e2dc-7a21-b8c54b5429df